Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Consegna rapida, prodotto robusto e di qualità che ispira fiducia. Delusione per la tenda igloo, che apparentemente non può essere montata contemporaneamente alla rete di sicurezza (contrariamente a quanto alcune foto sul blog di F. Trampoline lasciano supporre).
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Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo preso nota del vostro commento sulla tenda. Le immagini visualizzate sul blog ci provengono da un cliente che ha installato i ganci della tenda direttamente su 2 pali della rete di protezione. Volevamo segnalarlo in un articolo del blog, ma comunque, sul nostro sito internet e nelle schede di spiegazione, menzioniamo chiaramente che l'installazione deve avvenire all'intersezione della struttura e dei piedi del trampoline. È quindi necessario rimuovere la rete tessile e 2 pali della rete per installare la tenda secondo le istruzioni di sicurezza. Rimaniamo comunque a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Jacques A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Dopo qualche giorno di utilizzo, il Trampoline Booster 490 si rivela un'ottima scelta. Utilizzato da 4 bambini piccoli (3-6 anni) insieme + a volte 1 adulto, reso possibile dalla grande superficie di salto. Solo 2 difficoltà nell'installazione: - assemblaggio dei tubi difficile (livello incastro) - alcuni tenditori (livello fissaggio parte bassa alla tela) della rete di protezione non hanno resistito al primo utilizzo da parte di un adulto. Abbiamo dovuto sostituirli con dei piccoli tenditori. Nessun problema da allora.
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Marie Laure V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Il libretto di istruzioni per il montaggio del trampolino è mal tradotto, non molto chiaro e manca di foto o disegni più nitidi. Usare termini tecnici va bene, ma con un disegno o una foto è meglio. Sarebbe bene dire che sono necessarie almeno 2, 3 o 4 persone per montare un grande trampolino, che è necessario avere una scala per fissare la rete (una persona all'interno e l'altra all'esterno). È vietato essere sul trampolino con qualcosa, ho ricevuto la rete per far giocare i bambini a calcio quindi più di 1 persona e con un pallone. Sul libretto è specificato non più di una persona, ho acquistato il 460. Al telefono la persona mi ha precisato che 1 adulto e un bambino potevano essere insieme, facendo attenzione ovviamente. Quali sono le regole esattamente? Sono diverse a seconda della grandezza del trampolino? Sapendo che d'inverno il trampolino può essere utilizzato, cosa mi consigliate per proteggerlo bene senza smontare la rete? Potrei avere altre domande all'uso, mi permetterò di contattarvi. Cordiali saluti
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere e ci prenderemo il tempo per rispondere alle vostre domande. Le istruzioni di montaggio sono fatte nei nostri uffici a Bordeaux dalla direzione e vengono aggiornate regolarmente grazie ai vostri commenti. I pezzi sono effettivamente nominati precisamente ma questo è necessario per un montaggio ottimale. Abbiamo preso in considerazione la vostra richiesta di schemi più grandi. Montiamo regolarmente trampolini per attività e siamo sempre in 2 per il montaggio di un trampolino piccolo o grande. È consigliato utilizzare il trampolino da una sola persona indipendentemente dal diametro del trampolino. Dopo, tecnicamente, il trampolino ordinato è molto resistente e testato rispetto al peso supportato. Per l'inverno, se viene utilizzato regolarmente, vi consigliamo di mettere una copertura di protezione comunque. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Laetitia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2014
Non ho messo 5 stelle a causa della consegna: infatti, il pacco era arrivato in tempo e in orario ai magazzini di STG ma quando mi hanno chiamato, giovedì, per prendere appuntamento per la consegna, non mi proponevano nulla prima di martedì successivo!!! Non sono comunque che a 20 minuti da casa mia, quindi ho preso il mio veicolo per andare a ritirare io stessa il pacco che ho quindi potuto recuperare lo stesso giorno. Ecco, so che non è colpa di France Trampoline ma non sono soddisfatta della consegna. Tuttavia, per il resto tutto è perfetto, rapporto qualità imbattibile e sito molto professionale!!!
