Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
L'unica cosa che ci è realmente mancata è stata maggiori spiegazioni sulle istruzioni di montaggio per la nostra rete abitativa. Delle "vere" foto ci aiuterebbero a capire in modo più concreto il metodo da utilizzare per montare la rete dall'inizio alla fine. Altrimenti, gli interlocutori sono molto competenti e molto simpatici.
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Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo trasmesso quest'ultimo al servizio delle reti su misura. Questo servizio rimane disponibile naturalmente per qualsiasi aiuto all'installazione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline
Y
Yoann D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2013
Molto bene, trattamento piacevole, domande risposte con chiarezza e qualità del prodotto conforme alle nostre aspettative. Da evidenziare lo sforzo fatto per farci avere il nostro ordine in tempo per un regalo, il monitoraggio e l'attenzione prestata con serietà e professionalità ma con una simpatia che è da apprezzare. Non mi viene in mente nulla da migliorare, continuate così che sicuramente andrà molto bene per voi
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F
François A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2014
Abbiamo trovato facilmente ciò che cercavamo sul sito. Il pacco è arrivato rapidamente, senza problemi particolari
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C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2014
Ottimo servizio, ottima gestione della garanzia sulla nostra tela difettosa. I bambini sono molto contenti, materiale di molto buona qualità, nulla a che vedere con i trampolini dei supermercati. Molto più rimbalzo, materiale molto più robusto. Grazie a voi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e il vostro riscontro positivo. Cerchiamo effettivamente di fornirvi i migliori trampolini che seguiranno i vostri bambini e la vostra famiglia per molti anni. I nostri prodotti non hanno nulla a che vedere con i trampolini che trovate nei grandi magazzini e siamo felici di vedere che lo avete constatato. Il team di France Trampoline
S
Severine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2014
azienda molto seria, materiale di grande qualità. Accoglienza telefonica molto buona.
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B
Brigitte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2013
Molto piacevolmente sorpresa dal servizio post-vendita. Molto raro al giorno d'oggi! Risposta rapida ed efficiente... Molto soddisfatta
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M
Magali G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2013
Il trampolino è grande e resistente; consente salti importanti che deliziano i nostri bambini
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G
Guilhem B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2014
ricezione nei tempi indicati, imballaggio curato, materiale di molto buona qualità nei minimi dettagli, istruzioni di montaggio molto complete, montaggio molto facile
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P
Prisca V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2013
Professionale, materiale molto buono
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M
Madame D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2014
molto soddisfatta del servizio post-vendita
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M
Moreau G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2013
tutto ok. perfetto.
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A
Antonio B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2014
Tutto è stato eccezionale
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M
Manuel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2013
Tutto eccellente. Raccomando ad altri utenti di acquistare tranquillamente e con tutta fiducia. Raccomando solo che la ragazza che risponde al telefono sia un po' più dolce poiché è un po' diretta e seria e lo dico con tutto l'affetto e l'umiltà. Poiché l'attenzione ricevuta dall'azienda, il materiale e avendo avuto la fortuna di poter parlare con la Sig.na *** SONO STATE PIÙ CHE ECCELLENTI!
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F
Francisco José V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2013
Il servizio preventivo è stato molto chiaro e ho ricevuto aiuto adeguato per decidere il modello. Quando ho fatto l'ordine ho ricevuto informazioni puntuali sulla consegna. Molto soddisfatto. Grazie.
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S
Stephane E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2013
materiale di molto buona qualità, problema alla ricezione: ho ordinato 2 articoli che sono stati consegnati da 2 corrieri diversi lo stesso giorno e non ero stato avvisato di questo, quindi non sapevo se dovevo accettare il primo pacco. sarebbe opportuno avvisare in anticipo di questo caso.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, in effetti per il vostro caso, abbiamo utilizzato 2 trasportatori: 1 per il trampolino (gestito da un trasportatore adatto per questo tipo di pacco) e 1 per un accessorio (gestito da un trasportatore specializzato in piccoli pacchi). La consegna avvenuta lo stesso giorno è una semplice coincidenza. Vi ringraziamo comunque per il vostro commento affinché possiamo migliorare questo punto internamente. Il team di France Trampoline
V
Valerie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2013
prodotto di buona qualità, e informazioni telefoniche molto efficaci e simpatiche
Molto contento del prodotto. Consegna in tre giorni! Il prodotto sembra molto solido!
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C
Claudine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2013
a seguito del nostro ordine di settembre 2013, i molle non erano della giusta dimensione. abbiamo dovuto richiamarvi per avere quelli giusti, ora problema risolto, materiale di buona qualità
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C
Cédric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2013
Super consiglio e servizio post-vendita. Prodotto Top.
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E
Elodie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2013
Super qualità, consegna ultra rapida, team molto attento e molto reattivo, davvero nulla da dire, consiglio!
