Recensioni dei clienti di SB COLLECTION

Salve,

Non abbiamo visto le sue e-mail relative agli articoli mancanti. Forse sono arrivate come spam. Se desidera che le rispondiamo, la preghiamo di utilizzare la pagina di contatto sul sito web per evitare questo tipo di problemi. Per quanto riguarda gli articoli mancanti, mi dispiace che abbia avuto un problema con la consegna. Vi ricordiamo che ricontiamo sistematicamente il numero di articoli per verificarlo dopo la preparazione dell'ordine. Il numero totale di articoli è riportato in fondo alla bolla di consegna. Se è cerchiato, significa che la verifica è stata effettuata.

Cordiali saluti

Sì, siamo consapevoli che i costi di trasporto sono molto elevati nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare.
Purtroppo non abbiamo ancora trovato una soluzione più adeguata. Siamo aperti a qualsiasi nuova proposta

Salve,
Mi dispiace che la consegna dell'ordine abbia richiesto troppo tempo.
Geodis è un servizio di corriere professionale che consegna pacchi e pallet tramite camion. L'area in cui si trova corrisponde a un tempo di consegna normale di 48 ore dalla nostra sede. Non si tratta di un tempo di consegna garantito. Nel vostro caso si tratta di 72 ore.

Nelle nostre CGC annunciamo fino a 7 giorni lavorativi di preparazione, nella maggior parte dei casi inviamo l'ordine in 2 o 3 giorni (come nel vostro caso), ma può essere necessario più tempo a causa di fattori imponderabili.

In futuro, se avete una scadenza per un ordine, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per spedirlo il più rapidamente possibile.

Cordiali saluti
Eric