Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

prestazione semplice ma nel rispetto dell'ordine. La consegna da 3 a 5 giorni non è stata del tutto rispettata. Siamo ampiamente soddisfatti del materiale e del servizio clienti di FT.

Ordine arrivato in ritardo (pomeriggio invece di mattina come annunciato) colpa del trasportatore, indipendente da France Trampo. Ordine arrivato incompleto, avviso a France Trampo via email. France Trampo mi ha richiamato lo stesso giorno, si è scusato per il disagio e IMMEDIATAMENTE mi ha rispedito il pacco mancante senza nemmeno aspettare la conferma del trasportatore: servizio clienti eccellente. Il trampolino è conforme alla descrizione.

Consegna lampo, ma molte difficoltà per ottenere una fattura saldata.

Ottimo materiale e completo - quindi RAS. Piccolo appunto: le istruzioni di montaggio fornite potrebbero essere più esplicite per evitare smontaggi difficili, in particolare per quanto riguarda l'assemblaggio dei "piedi".

Corretto

Niente da dire sulla prestazione ordine/consegna. Veloce, conforme. Per la qualità del trampolino, aspetteremo qualche mese di utilizzo

Buon sito. Abbastanza costoso ma è di qualità.

Ho seguito alla lettera le vostre istruzioni di montaggio, già non sono molto chiare, le differenze nei pezzi non sono numerate e in più i copripali in tela verde dite che devono essere messi dopo il fissaggio dei pali mentre devono essere messi prima perché i pali essendo alti non siamo abbastanza alti per metterli. QUINDI CI SIAMO FATTI INGANNARE. ABBIAMO DOVUTO smontare. grazie per l'efficienza

Materiale conforme all'ordine e di ottima qualità (acquisto per sostituire un altro trampolino). La consegna lascia a desiderare. L'accoglienza telefonica e la presa di appuntamento sono andate perfettamente, l'orario è stato affinato al mattino e l'autista lo ha rispettato. Ma non ha potuto (voluto) prendere il percorso di accesso a casa mia, quindi ho dovuto prendere la mia carriola e poi alla fine scendere con la mia auto per risalire il pacco. L'autista non aveva un carrello e non mi ha aiutato a scaricare il pacco (un trampolino ha un certo peso!). Ero manifestamente l'ultimo cliente, il camion era praticamente vuoto. Ho già avuto consegne, è la prima volta che devo andare a prendere la consegna in fondo al mio vialetto, per fortuna il fornitore di carburante non mi costringe a fare avanti e indietro con un secchio.

Acquisto di una rete di salto. Vecchia usurata. buon accoglienza prodotto ricevuto corrispondente a quanto abbiamo ordinato consegna rapida buon sito da raccomandare

Consegna ok, corriere simpatico, prodotto conforme alle aspettative di tutta la famiglia. Ma quattro attacchi della rete di protezione rotti nelle prime ore.

molto disponibile e gentile

il kit di ancoraggio è un po' leggero. Dovevo ricevere un tampo foot in omaggio, non l'ho ricevuto. Buona qualità del trampolino.

una promozione trampolino e il trampo foot alla consegna non c'era trampolino foot perché avevamo dimenticato un codice durante l'ordine chiamo e oggi ho il trampolino foot gratuito ma pago comunque 12 euro di spese di spedizione per me non è gratuito è astuto, però mio figlio si diverte sul suo trampolino

Consegna e contatto del tutto corretti. Ma il corriere non ha proposto di portare il pacco a casa mia dal mio cancello, ci sono comunque 80 metri da percorrere con il pacco. Certo, il pacco pesava solo una decina di chili, ma per forma sarebbe più corretto proporre di portare il pacco fino a casa.

Il servizio è stato buono, raccomanderemmo il sito ad altre persone. Da migliorare, forse il prezzo del trasporto che mi sembra eccessivo.

istruzioni di montaggio non abbastanza precise. Punto particolare riguardo all'installazione delle prolunghe.

Ritiro sulla piattaforma logistica. Personale in loco dinamico e professionale.

Buona reattività del fornitore

Ottima prestazione

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Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato più veloce di quanto pensassi. Sono molto contenta.

Buone informazioni al telefono Consegna impeccabile Prodotto super

Il prodotto corrisponde perfettamente all'uso che i miei bambini vogliono farne; il termine di consegna è stato perfetto.

Servizio soddisfacente: consulenza, qualità dei prodotti, prezzo del corriere: nessuno a casa per ricevere il pacco, ho dovuto andare a ritirare il pacco presso il deposito logistico. Non è il massimo!

trampolino di qualità. Piccolo problema nel montaggio: i piedi non possono essere agganciati alla struttura, i tubi essendo troppo difficili da ruotare. Consegna senza problemi. Hotline per il montaggio disponibile.

Buona prestazione nel complesso. La consegna non ha presentato alcun problema anche se la fascia oraria desiderata non è stata rispettata del tutto. Il servizio post-vendita è del tutto corretto: mancava una molla durante il montaggio del trampolino che mi è stata immediatamente rispedita.

buon servizio articolo arrivato rapidamente

Prendere l'ordine rapidamente, trattamento e consegna un po' lenti senza notifica

Buona prestazione nel complesso. La consegna non ha presentato alcun problema anche se la fascia oraria desiderata non è stata rispettata del tutto. Il servizio post-vendita è del tutto corretto: mancava una molla durante il montaggio del trampolino che mi è stata immediatamente rispedita.

Prodotto di ottima qualità. Prezzo del trasporto troppo caro per un ordine di un telo di protezione

Consegna rapida e trampolino di ottima qualità. Solo il corriere non ha rispettato l'orario previsto, ma questa è un'altra storia...

Molto soddisfatto

Qualità del prodotto, facilità di montaggio (a 2) Rapidità di consegna. 1 piccolo pezzo difettoso: una telefonata e ricevi dal servizio clienti il pezzo di ricambio in 4 giorni. Geniale. E i bambini si divertono come matti!!!

Soddisfatta della qualità del prodotto e della consegna, il sito ci è stato consigliato dai nostri vicini che sono contenti del loro trampolino. Rimango un po' delusa dalle istruzioni di montaggio che sono poco dettagliate a mio gusto, soprattutto nelle prime fasi di montaggio.

molto contenta

prodotti di buona qualità

Ottimo materiale, le spiegazioni tecniche per il montaggio lasciano a desiderare su come mettere la copertura di protezione sulle schiume di protezione dei pali metallici e mancanza di chiarezza per il montaggio della scala.

Nessun problema

Qualità dei prodotti e accoglienza telefonica per il servizio post-vendita eccellenti. Un appunto sul corriere che ci ha dato un appuntamento errato, il che ci ha fatto perdere una giornata ad aspettarlo.