Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 064 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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C
Christiane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
Molto soddisfatta del mio secondo ordine e delle informazioni telefoniche prima del mio acquisto.
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A
Aurélie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Un servizio clienti molto efficace.
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P
Priscillia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
Soddisfatta del mio acquisto
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L
Laure M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Soddisfatta, i prodotti sono fedeli alla descrizione. Il percorso ninja permette di vivere nuove avventure nel nostro giardino. Lo skate/altalena per slake, invece, può essere difficile da utilizzare con il percorso ninja quando tutto è regolato per bambini piccoli.
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A
Axelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Il materiale è di ottima qualità, l'imballaggio e la consegna espressa perfetti.
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C
Christine W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
La persona che ho avuto al telefono per un reso a causa di un errore di taglia non era molto gentile e non molto disponibile. Ho richiamato una seconda volta dopo pochi minuti ed era ancora la stessa persona a rispondere. Doveva inviarmi una molla che non ho mai ricevuto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. A seguito della vostra richiesta, abbiamo provato a contattarvi per verificare di quale lunghezza di molla aveste bisogno, senza successo. Non avendo ricevuto risposta da parte vostra, non sapevamo quale fosse il riferimento corretto per il vostro trampolino. Ci scusiamo per queste circostanze e vi invieremo una molla oggi. Dovreste ricevere il vostro prodotto nei prossimi giorni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
F
François S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Sito molto chiaro. Ricezione del pacco più veloce del previsto. Guida all'installazione abbastanza esplicativa, ma potrebbe essere migliorata.
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H
Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Ottima qualità, facilità di montaggio
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V
Virginie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Buon prodotto, buon servizio clienti
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M
Mercedes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
Resistente, durevole e con ricambi, buon acquisto
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J
Jean Paul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Perfetto
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A
Alban V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Prodotto ordinato conforme al nostro trampolino. Perfetto!
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
L'ordine e la consegna sono andati molto bene
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C
Corinne H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
Molto bene
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J
Joëlle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Sono completamente soddisfatta che si tratti di contatto telefonico con il consulente clienti o della consegna
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M
Martine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Consegna rapida e buon materiale molto sicuro
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R
René S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Sfortunatamente la consegna ha impiegato quasi un mese. Sul sito è indicato 3-5 giorni, lo trovo inammissibile. Tuttavia, il prodotto è molto soddisfacente.
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M
Marie-hélène W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Consegna in pochi giorni senza problemi, conforme alle nostre aspettative. Montaggio un po' più lungo del previsto, ma siamo due nonni. Grande gioia per i nostri nipotini che hanno scoperto il trampolino in giardino in occasione del lungo weekend di Pasqua.
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A
Audryll L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Materiale di qualità, consegna molto rapida.
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J
Jessica R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Siamo molto contenti del prodotto che è davvero di qualità e del servizio clienti che è al top. Una buona ragione per consumare francese !!
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B
Benoit N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
È relativamente raro che lasci un commento, ma il servizio post-vendita è davvero eccellente. È un vero valore aggiunto nell'acquisto.
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G
Guilla C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
La rete originale è diventata pericolosa dopo 5 anni, un bambino è passato attraverso. Vantaggio prodotto sempre disponibile ma grosso problema di logistica consegna... Più di un mese senza che voi sappiate nemmeno dove fosse il prodotto. Poi dopo diverse chiamate, dossier ripreso da persona competente e rete consegnata il giorno dopo!
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo riscontro. Il pacco con la nuova rete è stato perso dal corriere. Secondo Mondial Relay, i tempi di trattamento delle controversie sono di 30 giorni, quindi il rimborso del prodotto ha purtroppo impiegato un mese. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai problemi dei nostri clienti. Speriamo che la nuova rete ti porti piena soddisfazione e auguriamo alla tua famiglia una bella estate sul tuo trampolino! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
S
Serge J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Buon prodotto, buon servizio
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C
Charlene L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Sito molto professionale con consegna rapida
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A
Alexandra P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Perfetto
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D
Delphine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Sono andato a ritirare il trampolino JUMP-UP 390 l'11 aprile, l'ho montato sabato 16 aprile, ho contattato il servizio clienti il 19 aprile dopo il lunedì di Pasqua per una molla mancante. Siamo al 17 maggio e la molla mancante non è ancora arrivata...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Abbiamo verificato nel nostro sistema e abbiamo effettivamente inviato la molla mancante per posta non appena abbiamo ricevuto la vostra email. Ci scusiamo per queste circostanze e vi invieremo al più presto una nuova molla. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
A
Afra H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
La consegna della mia copertura per trampolino è stata come annunciato e la merce è come descritta - quindi sono molto soddisfatto 😊
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S
Sébastien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Pacco ricevuto nei tempi. Materiale di ottima qualità. Siamo molto soddisfatti del nostro ordine e vi raccomandiamo a tutti i nostri conoscenti.
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L
Lars R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Super qualità, ottimo servizio!
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C
Caroline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Siamo molto soddisfatti del dôme d'escalade e della altalena ordinati. Colori molto belli e articoli di qualità. La consegna è avvenuta come previsto. Manca un accessorio che mi è stato rispedito molto rapidamente.
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C
Cornelia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Perfetto
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N
Nicolas L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Buon prodotto, conforme alla descrizione.
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M
Marie-line L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Ottimo consiglio, hanno persino ritrovato la mia fattura di 6 anni fa per verificare se il palo di ricambio ordinato fosse quello giusto (cosa che non era)!
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M
Maxime B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Molto veloce e materiale di ottima qualità
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A
Alex A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Perfetto
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A
Anne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Consulente telefonico molto professionale, consegna rapida e trampoline di ottima qualità
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C
Claude Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Buon servizio post-vendita
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M
Malorie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Consegna lunga
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci siamo purtroppo sbagliati nello stato del vostro ordine e abbiamo effettivamente spedito l'ordine con una settimana di ritardo. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per rispettare il nostro termine di consegna di 3-5 giorni lavorativi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
E
Evelyne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Molto serio
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D
Delphine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Perfetto
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