Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Ho chiesto le scatole CON corda nera e sono arrivate senza corda. Avevo il mercatino il fine settimana scorso e ho dovuto cercare in fretta per poter legare la scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Ciao,
Ci scusiamo per quanto accaduto. Apprezziamo la sua comprensione e la invitiamo a contattarci in privato per poter risolvere questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
T
Tasterplace S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
Precisi e puntuali. Ottimo prodotto.
A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Ottimo servizio e ottima qualità del prodotto. Consigliato
R
Rosa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Sia la qualità del prodotto che la rapidità della spedizione e i dettagli aggiunti sono stati eccezionali.
Recensione tradotta
R
Rosa María P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Ho inviato molto bene, anche se i costi di spedizione sono elevati. Il reso del prodotto è stato un fallimento, ci hanno messo più di un mese a restituirmi i soldi, e ho dovuto richiederlo fino a due volte, oltre al fatto che la spedizione è molto costosa anche, in definitiva, non comprerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Cara Rosa Maria,
Vogliamo ringraziarti di cuore per aver preso il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Il tuo feedback è preziosissimo per migliorare e crescere, e ci dispiace sapere che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative in questa occasione.
Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante affrontare costi di spedizione o processi di reso, specialmente quando ciò che cerchi è una soluzione rapida e senza complicazioni. Ci impegniamo a rivedere questi punti con urgenza affinché, in future occasioni, la tua esperienza sia fluida e soddisfacente. Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione. Confidiamo che, in un futuro prossimo, avremo l'opportunità di dimostrarti il nostro impegno e la nostra qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
T
Teresa P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Tutto perfetto!
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M
Mick E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
Perfetto
Recensione tradotta
M
Moina C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Perfetto
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N
Noelia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
Servizio veloce e come sempre tutto perfetto.
Recensione tradotta
C
Cecile H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
Ordine veloce e conforme. Lo consiglio.
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C
Caroline S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2026
Sempre soddisfatta dei prodotti selfpackaging
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E
Essa.e S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2026
Tutto fantastico
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S
Sherlyn R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Sempre perfetto e arriva super veloce! Grazie mille!!
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A
Aurora S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Belle scatole, robuste e con una buona fattezza!
R
Rossella V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2026
Prodotto di buona qualità
D
Donatella Ida L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Persone serie che veramente seguono i propri clienti
C
CLAUDIA R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
La spedizione è stata molto veloce, e sono stati prevedibili, mi hanno inviato 5 scatole invece di 4, insieme a due caramelle, un bel gesto. Grazie mille.
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P
Paula G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
La carta di seta bianca sembra grigia
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Ciao Paula,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo commento e ci dispiace che la carta di seta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Allo stesso modo, non credo ci sia carta di seta più bianca.
https://selfpackaging.es/content/37-condiciones-de-devolucion Questo è il link per iniziare il processo di restituzione se desideri richiedere un rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging.
H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Buongiorno, Mi è costato molto trovare una pagina che si adattasse alle misure di cui avevo bisogno. E la verità è che è andato benissimo, per fare il design e il colore molto intuitivo. Consigliatissimo.
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L
Laura C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Ottime scatole, ottimo servizio, grazie
C
Coraline R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Perfetto !
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C
carmen L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Come sempre un servizio impeccabile, sono arrivati nella data prevista e proprio come indicato sul sito.
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P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Consegna rapida e produzione di qualità.
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G
Giulia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Il pacco è arrivato nei tempi, conforme a quanto richiesto e sono soddisfatta del mio acquisto
V
VALERIA D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
spedizione veloce e prodotto come da descrizione. soddisfatta
S
Silvia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
È la seconda volta che acquisto e devo dire che le scatole sono fatte veramente bene, semplici da assemblare e c'è tutto l'occorrente per farlo
M
Mattea Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Prodotti perfettamente aderenti alla descrizione, ho fatto molti ordini e mi sono sempre trovata bene!
M
maria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Tutto molto corretto e consegnato prima del previsto
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L
Luis Miguel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Ho ordinato un prodotto che prometteva una cosa che non era nemmeno lontanamente vicina, ci ha messo più tempo ad arrivare di quanto indicato, l'ho restituito e ho dovuto pagare più di 50 euro di spedizione perché non si fanno carico dei resi
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Luis, ci dispiace molto che tu sia rimasto deluso. Cerchiamo di dare un'idea molto chiara dei prodotti ai nostri clienti e per questo, per ogni scatola, c'è un video di montaggio e la possibilità di acquistare campioni prima di procedere con l'ordine. Se hai ulteriori domande o desideri consulenza, saremo felici di aiutarti. Un saluto, Daniela
M
Maria P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Pro: sito web agile, spedizioni rapide e prodotto di qualità. Migliorabile: gamma di dimensioni (S-M-L ecc.) corta, scatola premium grande poco resistente, ripetizione degli ordini non affinata (per difetto non ricorda XL), prezzi un po' elevati.
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A
Anja S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Affidabili e veloci. Prodotto di alta qualità.
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Beronica R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
sono arrivati molto bene, sono idonei e di buona qualità per la consegna dell'album e la consegna delle foto
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Gemma P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
tutto bene
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Michele D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Servizio Clienti di SelfPackaging ottimo, ho avuto problemi con il tracciamento del pacco da parte del corriere. Il sistema di tracciamento non ha aggiornato lo stato del pacco. Il pacco è arrivato e il tracciamento riportava ancora da spedire.
D
Dulcinia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Facile da montare e di buona qualità!
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S
Sandra A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Tutto perfetto in ogni ordine da oltre 6 anni.
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Olga S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Ho ricevuto delle scatole mal fustellate, quando li ho avvisati hanno riconosciuto l'errore senza metterlo in dubbio e mi hanno inviato super rapidamente le stesse scatole ben fustellate. Ringrazio molto per il gesto e la rapidità.
Recensione tradotta
P
Pompelmo-rosa S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
ottimi prodotti, acquisto semplice e facile
M
Maria V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Scatole di qualità, facili da montare e spedizioni rapide. Tutto perfetto :)
Recensione tradotta
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Léa & John C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Super esperienza !
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