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S
Nota: 5 su 5
Buona qualità prezzo, oltre a un servizio molto rapido. Grazie mille.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Selfpackaging
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 704 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Selfpackaging si distingue per la qualità dei prodotti e la cura nella presentazione: scatole robuste e molto belle, confezioni attente ai dettagli e una stampa di buona qualità che risulta conforme all’ordine. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni puntuali e imballaggi solidi che proteggono il contenuto durante il trasporto. Il servizio clienti e l’assistenza al cliente emergono come punti forti: attenzione pronta e disponibile, gestione semplice, risposte rapide e supporto anche per problemi logistici, con feedback positivo su ordini ripetuti e soddisfazione continua nel tempo. Inoltre, l’offerta comprende extra utili come campioni e elementi aggiuntivi, che contribuiscono a un’esperienza complessiva positiva e tangibile.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, facili da montare e ti danno anche alcune in più nel caso le prime non vengano bene. Sono molto soddisfatta e sembrano molto artigianali.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto! Non posso essere più soddisfatta!
Recensione tradotta
S
Nota: 2 su 5
Le scatole ok, ma imballaggio pessimo, le scatole erano tutte aperte, rovinate... stavo per rifiutare la consegna...
Risposta di Selfpackaging
Gentile Stefania,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'imballaggio non ha soddisfatto le sue aspettative e che le scatole siano arrivate in condizioni non ottimali.
Se preferisce, possiamo sentirci e trovare una soluzione insieme! Chiami il servizio clienti e saremo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'imballaggio non ha soddisfatto le sue aspettative e che le scatole siano arrivate in condizioni non ottimali.
Se preferisce, possiamo sentirci e trovare una soluzione insieme! Chiami il servizio clienti e saremo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
H
Nota: 1 su 5
Ho chiesto le scatole CON corda nera e sono arrivate senza corda. Avevo il mercatino il fine settimana scorso e ho dovuto cercare in fretta per poter legare la scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Ciao,
Ci scusiamo per quanto accaduto. Apprezziamo la sua comprensione e la invitiamo a contattarci in privato per poter risolvere questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
Ci scusiamo per quanto accaduto. Apprezziamo la sua comprensione e la invitiamo a contattarci in privato per poter risolvere questa situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
K
Nota: 5 su 5
Tutto bene!
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Precisi e puntuali. Ottimo prodotto.
A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e ottima qualità del prodotto. Consigliato
R
Nota: 5 su 5
Sia la qualità del prodotto che la rapidità della spedizione e i dettagli aggiunti sono stati eccezionali.
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Ho inviato molto bene, anche se i costi di spedizione sono elevati. Il reso del prodotto è stato un fallimento, ci hanno messo più di un mese a restituirmi i soldi, e ho dovuto richiederlo fino a due volte, oltre al fatto che la spedizione è molto costosa anche, in definitiva, non comprerò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Cara Rosa Maria,
Vogliamo ringraziarti di cuore per aver preso il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Il tuo feedback è preziosissimo per migliorare e crescere, e ci dispiace sapere che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative in questa occasione.
Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante affrontare costi di spedizione o processi di reso, specialmente quando ciò che cerchi è una soluzione rapida e senza complicazioni. Ci impegniamo a rivedere questi punti con urgenza affinché, in future occasioni, la tua esperienza sia fluida e soddisfacente. Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione. Confidiamo che, in un futuro prossimo, avremo l'opportunità di dimostrarti il nostro impegno e la nostra qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
Vogliamo ringraziarti di cuore per aver preso il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Il tuo feedback è preziosissimo per migliorare e crescere, e ci dispiace sapere che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative in questa occasione.
Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante affrontare costi di spedizione o processi di reso, specialmente quando ciò che cerchi è una soluzione rapida e senza complicazioni. Ci impegniamo a rivedere questi punti con urgenza affinché, in future occasioni, la tua esperienza sia fluida e soddisfacente. Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione. Confidiamo che, in un futuro prossimo, avremo l'opportunità di dimostrarti il nostro impegno e la nostra qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging
T
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto!
