Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Sébastien L.

Pubblicato il 26/05/2017 à 10h41 a seguito di un acquisto di 19/04/2017

Consegna prevista per il 26 aprile. Pacco ricevuto il 12 maggio. Altrimenti nulla da dire

Recensione tradotta

Patrick N.

Pubblicato il 25/05/2017 à 18h59 a seguito di un acquisto di 03/05/2017

Tutto bene escluso la consegna. Perché il tappeto non arrivava e ho dovuto chiamare l'assistenza x sollecitare e dopo poco è arrivato.

Recensione tradotta

Cantillac C.

Pubblicato il 25/05/2017 à 11h42 a seguito di un acquisto di 30/04/2017

Buon acquisto, i costi di trasporto un po' alti. Ma un buon prodotto.

Recensione tradotta

Cf W.

Pubblicato il 23/05/2017 à 13h17 a seguito di un acquisto di 17/04/2017

ok, ordine e consegna senza problemi.

Recensione tradotta

Sandra H.

Pubblicato il 23/05/2017 à 11h40 a seguito di un acquisto di 21/04/2017

Molto contenta della qualità del trampolino. Finora l'uso procede bene, l'unico appunto a cui non ho fatto attenzione passando da un modello all'altro. Quello che ho finito per scegliere è senza chiusura lampo, semplicemente una doppia rete, peccato...

Recensione tradotta

Daniel B.

Pubblicato il 22/05/2017 à 15h21 a seguito di un acquisto di 11/04/2017

Materiale di buona qualità e sembra solido tranne il tappeto di protezione delle molle e la rete che mi sembrano mediocri visto il prezzo del trampolino. Anche le istruzioni non sono molto chiare per il montaggio della rete (ganci di mantenimento da attaccare sotto ma che si staccano continuamente...). Molti avvisi di sicurezza ma non sempre posizionati logicamente per essere visti! Risposte rapide dal servizio clienti.

Recensione tradotta

Magali L.

Pubblicato il 21/05/2017 à 14h50 a seguito di un acquisto di 02/04/2017

Ordine conforme alle mie aspettative, molto buon seguito dell'ordine. Metto 4 stelle perché il mio articolo era in riassortimento quando ho ordinato ma era ben specificato e i tempi indicati sono stati rispettati. Ottimo prodotto finora (utilizzato da 1 mese)

Recensione tradotta

Karine C.

Pubblicato il 21/05/2017 à 14h44 a seguito di un acquisto di 08/04/2017

Un po' di ritardo riguardo alla rete che ho acquistato ma il tempo è stato ben rispettato! Grazie

Recensione tradotta

Baptiste R.

Pubblicato il 20/05/2017 à 18h44 a seguito di un acquisto di 12/04/2017

Un servizio telefonico di qualità, un prodotto di alta qualità, molto soddisfatto del prodotto, un tempo di ricezione un po' lungo perché il prodotto non era in stock, sarà stato dovuto al successo!

Recensione tradotta

Carine C.

Pubblicato il 20/05/2017 à 18h13 a seguito di un acquisto di 06/04/2017

Sono molto contenta ma il tempo di consegna non è stato rispettato.

Recensione tradotta

Frederique S.

Pubblicato il 20/05/2017 à 10h52 a seguito di un acquisto di 05/04/2017

Il mio ordine è stato consegnato nei tempi previsti. Piccolo appunto: il prelievo della carta di credito prima della consegna nonostante un tempo di consegna di 3 settimane.

Recensione tradotta

Patrick B.

Pubblicato il 18/05/2017 à 13h20 a seguito di un acquisto di 10/04/2017

Eccellente rapporto qualità-prezzo

Recensione tradotta

Frederic C.