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Lydia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2014
il trampolino è di buona qualità, tuttavia abbiamo ricevuto la rete bucata di circa 4 cm (una cucitura che non teneva) e la scala non è facile da montare.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo felici di vedere che il trampolino corrisponde alle vostre aspettative. Vi abbiamo contattato anche via email riguardo alla rete di protezione. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Cedrix L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2014
Bene
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Marielise S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2014
****
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Brigitte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2014
Ordine e consegna perfetti e rapidi, materiale conforme e di buona qualità da rivedere le istruzioni di montaggio
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Mme S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
completamente soddisfatta tranne che per ordinare semplicemente una scala per il trampolino, ho dovuto praticamente spendere quanto per le spese di spedizione quanto per l'acquisto della scala. dovreste includere la scala nel prezzo di fornitura del trampolino
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo felici di vedere che il trampolino vi soddisfa ancora. La scala è venduta a 29 € in effetti. Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono di 12 € per una consegna tramite corriere all'indirizzo richiesto entro 48 ore generalmente. Questo servizio ha un costo effettivamente e la maggior parte dei nostri clienti richiede questo servizio in effetti. Durante il vostro ordine iniziale, erano menzionati gli articoli ordinati. Vi proponiamo, durante il processo del vostro ordine, dei riepiloghi del vostro acquisto. Ci scusiamo se questo non è stato sufficiente per voi. In ogni caso, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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Anne-françoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2014
Il trampolino sembra molto resistente. Prodotto consegnato rapidamente. Alcune imprecisioni nelle istruzioni di montaggio, che ci hanno fatto perdere un po' di tempo... ma nel complesso facile da montare (è necessario essere 2 o 3 persone).
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Jerome B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
ottimi prodotti, facili da installare e robusti. Il vantaggio di acquistare francese è avere i pezzi di ricambio molto facilmente e rapidamente.
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Didier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2014
Consegna rapida. Un elemento era mancante. Dopo verifica da parte del servizio clienti, questo è stato inviato successivamente.
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Jean-marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
Trampolino di buona fattura e semplice da montare. Buon rapporto qualità-prezzo. Poiché è il primo che possiedo, non posso confrontarlo con altri sul mercato in termini di qualità e finitura. Tuttavia, i materiali sembrano solidi e, una volta montato, il trampolino ha "più carattere" rispetto ad altri che ho potuto vedere. Tre piccole critiche, tuttavia: 1) non è facilmente smontabile: è spesso molto difficile rimuovere le molle dal cerchio metallico (anche con l'aiuto dello strumento) 2) è un po' rigido anche se il rimbalzo rimane potente. 3) il cuscino di protezione dovrebbe coprire un po' di più il bordo metallico per evitare di colpirsi dopo una cattiva ricezione (è un'esperienza vissuta). Si può rimediare anche aggiungendo dei tubi di schiuma attorno alla struttura. È vero che facciamo un uso acrobatico del trampolino, anche se è specificato di non farlo. Quindi, a parte lo smontaggio, le critiche sopra sono normali dato l'uso non previsto che ne facciamo. Avremmo comunque desiderato un rimbalzo più morbido, ma non meno potente come sui trampolini olimpici, nonostante tutto. Potrebbe non essere possibile in questa fascia di prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri commenti. I nostri cuscini di protezione coprono comunque tutte le molle e c'è anche una piccola gonna di una decina di centimetri per coprire il tubo della struttura. Ci chiediamo se l'installazione di questo pezzo sia stata fatta bene. Dopo non potremo fare un trampolino "più morbido ma anche potente". È un po' contraddittorio purtroppo. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline.
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Giraudeau I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2014
Grande trampolino eppure facile da montare. Consegnato più rapidamente del previsto. I bambini e gli adulti sono entusiasti.
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Pierrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2014
Molto professionale. Risposta assicurata in caso di domande.
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Mathieu L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Molto deluso. Gli attacchi in plastica per tenere la rete di protezione sono di qualità mediocre, davvero un peccato. La metà si è rotta ai primi salti. Per questo prezzo si sarebbe potuto fare di più.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo problema. Ti invieremo rapidamente nuovi ganci per posta. Ti consigliamo di posizionarli (una volta su due) dal lato della struttura. Questo allenterà un po' di tensione sulla rete. Questo trucco è menzionato nel manuale di montaggio. Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
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Delobelle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2014
Servizio di qualità
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Robert P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2014
soddisfatto
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Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2014
Il pacco è arrivato nei tempi. L'unico piccolo difetto è a livello dell'imballaggio. Solo una plastica attorno al pacco. Leggermente strappato.
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Xavier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
molto soddisfatto della qualità della consegna ma un po' caro
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Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2014
Consegna rapida e senza sorprese. Materiale di buona qualità a priori... in confronto al materiale originale... il giorno e la notte! Sono molto fiducioso riguardo alla sua durata.
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Loïc R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2014
Rispetto dei tempi di consegna, annunciati fin dall'ordine come lunghi ma con tempi precisi. Qualità del prodotto attesa. Unico problema: la dimensione del prodotto un po' troppo grande rispetto alla circonferenza del trampolino, ma senza reale sorpresa poiché il rischio era previsto nella lettura delle informazioni sul catalogo e le caratteristiche del trampolino già posseduto: esisteva un dubbio sulla somiglianza delle misure!
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Valerie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2014
Il sito è molto ben fatto, il prodotto è soddisfacente e facile da montare e i tempi sono stati rispettati. L'unico piccolo difetto non è relativo alla vostra azienda, ma al corriere, che propone una fascia oraria molto ampia per la consegna della merce (questo impone un'organizzazione su una giornata - dalle 9:00 alle 16:00, mentre potrebbe essere limitato a mezza giornata, o addirittura chiamare un'ora prima).