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e come sempre tutto perfetto.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ordine veloce e conforme. Lo consiglio.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatta dei prodotti selfpackaging
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Tutto fantastico
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Sempre perfetto e arriva super veloce! Grazie mille!!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Belle scatole, robuste e con una buona fattezza!
R
Nota: 5 su 5
Prodotto di buona qualità
D
Nota: 5 su 5
Persone serie che veramente seguono i propri clienti
C
Nota: 5 su 5
La spedizione è stata molto veloce, e sono stati prevedibili, mi hanno inviato 5 scatole invece di 4, insieme a due caramelle, un bel gesto. Grazie mille.
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
La carta di seta bianca sembra grigia
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Ciao Paula,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo commento e ci dispiace che la carta di seta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Allo stesso modo, non credo ci sia carta di seta più bianca.
https://selfpackaging.es/content/37-condiciones-de-devolucion Questo è il link per iniziare il processo di restituzione se desideri richiedere un rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging.
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo commento e ci dispiace che la carta di seta non abbia soddisfatto le tue aspettative. Allo stesso modo, non credo ci sia carta di seta più bianca.
https://selfpackaging.es/content/37-condiciones-de-devolucion Questo è il link per iniziare il processo di restituzione se desideri richiedere un rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Selfpackaging.
H
Nota: 5 su 5
Buongiorno, Mi è costato molto trovare una pagina che si adattasse alle misure di cui avevo bisogno. E la verità è che è andato benissimo, per fare il design e il colore molto intuitivo. Consigliatissimo.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Ottime scatole, ottimo servizio, grazie
C
Nota: 5 su 5
Perfetto !
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Come sempre un servizio impeccabile, sono arrivati nella data prevista e proprio come indicato sul sito.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e produzione di qualità.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato nei tempi, conforme a quanto richiesto e sono soddisfatta del mio acquisto
V
Nota: 4 su 5
spedizione veloce e prodotto come da descrizione. soddisfatta
S
Nota: 5 su 5
È la seconda volta che acquisto e devo dire che le scatole sono fatte veramente bene, semplici da assemblare e c'è tutto l'occorrente per farlo
M
Nota: 5 su 5
Prodotti perfettamente aderenti alla descrizione, ho fatto molti ordini e mi sono sempre trovata bene!
M
Nota: 5 su 5
Tutto molto corretto e consegnato prima del previsto
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un prodotto che prometteva una cosa che non era nemmeno lontanamente vicina, ci ha messo più tempo ad arrivare di quanto indicato, l'ho restituito e ho dovuto pagare più di 50 euro di spedizione perché non si fanno carico dei resi
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Ciao Luis, ci dispiace molto che tu sia rimasto deluso. Cerchiamo di dare un'idea molto chiara dei prodotti ai nostri clienti e per questo, per ogni scatola, c'è un video di montaggio e la possibilità di acquistare campioni prima di procedere con l'ordine. Se hai ulteriori domande o desideri consulenza, saremo felici di aiutarti. Un saluto, Daniela
M
Nota: 4 su 5
Pro: sito web agile, spedizioni rapide e prodotto di qualità. Migliorabile: gamma di dimensioni (S-M-L ecc.) corta, scatola premium grande poco resistente, ripetizione degli ordini non affinata (per difetto non ricorda XL), prezzi un po' elevati.
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A
Nota: 5 su 5
Affidabili e veloci. Prodotto di alta qualità.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
sono arrivati molto bene, sono idonei e di buona qualità per la consegna dell'album e la consegna delle foto
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
tutto bene
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Servizio Clienti di SelfPackaging ottimo, ho avuto problemi con il tracciamento del pacco da parte del corriere. Il sistema di tracciamento non ha aggiornato lo stato del pacco. Il pacco è arrivato e il tracciamento riportava ancora da spedire.