Pubblicato il 17/05/2017 à 17h34 a seguito di un acquisto di 28/03/2017

Ordine facile e grande attenzione a corrispondere alla richiesta ma tempi di attesa MOLTO lunghi (circa 1 mese) mentre il prodotto era indicato come disponibile al momento dell'ordine.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 01/04/2017

Buongiorno, volevamo innanzitutto ringraziarvi per la fiducia che ci avete dimostrato con questo ordine. Abbiamo effettivamente avuto difficoltà di approvvigionamento (imprevedibili) che hanno causato il ritardo di cui parlate. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione: i nostri team commerciali e logistici stanno lavorando duramente per risolvere questo ritardo e spedire la vostra rete di salto non appena ricevuta presso il centro logistico. Rinnoviamo le nostre scuse e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia con un prossimo ordine. Nel frattempo, siamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva. A presto, Il Team France Trampoline.

Laetitia C.

Pubblicato il 17/05/2017 à 09h29 a seguito di un acquisto di 24/04/2017

Rapidità della consegna

Recensione tradotta

Michèle L.

Pubblicato il 16/05/2017 à 14h36 a seguito di un acquisto di 25/04/2017

Trovo che le spese di spedizione siano elevate anche quando si va a ritirare il pacco in punto di ritiro.

Recensione tradotta

Dolores C.

Pubblicato il 15/05/2017 à 19h10 a seguito di un acquisto di 21/04/2017

Ordine soddisfatto.

Recensione tradotta

André S.

Pubblicato il 12/05/2017 à 09h36 a seguito di un acquisto di 13/04/2017

****

Recensione tradotta

Johnny P.

Pubblicato il 11/05/2017 à 11h55 a seguito di un acquisto di 19/04/2017

RAS

Recensione tradotta

Michel B.

Pubblicato il 10/05/2017 à 12h28 a seguito di un acquisto di 04/03/2017

Grazie

Recensione tradotta

Eduardo O.

Pubblicato il 09/05/2017 à 21h59 a seguito di un acquisto di 15/04/2017

Molto veloce e perfetto. Ci ha solo sorpreso l'imballaggio.

Recensione tradotta

Bernard G.

Pubblicato il 09/05/2017 à 21h35 a seguito di un acquisto di 17/04/2017

buon rapporto qualità/prezzo consegna rapida

Recensione tradotta

Laurent D.

Pubblicato il 09/05/2017 à 19h15 a seguito di un acquisto di 17/04/2017

Buona prestazione, sito semplice da usare, buon monitoraggio degli ordini e delle consegne. Punto debole, le cinghie di plastica della copertura sono troppo fragili e si rompono facilmente.

Recensione tradotta

Emmanuelle T.

Pubblicato il 07/05/2017 à 20h54 a seguito di un acquisto di 12/04/2017

Il nuovo telo, che abbiamo appena acquistato, ha permesso al nostro trampolino, già di 7 anni, di ritrovare una nuova giovinezza! e che salti! La struttura e gli accessori sono di qualità superiore, di grande robustezza, ne abbiamo fatto esperienza!

Recensione tradotta

Delia B.

Pubblicato il 05/05/2017 à 15h21 a seguito di un acquisto di 03/04/2017

La mia valutazione è buona, l'ordine è arrivato in tempo e l'articolo è stato tutto corretto.

Recensione tradotta

Frédéric G.

Pubblicato il 05/05/2017 à 14h24 a seguito di un acquisto di 12/04/2017

buon prodotto

Recensione tradotta

Bertrand L.

Pubblicato il 03/05/2017 à 20h32 a seguito di un acquisto di 31/03/2017

molto bene consegna nell'orario definito.

Recensione tradotta

Béatrice B.

Pubblicato il 03/05/2017 à 09h19 a seguito di un acquisto di 25/03/2017

Buona valutazione.

Recensione tradotta

Julien D.

Pubblicato il 02/05/2017 à 20h21 a seguito di un acquisto di 08/04/2017

Molto soddisfatto del rispetto dei tempi di consegna e della qualità del trampolino

Recensione tradotta

Sandra B.

Pubblicato il 02/05/2017 à 13h57 a seguito di un acquisto di 06/04/2017

Prodotto molto soddisfacente ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto tutto ??

