Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Niente da dire. Materiale di qualità. Servizio commerciale con un "follow-up dell'ordine" degno di questo nome. Consegna ultra-rapida come avevamo richiesto (per un regalo di compleanno) Raccomando questo sito
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Carine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2012
martedì 22 maggio la società di consegna ha preso contatto con noi per fissare data e ora di consegna, quindi abbiamo concordato un appuntamento con il corriere per mercoledì 23 maggio mattina poiché avevamo un vincolo il pomeriggio a partire dalle 15:30 -- abbiamo dovuto contattare la società di consegna il 23 maggio alle 14:00 poiché nessun corriere era passato, ricontattato alle 15:00 -- alla fine chiamata della società alle 15:45 annunciando che il corriere era arrivato, quest'ultimo ha forzato il cancello per entrare (cancello elettrico apertura alla francese) abbiamo dovuto arrangiarci per essere presenti per la consegna - il corriere si è comunque scusato per il ritardo altrimenti trampolino OK
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Salomon T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
dare un orario di consegna
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Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2012
Un grande grazie per la consegna veloce, il compleanno è stato perfetto. Abbiamo scelto un trampolino jumping up 250 impeccabile per bambini da 6 a 88 anni.
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Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2012
Ottimo prodotto consegnato in tempo e ora.
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Andre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2012
prodotto ok ma il colore non corrisponde all'ordine
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Sabrina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
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David M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
Gentile Signore, Signora, ci scusiamo per questo problema di consegna. Il nostro corriere deve chiamare ogni cliente qualche giorno prima per stabilire un orario di consegna. Sappiate che in questo periodo di alta attività, il nostro fornitore fa del suo meglio per rispettare i suoi impegni. Vi preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra completa disposizione telefonicamente o via email. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
quando si ordinano piccoli articoli, 19€ di spese di spedizione sono eccessivi, bisognerebbe scegliere un corriere più standard e meno costoso. Il processo di ordinazione è impeccabile ma sono molto delusa dai 2 manicotti ricevuti, in tessuto molto diverso da quelli che già possedevo. Il servizio clienti è molto buono ma le ultime 2 persone che ho avuto al telefono non dicevano la stessa cosa, peccato. Un futuro utilizzo del sito, sicuramente, visto che ho un cane birichino che ha deciso di distruggere il mio trampolino, lo riacquisto a poco a poco in pezzi di ricambio. È anche per questo che i 19€ di spedizione mi infastidiscono. Ho già acquistato un telo di protezione su *******, meno costoso e senza spese di spedizione (ma meno pratico lo ammetto. meno solido anche ma sotto i denti del cane, stesso risultato)
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Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2012
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Marie Laure B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2012
tutto si è svolto perfettamente - dall'ordine alla consegna, unico rammarico, che la rete non sia stata consegnata con il trampolino a causa di esaurimento scorte!
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile Signore, Signora, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per questa consegna ritardata a causa di un esaurimento scorte per le reti. Il nostro riassortimento di reti di protezione avverrà tra una decina di giorni. La sua rete sarà spedita dal 15 giugno. Non esiti a contattarci per seguire il suo ordine. La ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Jean-louis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2012
Trattamento molto efficace dell'ordine e di ogni fase della consegna.
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Geraldine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2012
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Sandrine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2012
Il corriere non ha chiamato per prendere un appuntamento riguardo alla consegna.
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Fabienne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2012
Felice, il trampolino corrisponde alle nostre aspettative, vedremo all'uso per la sua resistenza. Grazie per la rapidità della consegna.
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C
Claude L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2012
siamo molto soddisfatti del servizio di France Trampoline. Consegna molto veloce, pacco in ottime condizioni.
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Julie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2012
Ottimo materiale, solido e affidabile. Consegna molto veloce. Solo felicità per i bambini!
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S
Sabrina K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2012
Consegna rapida dopo aver preso un appuntamento.
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Alice G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2012
rapidità di ordine e di consegna. nulla da rimproverare.
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S
Sophie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2012
Spedizione rapida, facilità di montaggio
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Raphaëlle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2012
Sono stata completamente soddisfatta del mio ordine, dalla telefonata al servizio clienti passando per il sito internet fino alla consegna. Prodotti di ottima qualità. Consiglio!!
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Caroline V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2012
tracciamento dell'ordine molto chiaro, prestazioni esemplari
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Patrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2012
aspettiamo con impazienza la rete di protezione che sarà consegnata il 15 giugno, grazie per tutto, a presto
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Bernard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2012
ottimo processo. Risposte rapide. Tuttavia, il trasportatore non è all'altezza. Errore di pacco durante la consegna.
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Marie France D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2012
Un manuale di montaggio in base ai diversi modelli di trampolini avrebbe accelerato il montaggio della rete
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Jean-luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2012
il sito è molto chiaro, le promozioni in corso sono ben spiegate. Sono in attesa del mio ordine effettuato 10 giorni fa con una disponibilità annunciata per 3 settimane.
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Gilles V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2012
Dall'acquisto alla consegna, tutto si è svolto senza problemi. Sono molto soddisfatto del servizio.
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Yves B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2012
Ottimo servizio commerciale che ha risposto in un tempo molto breve al messaggio.
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Marie Pierre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2012
Interlocutore molto competente e simpatico
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Jean-pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2012
sito facile da usare perché è chiaro
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Benedicte T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2012
servizio clienti in Francia - efficace e attento - Qualità del trampolino top
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Stéphane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2012
Sono molto soddisfatto. Il contatto con l'agente commerciale è stato eccellente. Consegna rapida. Consiglierò il vostro sito e i vostri servizi e li riutilizzerò a titolo personale.
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Denise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2012
la procedura online è chiara.
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Stephane M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2012
Tempi rispettati, montaggio facile, ottima qualità
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Valérie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2012
Consiglio telefonico: perfetto. Rapidità di invio: perfetto Prodotto ricevuto: perfetto Quindi tutto è perfetto!!
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Richard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2012
Ordine telefonico facile e veloce. Il trampolino è stato consegnato nei tempi. Il prodotto è di ottima qualità.
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William S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2012
Tutto va bene su questo sito. Punto da migliorare: il monitoraggio del pacco che è inesistente. Tra la data di invio e la ricezione, è il nulla. A parte questo, tutto va bene.
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Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2012
Inviare il numero di tracciamento della consegna insieme ai contatti del corriere o meglio avere un tracciamento del pacco online.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile Signore, Gentile Signora, vi ringraziamo per il vostro feedback e prendiamo il vostro messaggio con grande considerazione. Un sistema di tracciamento per i clienti sarà installato molto presto sul nostro sito. In attesa di finalizzare questo progetto, forniamo tutte le informazioni di tracciamento telefonicamente o via email. È sufficiente che i clienti ci contattino per essere informati sullo stato del loro ordine in tempo reale. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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Aline S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2012
ordine facile e veloce; consegna molto rapida; perfetto.
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Gregory V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2012
La consegna: camion non adatto alle strade del Var
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Patrice S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2012
Il giorno della consegna, sarebbe auspicabile ricevere una chiamata dal corriere almeno mezz'ora prima del suo arrivo invece di una chiamata un minuto prima del suo arrivo.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile Signore, Gentile Signora, ci scusiamo per questo problema di consegna. Il nostro trasportatore deve chiamare ogni cliente alcuni giorni prima per stabilire un orario di consegna. Sappiate che in questo periodo di alta attività, il nostro fornitore sta facendo del suo meglio per rispettare i suoi impegni. Vi preghiamo di scusarci per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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