Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
un po' di ritardo per la fornitura del trampolino, assistenza impeccabile
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P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Come al solito: corriere sollecito, professionale ma attento a non esagerare...
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A
Anaïs M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Nessun problema con l'ordine. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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L
Liliane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
In tempo, nei termini e in totale conformità con il prodotto ordinato.
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H
Henriette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Tutto si è svolto perfettamente. Facilmente e rapidamente. Lo consiglio.
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F
Fabienne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Ottimo prodotto. Un manuale di installazione sarebbe stato gradito.
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A
Aymeric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Ottimo. I bambini adorano.
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S
Susanne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Super affidabile, ottimo contatto con i clienti, il trampolino corrisponde alle aspettative.
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C
Cédric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Prodotto conforme!
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D
Didier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Ottimo prodotto
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O
Olivier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
buon rapporto qualità/prezzo
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F
Fabien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Molto soddisfatto
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H
Helene C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
I prodotti sono di qualità. Le spiegazioni sul sito internet sono chiare e aiutano bene per effettuare l'ordine (misurazione delle dimensioni del tappeto ad esempio).
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J
Jerome V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Materiale di qualità. Unico neo: Montaggio difficile: miglioramenti da prevedere perché rende la struttura poco smontabile per l'inverno.
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S
Sandrine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Perfetto, dalla consegna alla ricezione, prodotti di ottima qualità
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M
Marise C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Fornitore impeccabile come al solito
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J
Jean-Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Perfetto
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F
Fabien H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Perché mediocre? Semplicemente perché ho ordinato un pacco XXL e con mia grande sorpresa sulla bolla di consegna era barrato il pacco della copertura di protezione al momento della ricezione del trampolino. Perché? Non lo so, nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto di inviare una copia della bolla di consegna, cosa che ho fatto, era il 25 maggio. Ma nessuna spiegazione in più. E ad oggi, non ho ancora ricevuto risposta. Non so nemmeno se riceverò la copertura. Eppure, avrei potuto mettere 4 o 5 stelle vista la qualità. Ma oggi, ho la sensazione di essere stata presa in giro. Peccato
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Ci dispiace che non sia andato tutto come previsto. Infatti, c'è stato un problema di comunicazione interna e delle rotture di stock. Avremmo dovuto avvisarvi non appena la copertura era di nuovo disponibile. Il servizio clienti ha ripreso in mano il vostro dossier e vi ha telefonato a riguardo. Ci scusiamo ancora e vi auguriamo una splendida giornata, il team di France Trampoline.
A
Alexandra J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Ordine di ricambio molto semplice, spedizione ultra veloce. Molto soddisfatta.
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J
Julien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Veloce e super assistenza clienti!
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J
Julie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Molto soddisfatta, professionale e reattivo
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W
William M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Super prodotto conforme alle mie aspettative
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P
Pascal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Nessun problema, molto bene
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C
Cristian S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Se ci fossero dei riferimenti per il posizionamento dei primi molle e per la rete di sicurezza ....
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N
Nicolas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Prodotto di ottima qualità, ricevuto nei tempi previsti.
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C
Christoph L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Ottima merce (qualità, funzionalità, montaggio). La spedizione (dalla Francia) è andata senza problemi!
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F
Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Ordine facile da effettuare, onorato nei tempi indicati. Prodotto che dà una buona impressione di qualità, anche se 3 o 4 ganci di plastica (alla fine degli elastici) sono già rotti... Riordino.
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N
Nicolas H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Molto contento del percorso ninja che ho acquistato. Anche i bambini sono molto contenti. Un po' caro, ma la qualità è ben presente. Nessun rimpianto, si ottiene ciò per cui si paga.
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D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Buona gestione dopo le difficoltà iniziali, poiché la merce non era disponibile. Qualità top!
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F
Florent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Qualità del materiale al TOP e tempi rispettati
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O
Odile T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Un trampoline eccezionale! Mio figlio di 15 anni, abbastanza alto e robusto, fa delle pirouette dentro senza che nulla si muova. Tuttavia, prevedere un lungo tempo di montaggio. Chi vuole qualcosa di solido deve sapere che ci vuole tempo (e mettere il prezzo). Senza alcun rimpianto.
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J
Jean-Paul T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Buono
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D
Danielle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Nessun problema. Molto soddisfatta
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R
Rémi B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Il fornitore è molto buono
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L
Leopold D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Buona prestazione. Alcune difficoltà di montaggio.
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F
Fabien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Ottimo prodotto. Unico neo, l'attesa del prodotto a causa del riassortimento.
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S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Ottima accoglienza telefonica e informazioni fornite rapide e chiare. Buon seguito dell'ordine via email. Servizio clienti molto efficace e attento. Prodotti ricevuti di ottima qualità e facili da installare. Bambini e genitori soddisfatti!
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H
Hélène P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Consegna attesa 4 mesi è troppo lunga
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Stiamo affrontando problemi di riassortimento indipendenti dalla nostra volontà su alcune referenze. Credeteci, stiamo facendo tutto il possibile per consegnarvi nei migliori tempi e avvisarvi dei ritardi di consegna quando ciò accade. Godetevi il vostro Strat'Up 250! Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
S
Stephane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Consegna veloce. Servizio commerciale competente
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G
Georges L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Informazioni completamente dettagliate molto precise per telefono. I tempi annunciati sono rispettati e notificati in tutte le fasi. Il prodotto è di ottima qualità e le istruzioni di montaggio sono molto chiare. Infatti, ho montato il prodotto da sola in una piccola giornata. Sono davvero pienamente soddisfatta del mio acquisto e del professionalismo della vostra azienda.
Recensione tradotta
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