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C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2013
molto soddisfatto, le persone contattate sono simpatiche e molto serie, nessun problema...
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V
Valérie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2013
Molto professionale
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N
Nadege M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
Consegna rapida e corretta, ora il tempo non ci ha ancora permesso di montare il trampolino!!!
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L
Laurence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2013
Semplicemente perfetto, sono felice, oggi mia figlia lo scoprirà perché è il suo compleanno, ottima qualità e devo ammettere che l'ho provato e mi sono divertito :) consiglio rapporto qualità/prezzo eccellente
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J
Jean-françois R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2013
Il materiale consegnato è più bello che nelle foto del sito, di ottima qualità, molto ben imballato. Le istruzioni indispensabili sono ben redatte. Un pezzo presentava un leggero difetto: un tubo femmina a cui mancava un foro per inserire la sicurezza del tubo maschio (rete di protezione). Per ulteriore facilità, un piccolo video di montaggio sul sito sarebbe gradito.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Abbiamo chiamato e lei è riuscita a montare la parte problematica comunque. Sappia che può trovare i nostri video di montaggio sia nella gamma del trampolino acquistato (eccetto per gli Hip/hop) oppure sul nostro canale YOUTUBE di France Trampoline. Il team di France Trampoline
N
Nadege L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2013
Deluso dal colore soprattutto se ce ne sono altri sul cargo. che non sono sul sito
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo commento (e anche se non lo comprendiamo del tutto). Siamo spiacenti di vedere che il colore del trampolino Hop non le piace. È comunque lo stesso colore che c'è nelle foto del sito internet per il trampolino blu. Abbiamo 2 colori per questa gamma: blu o rosa. A parte il colore, siamo certi che il trampolino porterà piena soddisfazione ai suoi bambini in termini di rimbalzo e durata nel tempo! Il team di France Trampoline
O
Olivier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2013
Trampolino consegnato in tempo. Il sito non insiste abbastanza sulla necessità di acquistare il telo di protezione contemporaneamente al trampolino, per evitare spese di spedizione in caso di un ordine complementare
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Mettiamo comunque un messaggio nel suo carrello per ricordarle che vendiamo anche accessori. Ci scusiamo se non ha visto la nostra pagina ACCESSORI. La abbiamo contattata sul suo cellulare per vedere insieme cosa potremmo fare a riguardo. Rimaniamo a sua disposizione al 05 56 36 04 62 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:45 alle 17:45. Il team di France Trampoline
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Hélène B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2013
Trampolino di ottima qualità. Consegna impeccabile (contatto con il corriere per conoscere le nostre disponibilità) È perfetto
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Ina F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2013
Tutto è andato molto bene e gli articoli ordinati corrispondono perfettamente alle nostre aspettative. Non esiteremo a contattarvi in caso di bisogno. Buona continuazione a tutti voi
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Chloé D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2013
Prodotti di qualità, sito chiaro, consegna rapida... forse un leggero neo sulle guide di montaggio ma professionalità del team (risposte rapide ed efficaci alle domande)
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Ci impegniamo a migliorare regolarmente le nostre istruzioni di montaggio durante tutto l'anno e siamo felici di vedere che è stata pienamente soddisfatta della sua chiamata. Il team di France Trampoline
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José I. V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2013
Un servizio davvero ECCEZIONALE. Molto contenti del trattamento ricevuto, della reattività nel rispondere alle nostre domande e della qualità del prodotto ricevuto. Non conoscevamo questa azienda, ma credo sia un chiaro esempio di un buon servizio di vendita online. Siamo molto soddisfatti e se conosciamo qualcuno interessato ad acquistare un trampolino, senza dubbio vi raccomanderemo. Grazie.
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Adrien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2013
Servizio clienti attento, prodotto soddisfacente e consegna rapida!
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Helene S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2013
Super contenta, consegna rapida, ottimi consigli, servizio post-vendita rapido e molto corretto
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Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2013
Consegna molto rapida. Il telo di protezione è stato migliorato rispetto al primo acquistato (cordino per appenderlo, maggiore evacuazione dell'acqua prevista).
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Evolviamo i nostri prodotti in base alle vostre richieste e necessità. Rimaniamo a sua disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.
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Jérôme V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2013
Servizio di qualità.
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J
Jean-michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2013
Transazione rapida, nessun problema di consegna. Materiale impeccabile. Montaggio semplice. Piccolo neo: le istruzioni di montaggio della scala non sono molto chiare.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Le abbiamo lasciato un messaggio sul suo cellulare per sapere su quale punto preciso ha avuto un problema affinché possiamo migliorarlo se necessario. Rimaniamo a sua disposizione al 05 56 36 04 62 dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline.
A
Annie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2013
Soddisfatta al 100%, consegna, installazione e montaggio, i miei 4 nipotini molto soddisfatti (4, 7 e 9 anni), anche i genitori!
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