Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.
Prodotti di qualità molto molto alta! Molto orgogliosa dei miei acquisti! Ti ringrazio enormemente! L'unico piccolo problema è la copertura del trampolino, è molto grande e pesante quindi difficile da mettere. Suppongo sia fatta per l'inverno, ma in tal caso una piccola copertura sottile sarebbe sufficiente per l'estate! Cordiali saluti
Periodo di confinamento non rappresentativo, altrimenti il monitoraggio è stato corretto e cortese
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Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Consegna un po' lunga ma giustificata dalle circostanze.
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A
Amadou N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Eccellente servizio termine rispettato molto soddisfatto
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S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ottimo trampolino Difficoltà a mettere la rete di protezione
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René V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
PRODOTTO DI QUALITÀ E CON ISTRUZIONI DI MONTAGGIO FACILI DA LEGGERE E METTERE IN PRATICA.
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J
Jerome B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Ordine nel contesto difficile del confinamento. Ritardo e consegna parziale, complessivamente soddisfacente date le condizioni e una buona comunicazione del servizio clienti. Tuttavia, i fornitori logistici per la consegna non sono all'altezza, non sono contattabili e non sono affatto flessibili. La seconda consegna è stata lasciata davanti alla nostra porta in vista di tutti in nostra assenza. Il corriere ha firmato per noi, convalidando così la consegna. Una volta installato, il trampolino soddisfa pienamente.
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S
Sandrine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Prodotto molto buono, ma termine un po' lungo e France Trampoline non ci ha tenuti informati sui ritardi di consegna. Siamo stati noi a doverli sollecitare più volte. Peccato.
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Isaline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Ottima qualità
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Marie-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Una hotline che risponde al telefono! E ogni volta! È raro. Buoni consigli perché avevo un dubbio sul prodotto da acquistare. Informazioni affidabili sul prodotto, le date di ricezione e di consegna.
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S
Sacha S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Trampolino di ottima qualità Tuttavia il termine è stato rispettato solo mediamente, forse legato alla crisi Covid. Questo non giustifica comunque una comunicazione aleatoria a seconda dell'intervenente. Informazioni contraddittorie e non facili da ottenere.
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Jimmy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Trampolino di qualità e di dimensioni ottimali per i prossimi mesi di confinamento 😁
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Sandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Perfetto, preciso e altamente professionale. Inoltre merce notevole
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Gérald W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Materiale di ottima qualità. Tuttavia, avrei voluto più foto della copertura di protezione che non può essere messa senza rimuovere la rete, il che è quindi molto più complicato di quanto pensassi.
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Laure R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Ottimo prodotto, di qualità.
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Julien O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Ottimo materiale! Solo 2 punti negativi: Ordine molto lungo ma con il Covid si può capire. Attenzione consegna in Svizzera possibile ma spese doganali e tasse elevate!!! Il resto solo positivo: montaggio abbastanza semplice e materiale molto solido! Raccomando questo prodotto a tutti! Un buon compromesso tra trampolino da giardino per tutti e un trampolino professionale per i suoi bambini che vogliono progredire nelle figure! I miei bambini sono fan e anche io!
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S
Séverine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Perfetto. Non rimpiango il mio acquisto per la grande gioia dei miei bambini. Personale serio e simpatico.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Molto bene
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William B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto,
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Timothée D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Ottimi prodotti, peccato che i tempi siano così lunghi ma ne vale la pena aspettare.
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
I prodotti e i servizi sono molto soddisfacenti.
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C
Chrystele R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Consegna lunga ma avvisati in anticipo e buon seguito successivamente
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Paul M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Servizio super. Hanno ritirato il primo prodotto che ho ordinato male per inviarmi quello giusto, tutto gratuitamente e in tempi brevi.
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Karin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Tutto ok! Sempre volentieri!
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Olivier U.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
I tempi di approvvigionamento erano troppo lunghi. Costretti a sollecitare telefonicamente.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento! Infatti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o ulteriore commento. Il team di France Trampoline.
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Clément F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Prodotto robusto, conforme alle mie aspettative. Ho posto una domanda tecnica sulla segreteria, sto ancora aspettando una risposta. In un mese e mezzo penso che abbiano avuto tempo di ascoltarla. Così ho risolto il mio problema da solo.
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Pierluigi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Venditore ottimo. Descrizione articolo ottima Grazie al prossimo acquisto.
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Christiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Tutto è conforme e non si può che essere soddisfatti; Bravo France Trampoline!
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Teddy M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2020
Mancanza di comunicazione quando ci sono ritardi nella consegna.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
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Florent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Materiale di ottima qualità. Installazione rapida e facile. Consegna un po' lunga ma corretta viste le circostanze. Monitoraggio personalizzato e consigli molto apprezzabili.
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Maurice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Tempi di consegna ampiamente superati
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
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Cedric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Prodotto di buona qualità!!! 100% fiducia
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Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Sono molto contenta. Si adatta perfettamente alle misure.
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Jean-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Ottimo prodotto di fabbricazione francese Una consegna senza problemi Un'installazione ben documentata Bravo!!!
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Thierry L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Prodotto conforme e di qualità. Buona relazione con il cliente, sono stato avvisato dopo l'ordine che il prodotto sarebbe stato disponibile un mese dopo, con possibilità di rimborso. Un'email mi ha poi informato della disponibilità effettiva e della spedizione. Rivenditore serio.
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Louis Et Aurélien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Buongiorno, Allora per le informazioni super contenti ma il ritardo con il COVID era troppo lungo... Abbiamo ricevuto il pacco ma era aperto e le molle, bulloni... erano in un'altra scatola e durante il montaggio i bulloni mancavano. Ti abbiamo scritto per segnalare i danni e le perdite ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto risposta da parte tua.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di leggere che hai riscontrato un problema con lo stato del tuo pacco alla consegna. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e inviarti gli elementi mancanti, potresti per favore inviarci all'indirizzo [email protected] alcune foto del problema riscontrato? In attesa, rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline
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Isabelle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Molto facile da montare e i bambini adorano giocarci! Siamo al secondo, il velcro non teneva più dopo circa 1,5 anni di utilizzo.
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B
Bernard R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Il consulente, all'avanguardia nell'ascolto. Ordine lunedì mattina, normalmente 5-6 giorni per la consegna e partivo a fine settimana... il vostro consulente mi ha detto: «inviatemi un messaggio urgente con il vostro ordine». E ho ricevuto il pacco il giorno dopo!! Grazie per la vostra reattività e il professionismo dei vostri consulenti. Posso solo raccomandare questo sito.
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