Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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M
Monica C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
-
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Z
Zoltan K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Molto disponibile! Hanno persino chiesto quale modello, poiché potrebbe non adattarsi!!! Servizio top
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N
Nadine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Risposta rapida alle domande via email. Affidabilità della consegna
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J
Jean-luc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Grazie per il monitoraggio di tutti i vostri trampolini, anche quelli più vecchi, perché abbiamo potuto cambiare il contorno, troppo TOP.
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M
Matthias G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Tempi di consegna relativamente lunghi, ma erano stati annunciati al momento dell'acquisto. Articolo e consegna buoni. Montaggio semplice, alta qualità. Fa un'impressione durevole... Rapporto qualità-prezzo eccellente.
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P
Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Sono molto soddisfatto. Un ottimo prodotto, conforme alle mie aspettative. L'unico difetto riguarda le istruzioni che non sono sufficientemente precise.
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L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto, la qualità è presente, conforme alle mie aspettative. I tempi di consegna e il monitoraggio sono stati perfettamente rispettati. Le istruzioni di montaggio non sempre sono molto chiare, ma con il supporto online ci si orienta.
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L
Linda L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2018
Nessun problema, tempi rispettati, prodotto di alta qualità. Era un regalo costoso, ma sappiamo perché: bambini felici.
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O
Oliver B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Un ottimo trampolino che i bambini amano usare. Montaggio senza problemi. Un po' fastidiosa solo la lunga attesa per la consegna, ma probabilmente è dovuta al Covid. In breve: sono soddisfatto.
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C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Perfetto
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M
Mélanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Consegna tardiva legata al COVID-19, ma conforme alla data prevista inizialmente. Montaggio facile. Trampolino di buona qualità.
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J
Julie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Articolo di alta qualità e servizio clienti top
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A
Audrey R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
tempi un po' lunghi ma del tutto logici a causa del confinamento. Monitoraggio caotico, informazioni contraddittorie sul monitoraggio sia sul sito che al telefono. La rete ordinata in sostituzione della prima è di qualità inferiore rispetto a quella del mio ordine iniziale, il che è deludente visto il prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Inoltre, per quanto riguarda la rete, sembra effettivamente più fine poiché il materiale della rete è evoluto come avete notato. Tuttavia, vi garantiamo che la qualità e la resistenza di questa rete non hanno nulla da invidiare al modello che avevate fino ad ora sul vostro trampolino. Non esitate ovviamente a contattarci per qualsiasi domanda, vi ringraziamo per la vostra fiducia! Il team di France Trampoline
A
Alexandra A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Un personale competente e molto simpatico che mi ha aiutato a ordinare il prodotto giusto.
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A
Audrey V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Buon prodotto
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S
Stéphanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Molto bene, nulla da dire, se non: perfetto
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H
Helene C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Perfetto
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M
Maite G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Perfetto
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E
Edith V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Perfetto
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L
Louise P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Ottimi contatti. Ordine consegnato nei tempi previsti. Scambio effettuato in buoni tempi. Super servizio post-vendita.
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D
Damien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Ottima qualità, piccolo problema alla consegna, mancavano delle molle che sono state rispedite immediatamente
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B
Barbara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
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F
Frederic T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Buon prodotto corrispondente alle aspettative. Mancanza di comunicazione da parte di France Trampoline riguardo ai tempi di consegna durante il COVID-19 (ordine effettuato il 5 aprile per una consegna avvenuta a fine giugno)
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C
Cyrille B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
trampolino D360 jump molto soddisfatto solo il cuscino di protezione che tende a sollevarsi verso il bordo nella parte cadente nonostante gli elastici tesi
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R
Richard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Perfetto! Materiale di qualità. Consegna veloce.
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N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
servizio rapido e completo
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J
Julien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Il monitoraggio dell'ordine è molto utile. Sfortunatamente, il materiale ricevuto non ha tenuto più di 2 settimane. Eccellente servizio post-vendita per sostituire il materiale difettoso.
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N
Nadine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Perfetto come al solito (recentemente acquisto di un tetto per migliorare il mio trampolino)
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J
Jerome P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
ottimo prodotto
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X
Xavier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Ho trovato il vostro prodotto di ottima qualità e il monitoraggio telefonico molto buono e piacevole, con informazioni precise e affidabili. Grazie
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R
Robert R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Molto bene
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P
Philippe N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Ottimi consigli dai commerciali, prodotto di ottima qualità. Felice
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G
Gerard A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
ottimo fornitore
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O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Buon servizio
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R
Regis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Prodotto di ottima qualità ma il COVID ha allungato molto i tempi di consegna
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D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Ottimo servizio, ottimo prodotto
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V
Vincent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
errore prodotto a causa di una cattiva analisi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Dopo aver verificato, non abbiamo trovato alcun dossier aperto nel nostro sistema riguardo alla sostituzione del tuo pezzo incompatibile. Potresti contattarci per favore all'indirizzo [email protected] affinché possiamo esaminare insieme la questione? Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
D
Darrieutort A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Niente da dire sul servizio. Perfetto.
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A
Arnaud K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Felice del mio ordine
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J
Jacquet J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Bene
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