Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
la consegna super, veloce, corriere simpatico, prodotto arrivato senza che i pacchi fossero danneggiati, la consegna avviene sempre lo stesso giorno e quasi alla stessa ora. Quindi ottimo, mi piacerebbe che altre aziende utilizzassero questo fornitore avrei ricevuto i miei ordini in tempo e in migliori condizioni.
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M
Maria Antonia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Tutto bene, come ci aspettavamo.
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Claire T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Ottimi prodotti di qualità, sempre fedeli da diversi anni.
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T
Thanaële L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Buon servizio, consegna veloce con appuntamento. Bel salto!
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Céline Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Servizio clienti molto reattivo che ha annullato immediatamente un doppio ordine effettuato per errore. Consegna nei tempi. Prodotto conforme alla descrizione e di ottima qualità. Montaggio abbastanza semplice.
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Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Risposta telefonica rapida e chiara.
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Fabienne A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Grazie, sempre attenti ai clienti.
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Annie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Articolo di ottima qualità e ricevuto prima della data prevista
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Ghislaine T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
I prodotti sono buoni ma i tempi di consegna sono troppo lunghi. Fino ad ora sono in attesa del mio ordine.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, siamo sorpresi dal suo commento perché, dopo verifiche, il suo ordine è stato effettivamente spedito il 2 luglio scorso e consegnato lunedì 6 luglio. Potrebbe per favore verificare di nuovo che il pacco non sia stato ricevuto da qualcun altro (familiari, vicini...)? Rimaniamo a sua disposizione per il seguito del suo dossier. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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Benjamin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Buon prodotto conforme alla richiesta... I tempi erano lunghi ma corrispondevano a quanto annunciato... quindi nessun problema
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Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Trampolino di qualità. Una consegna rapida
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Yann D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Prodotti di qualità, buona comunicazione, ma tempi di consegna a causa di una rottura di stock.
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William F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Semplicemente entusiasta!
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Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Prodotto conforme alle mie aspettative.
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Daniel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
È esattamente ciò che cercavamo. Grazie.
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Cedric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Nonostante un problema alla ricezione del pacco (plastica danneggiata), ottimo contatto con il servizio clienti e invio di un prodotto in sostituzione.
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Julien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Francamente sito impeccabile, un trampolino di super qualità... tutto è super, forse solo il tempo di consegna un po' lungo ma annunciato sul sito, beh, la scala in opzione su un trampolino a *** euro è un po' meschino, ma consiglio vivamente France Trampoline, dimenticate ***
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J
José G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Buona prestazione
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Christophe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Prodotto che sembra di ottima qualità nel complesso, da confermare all'uso. Nessun problema da circa un mese nonostante un uso intensivo della Tyrolienne da parte dei nostri bambini... Montaggio facile e veloce, conforme alle istruzioni fornite. Raccomando vivamente questo prodotto.
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Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Ottimo servizio, anche per una spedizione all'estero (Spagna)
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Michele Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
consegna nei tempi. Prodotto di eccellente qualità per una sicurezza totale. I miei nipotini sono felici
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Monica C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
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Zoltan K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Molto disponibile! Hanno persino chiesto quale modello, poiché potrebbe non adattarsi!!! Servizio top
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Jean-luc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Grazie per il monitoraggio di tutti i vostri trampolini, anche quelli più vecchi, perché abbiamo potuto cambiare il contorno, troppo TOP.
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Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Sono molto soddisfatto. Un ottimo prodotto, conforme alle mie aspettative. L'unico difetto riguarda le istruzioni che non sono sufficientemente precise.
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Laurent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto, la qualità è presente, conforme alle mie aspettative. I tempi di consegna e il monitoraggio sono stati perfettamente rispettati. Le istruzioni di montaggio non sempre sono molto chiare, ma con il supporto online ci si orienta.
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Linda L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2018
Nessun problema, tempi rispettati, prodotto di alta qualità. Era un regalo costoso, ma sappiamo perché: bambini felici.
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Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Perfetto
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Mélanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Consegna tardiva legata al COVID-19, ma conforme alla data prevista inizialmente. Montaggio facile. Trampolino di buona qualità.
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Julie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Articolo di alta qualità e servizio clienti top
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Audrey R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
tempi un po' lunghi ma del tutto logici a causa del confinamento. Monitoraggio caotico, informazioni contraddittorie sul monitoraggio sia sul sito che al telefono. La rete ordinata in sostituzione della prima è di qualità inferiore rispetto a quella del mio ordine iniziale, il che è deludente visto il prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Inoltre, per quanto riguarda la rete, sembra effettivamente più fine poiché il materiale della rete è evoluto come avete notato. Tuttavia, vi garantiamo che la qualità e la resistenza di questa rete non hanno nulla da invidiare al modello che avevate fino ad ora sul vostro trampolino. Non esitate ovviamente a contattarci per qualsiasi domanda, vi ringraziamo per la vostra fiducia! Il team di France Trampoline
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Alexandra A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Un personale competente e molto simpatico che mi ha aiutato a ordinare il prodotto giusto.
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Stéphanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Molto bene, nulla da dire, se non: perfetto
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Helene C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Perfetto
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Maite G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Perfetto
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Edith V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Perfetto
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Louise P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Ottimi contatti. Ordine consegnato nei tempi previsti. Scambio effettuato in buoni tempi. Super servizio post-vendita.
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Philippe E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Tempi di consegna troppo lunghi per articoli che erano in magazzino
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo commento. I nostri livelli di stock vengono aggiornati in tempo reale sulle nostre diverse schede prodotto, quindi siamo sorpresi che tu non abbia ricevuto l'informazione corretta al momento di effettuare il tuo ordine. Infatti, al momento del tuo acquisto alcune referenze del tuo carrello non erano disponibili e abbiamo dovuto aspettare un rifornimento a giugno su questi prodotti per poter spedire l'intero ordine. Ci dispiace che la tua esperienza cliente non sia stata completamente soddisfacente, ma ti auguriamo comunque di trascorrere dei momenti molto belli sul tuo trampolino! Il team di France Trampoline
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Cyrille B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
trampolino D360 jump molto soddisfatto solo il cuscino di protezione che tende a sollevarsi verso il bordo nella parte cadente nonostante gli elastici tesi
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Richard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Perfetto! Materiale di qualità. Consegna veloce.
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