Recensioni dei clienti di SB COLLECTION

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 609 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SB COLLECTION si distingue per prodotti di qualità e imballaggi accurati, con clienti che elencano profumi gradevoli, articoli ben presentati e consegne rapide che arrivano conformi all’ordine. Il servizio clienti è descritto come altamente professionale, disponibile e reattivo, con esempi di follow-up personalizzato e gestione efficace dei cambi. La fiducia e la affidabilità emergono dai feedback su spedizioni veloci, packaging perfetto e relazioni positive con i clienti, che tornano a riacquistare e raccomandano vivamente. Molti elencano la varietà di articoli e la soddisfazione complessiva come elementi forti dell’esperienza d’acquisto.

Recensione 2 stelle

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S
Stéphanie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Deluso dal servizio clienti. Le e-mail sono state inviate più volte e il mio ordine è arrivato con molto ritardo 😕
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Risposta di SB COLLECTION
Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine troppo tardi.
Il suo ordine era pronto e le abbiamo chiesto più volte il suo numero di telefono per poterlo spedire in buone condizioni ed evitare numerosi problemi di consegna.
Ovviamente non riceve le nostre e-mail e non abbiamo ancora il suo numero di telefono...
A
Anne-Marie A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Ho ricevuto anche 1 bustina di perle da bagno alla mela e una bustina di cuori di vaniglia.
Recensione tradotta
S
S.
Nota: 2 su 5
Consegna puntuale ma una scatola danneggiata con merce inscatolata. Non buono
Recensione tradotta
M
M.
Nota: 2 su 5
Enerve ! Avrei voluto entrare più nel dettaglio ma è ovviamente troppo lungo!
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B
B.
Nota: 2 su 5
Il bancale ci e stato consegnato danneggiato.
Recensione tradotta