Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 065 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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B
Benoit C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
grazie, ottimi consigli sulle specifiche dei prodotti al telefono. Vi ho consigliato a un amico; buone feste di Natale ***
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V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
ottima prestazione: 1/ordine facile sul sito 2/consegna veloce 3/installazione facile del prodotto che efficienza!
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T
Thorsten P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Ottimo prodotto, consegna veloce! La copertura soddisfa tutte le aspettative. Materiale di alta qualità, facile da montare!
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A
Audrey L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Ho prima telefonato per essere sicura di prendere la rete giusta e France Trampoline mi ha ben guidato. La rete è di ottima qualità.
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S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Un servizio impeccabile, reattivo e veloce. Consiglio vivamente questo sito.
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A
Aurelie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Abbiamo un'opinione un po' mista sul nostro ordine, dopo aver ordinato una rete per trampoline premium con chiusura a portafoglio a strappo, abbiamo ricevuto la rete identica al modello standard. Dopo un'email per vedere questo problema di ordine, ci viene risposto che abbiamo ricevuto il modello ordinato e che il modello a strappo non è più commercializzato. Nulla indica sul prodotto che sia effettivamente premium e quindi più spesso e resistente rispetto allo standard. In ogni caso, la rete ricevuta è meno spessa di quella originale. Cordiali saluti ***
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Per rispettare le norme vigenti e offrire il miglior materiale di qualità e sicurezza, è vero che evolviamo regolarmente i nostri prodotti. Il cambiamento della maglia può dare l'impressione di una rete più fine, ma dopo verifica, vi confermo che è proprio la rete da trampoline premium, che commercializziamo attualmente, quella che avete ricevuto. Se desiderate avere ulteriori informazioni su questo prodotto, non esitate a contattarci. Spero che questa rete vi dia piena soddisfazione nell'uso, non esitate a modificare la vostra valutazione in tal senso se è così. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
A
Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2020
A seguito di un reso di un prodotto ordinato per errore, ottimo dialogo commerciale e scambio con il prodotto atteso.
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R
Rebecca S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
*****
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L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Tempi di consegna rispettati, prodotto conforme e ben adattato
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H
Heidi L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2020
Nonostante le difficoltà di consegna dovute al Corona, siamo stati molto bene informati sulla data di consegna. Tuttavia, questo è stato fatto in francese, avrei preferito un'informazione in tedesco, ma grazie a Google Translate ce l'abbiamo fatta. La comunicazione con la spedizione è andata meravigliosamente. Le domande sono state anche risposte tempestivamente via email (in tedesco). Ordinerò di nuovo qui volentieri.
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U
Udo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Consegna puntuale, molto ben imballato, il trampolino fa una solida impressione
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Nessun problema
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A
Anna R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Un servizio geniale, ho avuto un problema con il faldone e non hanno esitato a sostituirlo. Molto grata per il trattamento ricevuto, lo raccomanderei al 100%. Per non parlare di quanto siano felici le mie tre figlie con il letto elastico. Molte grazie. Un saluto ***
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A
Alexandra P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Tutto perfetto.. Super funzionato, anche se viene dalla Francia... Tempi di consegna come concordato, ordinerei subito di nuovo... anche molto gentile risposta via email....... Semplicemente top
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N
Nelly R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Molto soddisfatto del servizio. Tempi di consegna molto lunghi a causa del lockdown ma siamo sempre stati informati sull'evoluzione del nostro ordine, il che è stato apprezzabile.
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V
Voisin G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Prodotto di qualità
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A
Albert T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
OK tutto è molto buono
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D
Daniel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Consegna rapida. Prodotto corrispondente alle nostre aspettative. Da vedere nel tempo.
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F
Florent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
A parte il ritardo complicato, le informazioni ci sono state trasmesse perfettamente. Accoglienza telefonica e servizio molto buono, tutto corretto, nulla da ridire. Apprezzabile, Perfetto.
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A
Alexia A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Tutto è andato bene, prodotto di qualità.
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G
Gael M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Top ;-)
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M
Mélanie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
Servizio clienti al top
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S
Silvana C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Il prodotto è buono, l'assistenza ottima ed anche i tempi di spedizione sono piuttosto rapidi. Da consigliare
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P
Pascale B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Consegna in tempi ragionevoli, materiale molto buono
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H
Hervé C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Conforme e consegna rapida
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M
Mireille B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
eccellente qualità del servizio
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S
Savazzi R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prodotti conformi all'ordine, consegnati in tempo e di ottima qualità, facile da montare. L'unico punto negativo è stato il corriere molto scortese che ha rifiutato di farmi controllare se tutto fosse presente (3 pacchi, ordine disperso nei 3)
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S
Sandra M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
azienda seria; buon seguito
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R
Rachel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Buon servizio clienti, rapido, disponibile
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L
Laetitia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Nessun problema, transazione molto buona e il canestro ha avuto un enorme successo!
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M
Michèle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prodotto corrispondente perfettamente alla descrizione, consegnato rapidamente
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L
Laura J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ottimo servizio e attento al cliente. Ma ci vuole qualcuno con forza per montare il trampolino perché è molto difficile. Ma sono molto soddisfatta. Ottimo prodotto e consegna rapida
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W
William S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Ordine ricevuto in due volte con molto ritardo. Quasi 2 mesi di ritardo per avere solo una parte dell'ordine e un buon mese dopo per il resto! Un consiglio telefonico errato sulla possibilità della tela della tenda con il modello ordinato ha portato all'annullamento dell'ordine della tela della tenda.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback, abbiamo effettivamente subito dei tempi di approvvigionamento allungati a causa della crisi sanitaria. Per permettervi di godere del vostro trampolino il prima possibile, abbiamo deciso di inviare gli accessori complementari e non essenziali mancanti successivamente e a nostre spese. È una soluzione che sembra soddisfare la maggior parte dei nostri clienti e ci consente di garantire una qualità di servizio ottimale. Siamo ovviamente dispiaciuti di leggere questo problema di compatibilità e desideriamo porgere le nostre scuse per il disagio causato. Il team di France Trampoline.
S
Stephan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto super.
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B
Bastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
buongiorno, ordine ricevuto dopo un piccolo problema con dei ganci. grazie
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J
Jean François G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
ottimo servizio
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C
Clément B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottima qualità di prestazione e servizio.
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M
Marius O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Impeccabile, prodotto di qualità, facile da installare, imballaggio non danneggiato
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S
Sabine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
servizi impeccabili, merce molto buona, nulla da segnalare
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottimo sito, prestazione rapida e di qualità, grazie France Trampoline.
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