Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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M
Maryna D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Ordine semplice, nessun problema di consegna, conforme alle mie aspettative.
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A
Adeline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Perfetto. Prodotto di qualità.
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N
Nadjemdine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Ho ricontattato France trampoline nell'ambito di un'operazione di assistenza clienti, un elemento del trampolino coperto dalla garanzia, quindi uno scambio standard, la mia richiesta è stata trattata in un tempo molto molto ragionevole nonostante la situazione attuale di confinamento, uno scambio di email, poi telefono, tutto è andato super bene, il cuscino mi è stato consegnato a casa in un tempo record. Un punto positivo oltre all'eccellente qualità del trampolino che abbiamo acquistato l'anno scorso, BRAVO !!
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A
Arlandis I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Prodotto impeccabile! Nessun rimpianto Rapidità di consegna
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M
Manfred E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
La qualità del telo da salto e delle molle è ottima, ma il tempo di consegna di 3 settimane è stato molto lungo.
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F
Fabrice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Pezzo di ricambio difficile da trovare sul sito (perché non è più lo stesso). Riferimento equivalente indicato dopo scambio di messaggi. Ricevuto rapidamente date le circostanze. Il riferimento di sostituzione mi sembra anche di migliore qualità.
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D
Denis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Servizio di qualità. Buona accoglienza telefonica.
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D
Denis B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Il pacchetto Ninja + zipline è eccellente. Ottima qualità e facile da montare. Per la zipline non devono esserci alberi troppo grossi (
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O
Ovidiu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Ottimo, un regalo ideale per nostro figlio che lo adora! Molto soddisfatto, nulla da dire!
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T
Thierry G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
semplice e veloce
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J
Jean-marc J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Buono
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J
Juliette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Ottima prestazione. Consigli esperti da un consulente telefonico. Tuttavia, un ritardo nella consegna iniziale che doveva essere di 4 settimane e l'abbiamo ricevuto dopo 2 settimane. Il montaggio è ben spiegato ma richiede un po' di tempo.
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C
Chavanon B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2020
sito ben costruito facile da trovare il pezzo rotto e piacevole avere un marchio che mantiene i suoi prodotti nel tempo
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E
El Fassi E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2020
Molto soddisfatto, prodotto conforme e consegna rapida
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M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2020
Abbiamo acquistato il nostro trampolino 8 anni fa; molto solido, mai mosso, buona qualità ma si è deteriorato con le condizioni climatiche perché non è mai stato riposto né smontato il rete. È per questo che abbiamo ordinato una nuova rete e struttura per godere ancora pienamente del nostro trampolino Jump 360.
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M
Melanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Sono molto contenta del servizio, mi hanno consigliato i pezzi per riparare il mio trampolino e mi hanno inviato un cestino già pronto per la convalida. Alla fine, il trampolino è come nuovo!
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G
Gérald G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Molto professionale, attento al cliente
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C
Christine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2020
Ho avuto bisogno di contattarli prima dell'acquisto per assicurarmi di ordinare il prodotto giusto (tela di salto di ricambio) di cui avevo bisogno e prima della consegna (periodo di confinamento che la ritardava). In entrambe le occasioni, sono stata accolta bene e ho ricevuto risposte chiare e precise che si sono rivelate corrette in seguito. Pacco arrivato in ottime condizioni. Ho dato solo 4 stelle perché la vernice dei disegni sulla tela ha un po' macchiato i vestiti sintetici dei bambini; peccato.
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A
Aurelie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Professionale e commerciale
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L
Loic L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Abbiamo ricevuto l'ordine l'8 aprile, riscontrato un difetto nella rete e segnalato via email la sera stessa.......ancora nessuna risposta!!!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per i ritardi riscontrati nella nostra risposta, dovuti a un team che sta lavorando con personale ridotto dall'inizio del confinamento sanitario. Stiamo facendo tutto il possibile per rispondervi rapidamente e vi preghiamo di scusarci per il disagio arrecato. Contando sulla vostra comprensione, il team di France Trampoline
A
Augustin H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Ho avuto difficoltà a ottenere informazioni sull'ordine... la spedizione è stata molto lunga senza che avessi informazioni, ad oggi non ho ancora ricevuto tutti i prodotti ordinati, ma sono stato ben fatturato e addebitato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, confermiamo che il vostro ordine è stato spedito il 7 aprile scorso e consegnato al corriere DPD per la consegna. Ci stiamo avvicinando a loro per avere ulteriori informazioni riguardo al vostro pacco. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi informazione aggiuntiva. Il team di France Trampoline
D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2020
Ottima sensazione riguardo alla consegna, al servizio globale,...
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E
Eric-olivier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2020
Vere professionisti, attenti e rispondenti a ogni richiesta. Già cliente dal 2014, rimangono al top.
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A
Anne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2020
Ottimo prodotto solido e resistente! Consegna rapida molto bene!
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B
Baptiste D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Consegna e imballaggio corretti. Prodotto di qualità.
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R
Ronan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Ottima accoglienza telefonica che mi ha permesso di risolvere rapidamente il mio problema.
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S
Séverine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Perfetto. Buon seguito dell'ordine, servizio clienti al top.
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P
Patricia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Accoglienza telefonica rapida, gentile e competente.
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V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
Niente da segnalare
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M
Marion S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
Consegna in accordo con il mio ordine. Perfetto!
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M
Maryse Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2020
Nessun problema sulla consegna né a priori sulla qualità; istruzioni di montaggio poco chiare, obbligato a cercare su internet per trovare spiegazioni chiare, perdita di tempo....
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G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
Nonostante un periodo complicato (COVID-19) la consegna è stata rapida
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M
Maryline R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
ottimo prodotto. rapidità nella consegna
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
Efficace e veloce, super prestazione, potete ordinare a occhi chiusi!
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L
Ludovic L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Ordine di un nuovo telo di salto ricevuto abbastanza rapidamente nonostante la situazione di confinamento. Bravo. Prodotto di qualità. Il precedente aveva 6 anni. Il trampoline, lui non è invecchiato.
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M
Matthieu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2020
Professionale, niente da dire. Veloce ed efficace. Grazie
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F
Francis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Prodotti di qualità
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L
Lydie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Ho apprezzato ricevere un questionario per assicurarmi che il prodotto ordinato fosse conforme.
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F
Frederic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2020
Ho telefonato perché in questo periodo particolare che stiamo attraversando non ero sicura del percorso e non ero sicura delle mie dimensioni. Solo un telo di salto da riacquistare. Ho avuto un consulente molto gentile che ha saputo rispondere e guidarmi. Il pacco è arrivato e 30 minuti dopo era montato... grazie per questo servizio piacevole e la rapidità dei tempi. Tornerò da voi appena necessario soprattutto perché è un'azienda francese... grazie
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G
Guillaume P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
Veloce, imballaggio molto corretto, risposta rapida in caso di domande
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