Italiano 
S
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Selfpackaging
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriI
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Iris, Sto proprio contattando UPS per sapere a che punto è la consegna del tuo pacco. Ti terrò aggiornato in tempo reale. Cordiali saluti, Christelle.
M
Nota: 5 su 5
rapidità affidabilità
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C
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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P
Nota: 5 su 5
molto bene
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B
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e impeccabile
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E
Nota: 5 su 5
Super, veloce, ma trovo le spese di spedizione troppo eccessive...
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C
Nota: 5 su 5
sito ben progettato
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M
Nota: 5 su 5
Tutto è stato perfetto, la qualità e il termine di consegna.
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C
Nota: 5 su 5
C'è una grande scelta anche se i prezzi sono un po' più alti.
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A
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza nel complesso! Ho comunque esitato molto a causa delle spese di spedizione e preparazione che sono molto elevate qualunque sia il contenuto dell'ordine. Forse adattarle di più per le attività modeste?
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M
Nota: 5 su 5
Perfetto! Per il termine di consegna e l'imballaggio dell'ordine. Raccomando.
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A
Nota: 4 su 5
Navigazione rapida, invio curato
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C
Nota: 5 su 5
Il sito è molto completo, ludico e tutti gli articoli di qualità.
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P
Nota: 5 su 5
molto bene
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J
Nota: 5 su 5
Eccellente, stampa perfetta, imballaggio molto buono, consegna rapida. Raccomando
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M
Nota: 1 su 5
Ero entusiasta di questo prodotto. L'ho regalato e poco a poco, i miei amici mi hanno inviato messaggi perché il loro pacco era VUOTO. Sono imbarazzata e arrabbiata!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Michele, In effetti, le scatole non includono i semi. Questa informazione è presente nella descrizione della scatola. Ci scusiamo per la confusione.
V
Nota: 5 su 5
Ordine conforme alla mia richiesta
Ricevuto rapidamente
Lo raccomando
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Ricevuto rapidamente
Lo raccomando
H
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti, spedizione veloce.
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N
Nota: 5 su 5
Facile da usare
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H
Nota: 5 su 5
è molto pratico come sistema !!!
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C
Nota: 2 su 5
Non ordinavo da un po' e il servizio clienti purtroppo non è più lo stesso. Delusa, sia per la qualità dei prodotti che per il servizio post-vendita.
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Risposta di Selfpackaging
Grazie Claire per il tuo commento. Come indicato durante i nostri scambi via email, quando il tuo ordine comprende una stampa, è importante verificare il file inviato nel tuo ordine affinché sia conforme a ciò che desideri. Purtroppo non è stato il caso di quest'ultimo ordine poiché mancava un elemento del tuo design. Avremmo potuto evitare questa situazione se ci avessi contattato dopo aver verificato il tuo file per poterne inviare uno nuovo al nostro laboratorio. Anche se il nostro laboratorio non ha commesso alcun errore e ha stampato correttamente il file ricevuto nel tuo ordine, ti ho proposto un gesto commerciale ma sono rimasta senza risposta da parte tua. Non esitare a contattarmi via email per applicarti questo gesto. Cordiali saluti, Christelle.
F
Nota: 5 su 5
Davvero molto bene! Servizio reattivo e attento. Lo raccomando vivamente!
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M
Nota: 5 su 5
Molto bene come al solito
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E
Nota: 5 su 5
Merce simile alle foto e di buona qualità.
Raccomanderò.
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Raccomanderò.
A
Nota: 5 su 5
Sempre un servizio impeccabile! Grazie!
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A
Nota: 4 su 5
Navigazione sul sito molto buona. Un piccolo "Couak" per la consegna ma che è stata poi regolarizzata
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ancora non consegnato, UPS fissa un appuntamento e non si presenta, fissa di nuovo e non rispetta ancora, nessuna idea di dove si trovi il mio pacco. È da notare che UPS non è una società seria per i privati.
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Risposta di Selfpackaging
Grazie per averci avvisato con questo commento. Sembra che tu abbia richiesto una modifica del luogo di consegna a UPS. Li contatterò per conoscere la data di consegna prevista. Ti terrò informato via email. Grazie. Christelle.
A
Nota: 5 su 5
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo raccomando.
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e di qualità.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prodotti di buona qualità, sono soddisfatta.
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A
Nota: 5 su 5
Molto intuitivo e consegna rapida
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A
Nota: 5 su 5
Il sito è molto buono, la navigazione è chiara e intuitiva!
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A
Nota: 5 su 5
buon prodotto
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo raccomando!
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto contenta di questo sito. Qualità dei prodotti e consegna molto rapida.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
consegna rapida e conforme alla mia richiesta
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A
Nota: 5 su 5
Si trattava di campioni, ma perfetto, ho ora fatto la mia scelta
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A
Nota: 5 su 5
imballaggio perfetto consegna rapida
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