Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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K
Kheira L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Super trampoline e super servizio di consegna! Cordiali saluti. Mme Lahcen Kheïfra.
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E
Edith J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Nessun problema.
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J
Jean-françois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
rapido e sicuro, buona qualità
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J
Jérôme C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Perfetto
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L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Ottimo servizio, sono rimasto sorpreso che mi abbiano chiamato dopo il mio ordine per assicurarsi che non avessi commesso errori. Grazie ancora
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M
Maxime D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Un servizio post-vendita molto buono
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A
Alain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Molto soddisfatto
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F
Franck W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Buongiorno. Consegna perfetta. Qualità del prodotto: deluso, la rete è molto più sottile di quella che avevamo acquistato nel 2012, la progettazione della rete è regredita, la precedente era molto più rifinita e robusta, ma la cosa più allarmante è il fissaggio delle cinghie che per alcuni si è rotto già nelle prime 24 ore quando si salta sul trampoline, non reggono, il fissaggio del 2012 era di gran lunga superiore in efficacia e qualità. MOLTO deluso.. L'apertura è molto stretta, non è affatto facile uscire, è molto mal progettata. Sono molto sorpreso perché nel 2012 la rete era impeccabile, infatti ha tenuto 8 anni senza essere smontata una sola volta. Non capisco la vostra nuova politica, qual è l'obiettivo che la rete non regga e che dobbiamo acquistarne una rapidamente, non capisco, io che dal 2012 vi faccio pubblicità???? Sarò costretto a sostituire tutti i ganci in plastica che si agganciano alle molle, ho recuperato quelli vecchi dalla rete precedente, ma non è molto professionale da parte di una società come la vostra. Se vogliamo qualità, compriamo francese, ma purtroppo non è più il caso. Se avete domande, rimango disponibile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo commento dettagliato. Riguardo alla nuova apertura con zip, abbiamo dovuto adattare i nostri prodotti alle nuove norme di sicurezza in vigore che vietano ora le aperture a "L", molto più pratiche e accessibili. Sappiate che anche noi rimpiangiamo questo cambiamento, ma non abbiamo altra scelta che sottoporci alle norme, la sicurezza degli utenti è al centro delle nostre preoccupazioni per la progettazione dei nostri prodotti. Inoltre, per quanto riguarda la rete stessa, sembra effettivamente più sottile perché il materiale della rete è evoluto dal 2012, come avete notato. Tuttavia, vi garantiamo che la qualità e la resistenza di questa rete non hanno nulla da invidiare al modello che avevate fino ad ora sul vostro trampoline. Non esitate ovviamente a contattarci per qualsiasi domanda, e in particolare riguardo ai fissaggi rotti, affinché possiamo inviarvi dei nuovi. Il team di France Trampoline
R
Richard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ottima reattività dopo un problema con la copertura del trampolino
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A
Aravinthan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
La zipline è conforme alle aspettative e di buona qualità. Fa la felicità delle mie ragazze. Il manuale è abbastanza completo ma manca un dettaglio importante a mio avviso: cosa si fa con il ritorno della linea una volta che si fa il giro dell'albero? Bisogna tagliare la lunghezza rimanente? Io ho optato per un anello per far passare di nuovo la linea nei morsetti verso l'albero di arrivo.
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M
Marine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Consegna rapida, prodotto conforme e facile da montare e soprattutto di buona qualità. Grazie
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A
Aurélie Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Ottima qualità, siamo soddisfatti del nostro acquisto e della qualità del servizio.
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M
Michaele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Siamo molto contenti del nostro prodotto acquistato da France trampoline, ha 9 anni ed è impeccabile!!! È un prodotto francese di ottima qualità
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E
Emmanuel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Perfetto
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M
Manu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
buoni consigli, spedizione rapida, super
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C
Christelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Molto soddisfatta del mio acquisto. E il servizio post-vendita è davvero buono anche. Non ho assolutamente nulla da dire perché il team è molto reattivo. Consegna rapida.
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Y
Yann T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
molto bene
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A
Amandine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Perfetto
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F
Florence F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Eccellente
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C
Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Eccellente servizio clienti.
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V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ordine facile. Consegnato senza problemi. Prodotti conformi.
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N
Nadege P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Top
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Prodotto conforme perfetto per i bambini. Ottima qualità.
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G
German G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Tutto molto bene
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J
Jean-marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
MATERIALE DI BUONA QUALITÀ... PREZZO CONSEGUENTE!
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S
Sandrine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Prodotto di buon rapporto qualità prezzo, pratico e facile da montare.
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L
Laurence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ottima qualità prezzo
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H
Helene B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Buona qualità, consegna rapida e facile da montare
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S
Sylvain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
facile da installare, ci divertiamo, genitori e bambini. Grazie
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F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2020
Splendido! Grazie mille.
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S
Séverine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Prodotto conforme all'ordine consegna rapida qualità da valutare nel tempo
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C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Prodotto fedele alla descrizione
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J
Julien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Ottimo prodotto ben consigliato durante la convalida dell'ordine. Consegna impeccabile.
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S
Silvia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Servizi e qualità eccellenti
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S
Silvia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Il prodotto è arrivato rapidamente e si adatta perfettamente alla sua descrizione. Molto contenti dell'acquisto
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N
Noe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Tutto OK, anche se nel sito non appariva il modello che ho richiesto e ho dovuto contattarvi precedentemente via email.
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T
Tanja W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
*****
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R
Rossella R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2020
Tutto perfetto! Ed è arrivato un po' prima dei tempi! Molto soddisfatta
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A
Anne R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Molto reattivo, molto competente, il servizio clienti ha subito risposto alle mie domande. L'ordine è arrivato rapidamente nonostante il confinamento. Manca un pacco e questo è stato risolto senza ritardi.
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A
Armin K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Sono molto soddisfatto della gestione e del servizio. Funzionalità del trampolino super, i bambini sono entusiasti. Avrei alcune migliorie da suggerire per le istruzioni di montaggio e la lavorazione, ad esempio le istruzioni non sono chiare, ma è così per la maggior parte delle istruzioni (dovrebbe scriverlo qualcuno che non l'ha mai montato). Ho dovuto piegare con le pinze i supporti delle barre di fissaggio della rete per poter montare il pezzo corrispondente. Il nastro verde attorno è buono per la protezione, ma le chiusure in velcro non si adattavano.
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