Recensione tradotta

Nicolas C.

Pubblicato il 02/05/2017 à 12h35 a seguito di un acquisto di 07/03/2017

Ottimo trampolino (Apollo 300). Mia figlia di 11 anni è entusiasta. Dimensione ampiamente sufficiente. Permette di sistemarlo più discretamente nel giardino. Molto solido (non si muove quando salto sopra nonostante il mio peso), ottimo rimbalzo e molto facile da montare. Per la rete, sono un po' più riservato. Montaggio + difficile. Punti di aggancio inferiori insufficienti (la rete si solleva negli angoli con forte vento). Il problema deriva dai ganci di plastica (apertura). Due rotti già nella prima settimana da mia figlia. Plastica troppo rigida di scarsa qualità che si rompe nella parte della molla. Li sostituirò con ganci commerciali! Ecco perché metto solo 4 stelle. Ma è un dettaglio, il principale è lì. Da acquistare senza riserve, soprattutto quando si vede la concorrenza!

Recensione tradotta

Nelly L.

Pubblicato il 01/05/2017 à 21h52 a seguito di un acquisto di 09/04/2017

Veloce ed efficace!

Recensione tradotta

André M.

Pubblicato il 01/05/2017 à 19h34 a seguito di un acquisto di 23/02/2017

Ordine iniziale il 23 febbraio di un "Maxi Pack Trampoline Ovalie 490 con rete + scala + Kit di ancoraggio + Copertura (quest'ultimo articolo doveva essere consegnato separatamente previsto per il 31 marzo 2017). La consegna dovrebbe avvenire il 2 maggio 2017, con un mese di ritardo rispetto all'annuncio.

Recensione tradotta

Gaelle B.

Pubblicato il 01/05/2017 à 16h36 a seguito di un acquisto di 05/04/2017

Unico rammarico: la scala che non era più in stock doveva essere consegnata il 23 aprile non è ancora arrivata (il 1 maggio).

Recensione tradotta

Jean-Michel S.

Pubblicato il 01/05/2017 à 16h25 a seguito di un acquisto di 29/03/2017

Buon contatto con il cliente. Conversazione telefonica molto piacevole. Bravo.

Recensione tradotta

Jean-Lichel B.

Pubblicato il 28/04/2017 à 17h42 a seguito di un acquisto di 06/04/2017

Recensione tradotta

Cedric B.

Pubblicato il 28/04/2017 à 09h30 a seguito di un acquisto di 04/04/2017

ottimo seguito dopo il mio ordine e consegna rapida

Recensione tradotta

Bernard G.

Pubblicato il 27/04/2017 à 17h57 a seguito di un acquisto di 01/04/2017

Azienda seria. Propone soluzioni su misura in loco, ma non lo fanno realmente, peccato.

Recensione tradotta

Laurence N.

Pubblicato il 27/04/2017 à 13h31 a seguito di un acquisto di 02/04/2017

ottimo prodotto, si adatta molto facilmente al trampolino

Recensione tradotta

Dany D.

Pubblicato il 26/04/2017 à 19h42 a seguito di un acquisto di 05/04/2017

L'imballaggio aveva un buco ma il pacco non era danneggiato al punto di ritiro.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 09/04/2017

Caro cliente, gli imballaggi fanno parte integrante del prodotto, per questo, in caso di dubbi o reclami, rimaniamo a disposizione al 05.56.36.04.62 per risolvere qualsiasi situazione che possa comportare un potenziale pericolo.

Aurelie V.

Pubblicato il 26/04/2017 à 18h16 a seguito di un acquisto di 04/04/2017

Servizio rapido ma spese di spedizione eccessive per un pezzo di ricambio.

Recensione tradotta

Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 06/04/2017

Caro cliente, le spese di spedizione sono forfettarie e includono costi di preparazione e trasporto, senza i quali non possiamo garantire una consegna con firma e tracciamento.