Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
Super cool
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
il sito è ben fatto, pratico e chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2018
Prodotti ricevuti rapidamente e corrispondenti alla descrizione. Buona qualità.
Spese di spedizione elevate rispetto al prezzo del prodotto, il che aumenta considerevolmente il costo unitario.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Molto delusa dal mio ultimo ordine (« selfpackaging » scritto sulle scatole di cartone mentre non è il caso nelle foto delle schede prodotto), e ancora più delusa dal servizio post-vendita.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
Valorizziamo il nostro marchio presso professionisti e privati, per ottenere una scatola personalizzata senza la dicitura "Selfpackaging" vi prego di contattarci tramite il modulo "Sono un'azienda"
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
bene, veloce, delusa dal packaging delle piccole scatole
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Grazie per il termine molto breve e i pochi esemplari supplementari forniti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
kekek
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2018
ordine molto ben imballato. prodotti corrispondenti alle aspettative
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Perfetto! Ordino sempre da Selfpackaging, da quasi 7 anni ormai! Sempre soddisfatta, sia per i contenitori che per la consegna!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
Rapidità, efficienza, interlocutrice piacevole e competente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
invio curato, prodotti di qualità RAS
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Scandaloso trattamento del mio ordine.
Mi avvisano all'ultimo momento che la stampa delle mie scatole non è più possibile, non rispondono alla mia richiesta di rimborso... dover trovare una soluzione in urgenza, una catastrofe!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Aude,
Rimango in attesa delle vostre informazioni bancarie per procedere al rimborso. Ci scusiamo per il disagio riscontrato con il vostro ordine.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Ciao, pacco in condizioni molto cattive un cambio di corriere sarebbe utile
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
La ringraziamo per aver lasciato un commento. Prendiamo in considerazione ogni osservazione per migliorarci e offrirle un servizio di consegna migliore per i suoi prossimi ordini.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Ordine facile, prezzo ragionevole e consegna rapida!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
geniale, pulito, veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
veloce, buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Carrello costituito il giorno prima con una promozione sugli articoli. Carrello convalidato il giorno dopo, la promozione era scaduta. Avrei voluto saperlo prima, avrei convalidato il mio carrello lo stesso giorno...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Consegna rapida, sito facile da usare. Tutte le informazioni corrispondono! Raccomando senza esitazione!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2018
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Le informazioni sono corrette e precise.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
ordine consegnato rapidamente, prodotto conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Consegna un po' lunga ma materiale conforme alle mie aspettative, scatole solide e belle.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
Ottimo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Ottimo servizio preciso e curato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Una grande scelta e spedizione rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
Perfetto per il fai-da-te!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2018
Nessun problema
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Molto soddisfacente, raccomando!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Per tutto ciò che riguarda le scatole, nessun problema. Tuttavia, per la stampa degli adesivi, molto molto deluso. I colori non corrispondono anche se i file erano ben forniti in CMJN e ho telefonato per assicurarmi della corretta esecuzione di questi colori. Poiché faceva parte di un insieme con altri gadget, la differenza cromatica è notevole. Sfortunatamente impossibile rifare gli adesivi perché troppo in ritardo. Stampa da rivedere.
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Manon,
Terremo conto del tuo commento per migliorare il nostro sistema di stampa in futuro offrendoti una migliore qualità di stampa, in cambio ti invitiamo a scriverci a [email protected] per ottenere un buono sconto sul tuo prossimo ordine.
Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
Il principio di ordinazione dei campioni è molto buono.
Li ho ricevuti rapidamente e in più con i campioni di colori e corde.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
Le scatole non sono di qualità, sono delusa.... la perforatrice a stella funziona male, si inceppa e strappa il supporto..
Articolo ancora di scarsa qualità
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Aurélie,
Siamo spiacenti che i prodotti siano arrivati in cattive condizioni, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email: salut@selfpackaging per trovare una soluzione a questa brutta esperienza.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
tempi e seguiti così come una comunicazione terribile nessun rispetto delle richieste né dell'urgenza evocata, inoltre consegna di nuovo con danni ho foto a supporto più annotato sul buono di ricezione del corriere!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Jérôme,
Mi dispiace sapere che il pacco è stato danneggiato durante la consegna. Ti invitiamo a contattarci a [email protected] per trovare una soluzione al tuo problema. Sappi che facciamo del nostro meglio affinché i tuoi ordini partano nelle migliori condizioni e nei tempi più rapidi possibili.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
Perfetto abbiamo potuto fare dei pacchetti molto carini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Ben organizzato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2018
Prodotti di qualità e che rappresentano bene i miei prodotti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2018
Le scatole sono arrivate bianche mentre l'ordine era per scatole stampate!!!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Graciela,
Ci scusiamo per l'errore commesso durante il tuo ordine. Come accennato nella nostra conversazione telefonica di questi ultimi giorni, ti rimanderemo l'ordine così come lo hai ordinato.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Gli ordini sono conformi alla mia richiesta ma non ho ricevuto il campione richiesto che mi è stato comunque fatturato più di 3€.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2018
Per il primo tentativo, rapidità, tracciamento del pacco e arrivo senza intoppi. Campioni in linea con ciò che cercavo.
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