Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Per la consegna l'imballaggio è buono ma all'interno alcune scatole per i dolci erano danneggiate, forse a causa del trasporto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ottima esperienza sul sito, i prodotti sono conformi alle mie aspettative.
L'unico neo sarebbe il tempo di spedizione che è un po' lungo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Molto soddisfatta del mio ordine, unico problema non è facile definire la quantità desiderata quando si effettua l'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
NIENTE DA DIRE
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Un po' delusa dal servizio clienti con cui è difficile portare a termine azioni commerciali a lungo termine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Super prodotto come ad ogni ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Pacco ben imballato e consegnato rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Consegna efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consiglio vivamente! Consegna arrivata più veloce del previsto, con delle deliziose piccole attenzioni in più: campioni aggiuntivi e dolcetti. Ottima esperienza, grazie di tutto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Molto veloce e conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Prodotti perfetti, ricevuti senza problemi con le caramelle nella fattura :D
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Tutto è impeccabile. Grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Acquisto da alcuni anni scatole per cupcake che riutilizzo per inviare barattoli di miele ai nostri clienti. È il miglior rapporto qualità-prezzo che ho trovato. La spedizione è molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna ricevuta prima del previsto. Perfetta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consiglio!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Peccato che non abbiate messo un campione che ho richiesto.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Gohsran, il suo ordine comprendeva solo 200 scatole e nessun campione. Per ordinare un campione, è necessario selezionare la dimensione e il colore della scatola desiderata e poi cliccare su "voglio campioni" (sopra la foto della scatola). Vedo che aveva indicato dei commenti nel suo ordine, ma purtroppo, le persone dell'atelier parlano solo spagnolo. È preferibile contattare il nostro servizio clienti francese se ha domande per poterla aiutare in tempo utile. Grazie e buona giornata. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Spedizione rapida, ottimo servizio commerciale e molto efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Prodotti di eccellente qualità, spedizione curata e veloce. Raccomando calorosamente questa azienda
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Seconda consegna che effettuiamo da SelfPackaging, un tempo di consegna più veloce di quello annunciato, prodotti di qualità. Raccomandiamo assolutamente i loro servizi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Invio conforme e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Ordine ricevuto molto rapidamente, servizio clienti eccellente, molto buono!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Consegna veloce, prodotto perfetto, servizio clienti simpatico
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Il sito è buono, ma non funzionava al momento di convalidare l'ordine, ho dovuto gestire l'ordine via email.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Jérôme, in effetti, a seconda del browser con cui effettua il suo ordine sul nostro sito, questo può registrare dei "bug" e essere capriccioso al momento di confermare l'ordine. Si tratta di eliminare i file nascosti e i cookie del suo browser o semplicemente cambiare browser se ciò dovesse ripetersi. In ogni caso, ha fatto bene a contattare il nostro servizio clienti per aiutarla in questo processo per riuscire a finalizzare l'ordine. Grazie e a presto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Perfetto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
ok da selfpackaging ma consegna UPS 0. Ho pagato spese di spedizione elevate affinché il pacco non arrivasse nemmeno a casa mia!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Ottimo seguito! Veloce! Piccole attenzioni al momento della ricezione, consiglio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
molto bene. Conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Ottimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
ricezione rapida e cartone solido e abbastanza spesso per non piegarsi al minimo impatto! raccomando vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Il sito non è male e i prodotti sono di qualità ma c'è stato un errore di colore nel mio ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Top!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
il sito è invitante e permette di valorizzare i nostri prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Nei tempi. Molto bene
Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
sito facile da usare, ordine ricevuto rapidamente
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