Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 181 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Ordine ricevuto rapidamente, dopo verifica delle misure, per fortuna, perché avevo fatto un errore. Raccomando davvero questo sito.
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I
Irène D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Ho potuto beneficiare dei consigli per l'ordine telefonicamente per pezzi di ricambio. Sono molto contenta della solidità del trampolino (montanti e telo di salto)
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J
Julie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Raccomando questa azienda per i suoi prodotti certo, ma soprattutto per il suo servizio post-vendita. Sono molto molto soddisfatta.
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G
Gerard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
La persona di France Trampoline che abbiamo avuto al telefono per chiedere consiglio ci ha ascoltati e guidati molto bene per i nostri acquisti. Il primo è arrivato molto velocemente ed è completamente conforme alle nostre aspettative. Il secondo è in pre-ordine quindi stiamo aspettando. Ma siamo molto soddisfatti
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C
Christine O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Ho ordinato una rete di protezione per il trampolino per sostituire quella vecchia che si era strappata lungo la chiusura lampo, anche se è inverno.
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S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Rispetto dei tempi di consegna e servizio ben realizzato
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J
Jacques-Eric J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Rapido ed efficace, ma in caso di problemi molto meno comprensivo. Ho ordinato l'articolo sbagliato, quindi è colpa mia, ma il reso è purtroppo troppo complicato...
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Risposta di Salt’in Italy
Signore, abbiamo preso in considerazione il suo messaggio, tuttavia, i nostri CGV menzionano chiaramente che un reso rimane a suo carico nel caso di un recesso dell'ordine. Le nostre schede prodotto sono ben dettagliate e in caso di dubbi, siamo disponibili al telefono o via email tutto l'anno per fornirle informazioni. Il team di France Trampoline.
Y
Yves L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Il set di elastici ordinato era destinato a sostituire quelli che si erano rotti abbastanza rapidamente dopo la prima stagione di utilizzo. Questo accessorio potrebbe essere più resistente, in linea con l'ottima qualità del trampolino. Anche il prezzo è elevato - circa *** euro per elastico. Altrimenti, consegna rapida.
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B
Brigitta F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
La comunicazione tramite WhatsApp ha funzionato benissimo, così ho potuto ordinare i pezzi di ricambio giusti. Consegna veloce, tutto è andato perfettamente
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R
Rouchereau P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Prodotto conforme e di buona qualità. Consegna rapida
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H
Hélène R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Ottimo trampolino, solido e ben progettato. L'unico piccolo difetto, le istruzioni potrebbero essere più chiare.
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C
Clémence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Semplicemente perfetto
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B
Bernard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Consegna molto rapida e molto soddisfacente
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R
Roger G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Ottima consulenza e tutto è andato liscio e senza problemi!
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P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
È la seconda volta che ordino da France trampoline e sono molto soddisfatto del prodotto ordinato, della qualità della consegna. Grazie
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B
Bruno V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Perfetto
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M
Mariel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Nessun commento particolare. Tutto è andato bene: la consegna e l'installazione del dôme d'escalade.
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E
Enrico F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Ottimo venditore Mi ha contattato per assicurarsi di spedirli l'articolo giusto
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F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Ho chiamato il servizio telefonico per sostituire la rete del nostro trampolino. La mia interlocutrice ha verificato che la rete esisteva e mi ha suggerito di riprendere nuovi archi nello stesso tempo. Mi ha poi preparato un carrello che ho dovuto solo convalidare.
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N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Soddisfacente
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E
Eva R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Qualità molto buona, aspettativa pienamente soddisfatta
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R
Rémi S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Completamente soddisfatto
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L
Laurence B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Spedizione rapida e curata, articolo conforme, tutto perfetto!
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V
Vanessa R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Avevo bisogno di accessori per il mio trampolino perché alcuni pezzi erano usurati. È stato estremamente semplice trovare i pezzi giusti. Un piccolo punto debole, la consegna che non è avvenuta come previsto per il secondo ordine, ma è legato alla pigrizia umana!
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K
Kathrin T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Consegna veloce, il prodotto corrisponde alla descrizione e alle aspettative, molto soddisfatto dell'intero processo e del prodotto!
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O
Otmar P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Consegna veloce, buon materiale, esattamente quello che volevo.
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Z
Zbigniew J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
A parte un piccolo ritardo per il quale mi avete dato le vostre scuse, tutto va bene.
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K
Klaus F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Tutti i pezzi ordinati sono di alta qualità. Dopo l'ordine, sono stato regolarmente informato sullo stato dell'ordine e della spedizione - molto più dettagliato rispetto ai grandi rivenditori online.
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J
Jean-Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Prodotto stupendo.
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S
Stefan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Consegna rapida e qualità molto buona
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S
Simon S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Perfetto
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C
Charlotte S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Trampolino di ottima qualità. Il rimbalzo è davvero superiore ad altre marche. Le istruzioni di montaggio sono chiare. Non rimpiango il mio acquisto.
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V
Virginie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Ottimo prodotto, lo consiglio.
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Pezzi di ricambio che ci hanno permesso di riparare il nostro trampolino. Grazie
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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Prodotto del tutto conforme, ben imballato e facile da montare (02)
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D
Deborah P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Abbiamo acquistato un trampoline nel 2016, quest'anno 2025 abbiamo dovuto cambiare la rete, trampoline di qualità impeccabile. E quest'anno abbiamo fatto l'acquisto di un domo di arrampicata con casetta, i bambini sono entusiasti e la qualità è sempre presente. Team al top e assistenza perfetta continuate così.
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P
Pascale B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Molto serio
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
C'è stato un ritardo nella consegna perché il prodotto ordinato non era in stock e il termine annunciato è stato posticipato di 2 settimane. Altrimenti, tutto è andato bene
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Y
Yohann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Inammissibile far pagare *** euro di spese di spedizione quando abitiamo su un'isola dove c'è un ponte, quindi non ci sono problemi per le consegne normalmente, quindi abbiamo dovuto farci consegnare a casa di mio fratello a Bordeaux e per di più è stato costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di ritiro perché il corriere non si è nemmeno degnato di consegnare a casa sua mentre era a casa apposta per la consegna.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando l'indirizzo è servito da un ponte. Sfortunatamente, i corrieri come DPD e Chronopost applicano sistematicamente un supplemento che può variare da 20 a 25 euro per le consegne verso le zone insulari, che ci sia un ponte o meno. Queste spese sono definite dalle loro griglie tariffarie su cui purtroppo non abbiamo controllo. Cordiali saluti,
A
Aurore S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Il manuale di montaggio non era molto chiaro in alcuni momenti
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