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Christiane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2014
ben ricevuti i miei articoli, tranne che il tempo di attesa era superato quindi mi avete inviato comunque alcuni articoli e l'ultimo articolo è arrivato bene!! So che è un costo per le spese di spedizione ma quando manca un articolo penalizza gli altri!! Le spese di spedizione sono care! Peccato che ci voglia una certa somma per avere la spedizione gratuita! Non sempre abbiamo bisogno di comprare più cose, è un peccato cordialmente Mme Simon
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Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2014
non ancora montato ma monitoraggio della consegna e tempi di consegna buoni
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Magali M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2014
Prodotti di qualità e conformi al mio ordine, ma tempi errati sul sito rispetto alla realtà e quindi molto più lunghi del previsto! Peccato...
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Eric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
rapido senza (cattive) sorprese
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Marc V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2014
consegna rapida, montaggio abbastanza semplice ma la scheda tecnica manca di dettagli come per i piedi del trampolino, è necessario allineare bene i fori per fissare le barre dei piedi al suolo. Ottima qualità del materiale, buon rimbalzo, rende felici grandi e piccini.
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Chouya A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2014
prodotto di qualità corrispondente alla descrizione, apparentemente di buona qualità da confermare tra un anno. Tuttavia, il manuale è stato redatto da una persona che non ha mai montato questo tipo di prodotto (3m60). Sono stati riscontrati errori o omissioni fondamentali che hanno generato molte difficoltà durante il montaggio.
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Jean-jacques R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
L'imballaggio non è all'altezza del prodotto. I clip di plastica per fissare la rete si rompono uno dopo l'altro.... Buon prodotto per il resto
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Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2014
I pezzi di ricambio richiesti sono stati consegnati come concordato. È tutto ciò che posso dire. La valutazione della qualità delle merci potrà avvenire solo tra qualche anno.
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Monique F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2014
Molto bene
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Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2014
Buona capacità di fornire pezzi di ricambio (in questo caso un tappeto per trampolino). MA: al momento dell'ordine, mi è stato indicato una consegna entro 5 giorni. Una volta effettuato l'ordine (e pagato) ricevo un'email che dice "in riassortimento" senza alcuna indicazione di data prevista di consegna! Poi, buona sorpresa, qualche giorno dopo un'email mi annuncia che il pacco è in fase di preparazione. Questo ritardo non avrebbe potuto essere indicato al momento dell'ordine?
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, siamo contenti di vedere che il prodotto ordinato vi soddisfa. Dopo verifica, il vostro articolo era esaurito al momento del vostro acquisto. Questo era indicato in rosso nel vostro carrello e avete anche ricevuto una seconda email con la conferma dell'ordine che lo ricordava. Pensiamo di aver fatto il massimo per avvisarvi del ritardo. Siamo sempre a disposizione per telefono o email se dopo qualche giorno non vedete cambiamenti di stato nel vostro ordine. Il team di France Trampoline.
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Stéphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2014
Consegna rapida, pacco ben preparato, facile da montare. Ottima qualità di fabbricazione e materiali di costruzione. Molto carino, i bambini adorano (e anche i genitori!!!)
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Marthe I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2014
buono tranne per le protezioni pensavo fossero in schiuma e invece sono semplici rivestimenti
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere. I manicotti verdi sono infatti in PVC e servono a proteggere la schiuma protettiva attorno ai pali della rete. Se desiderate cambiare la schiuma, dovevate acquistare l'articolo "schiuma per palo" e non "manicotto". Il team di France Trampoline.
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Sandra D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2014
Servizio affidabile e corretto. Molto soddisfatto della qualità del mio ordine.
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Jean Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2014
Servizio molto rapido; buon prodotto
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Maggy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2014
Ottimo prodotto. Sembra davvero di buona qualità. Facile da montare. Tempi di consegna rispettati. Da vedere nel tempo se non arrugginisce. Ho voluto acquistare francese quindi più costoso, spero di non essermi sbagliato nella mia scelta poiché si tratta di un budget.
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Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2014
Sito internet intuitivo. Ordine facile da effettuare. Consegna rapida e conforme. Le istruzioni di montaggio non sono chiare su alcuni punti, in particolare gli innesti dei piedi del trampolino con le molle integrate che non sono segnalati. Il kit di fissaggio opzionale non sembra molto affidabile e quindi sembra inutile. Ma ottima qualità del trampolino in sé.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici di vedere che il trampolino vi soddisfa pienamente. Riguardo al kit di ancoraggio, vi consigliamo di installarlo comunque poiché costituisce un elemento supplementare di sicurezza per il vostro trampolino. Il team di France Trampoline.
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Paul C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
buon seguito
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