Selfpackaging si distingue per la qualità dei prodotti e la cura nella presentazione: scatole robuste e molto belle, confezioni attente ai dettagli e una stampa di buona qualità che risulta conforme all’ordine. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni puntuali e imballaggi solidi che proteggono il contenuto durante il trasporto. Il servizio clienti e l’assistenza al cliente emergono come punti forti: attenzione pronta e disponibile, gestione semplice, risposte rapide e supporto anche per problemi logistici, con feedback positivo su ordini ripetuti e soddisfazione continua nel tempo. Inoltre, l’offerta comprende extra utili come campioni e elementi aggiuntivi, che contribuiscono a un’esperienza complessiva positiva e tangibile.
scambi piacevoli con molteplici interlocutori ma alla fine tutto è andato bene.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2017
Serio - veloce
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Emma,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di leggere che sei soddisfatta del nostro servizio e dei nostri prodotti.
Riguardo a UPS, infatti, stiamo riscontrando difficoltà di consegna in questo mese di Agosto.
Ti porgiamo le nostre scuse per questo disagio.
Stai tranquilla, abbiamo previsto di incontrarli già dal mese di Settembre per prendere le misure necessarie affinché le consegne avvengano nel migliore dei modi.
Ancora grazie per il tuo commento e la tua fedeltà.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2017
Sito estremamente serio e professionale, con un ottimo servizio clienti e prodotti di qualità impeccabile. Grazie a loro, i miei prodotti sono messi in risalto, e rimarrò quindi una cliente fedele!
Unico neo: grossi problemi ricorrenti con la consegna da parte di UPS
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2017
Corrisponde ai modelli presentati sul sito! Piacevolmente sorpreso dagli esemplari supplementari forniti in caso di problemi con alcune unità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2017
Veloce - Efficace - nulla da dire - Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2017
Molto bene, ottima qualità, veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2017
Sito chiaro e attraente, prodotti molto ben presentati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
sito funzionale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
Ordine ricevuto molto rapidamente, servizio clienti al top, facile da montare, e piccola sorpresa molto piacevole aprendo il pacco, vi lascio scoprirla! Raccomando questo sito a occhi chiusi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
Efficace e professionale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2017
Tutto è perfetto (tempi di consegna, qualità della stampa, rapporto qualità/prezzo)!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2017
grande rapidità di invio, pacco curato grazie per le caramelle ma erano un po' calde durante il trasporto!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2017
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2017
Sito molto chiaro, piacevole da consultare, grande scelta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Consegna rapida e conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2017
Ordine ben ricevuto in meno di 7 giorni. Molto soddisfatta del prodotto ordinato, rifarò l'ordine senza esitazioni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2017
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2017
Raccomando selfpackaging! Ho ricevuto un ordine di una cinquantina di "scatole picnic": rapidità, qualità e fedeltà! Alcune scatole in più nel pacco, un piccolo messaggio di benvenuto, non esiterei a rinnovare l'operazione!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2017
Consegna rapida e prodotti di qualità. Un po' caro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2017
Grande varietà di prodotti e colori. Sito qualitativo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Cartone perfetto. Il montaggio è rapido e il risultato è ottimo. Grazie. invio rapido.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2017
E anche molto buon servizio post-vendita.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2017
Sito piacevole, ma il prodotto non corrisponde alla richiesta. Peccato!
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Risposta di Selfpackaging
Grazie mille per il tuo commento.
Per favore invia un'email a [email protected] con il motivo del tuo malcontento e faremo del nostro meglio per rimediare. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2017
Ordine veloce, imballaggi facili da montare, molto curati e professionali!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2017
I prodotti sono abbastanza buoni nel complesso, ma il servizio è davvero da migliorare!!
- aggiornate i vostri punti di ritiro UPS, per favore: quello che avevo scelto non esisteva più da 3 anni!! Quindi il mio pacco è tornato al mittente, in Spagna, e poi rispedito al mio indirizzo come richiesto. Molto tempo perso...
- impossibile avere qualcuno al telefono per un'informazione o un problema...
- non sempre c'è traduzione in francese nelle comunicazioni ricevute! A volte è completamente in spagnolo, non è affatto pratico quando non si parla la lingua!
- nessun sms o email per segnalare che il pacco è arrivato! Ancora tempo perso...
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Marianne,
Grazie per il tuo feedback. Faremo un reclamo a UPS poiché uno dei punti di ritiro UPS non è più disponibile, come hai detto. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Puoi inviarci un'email a [email protected] o puoi contattarci al 186 650 734 se hai bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2017
Ordine spedito e rivisto molto rapidamente! È la seconda volta che ordino e sono stata molto soddisfatta! Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2017
L'ordine è arrivato in buone condizioni e rapidamente. Il piccolo bonus aggiuntivo in termini di quantità è gradito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2017
Ordine ricevuto in tempo e con i prodotti giusti!
PS: Ho apprezzato le scatole extra e le caramelle con la fattura.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2017
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
Sito molto chiaro, ordine facile e veloce.
Il prodotto ricevuto è di qualità e conforme alla scheda prodotto. Raccomando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Sito semplice da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2017
Molto professionale! Bravo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2017
Articoli di qualità e consegna super veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2017
Scatola facile da montare, corrisponde all'ordine, prezzo accessibile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2017
contenta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Tempi di consegna rispettati, prodotto conforme alle mie aspettative e attenzione delicata con il pacco! (caramelle e biglietto). Utilizzerò ancora questo sito in futuro!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Semplice da usare, consegna rapida e buon risultato.
Personalmente trovo che i prezzi non siano abbastanza decrescenti per le quantità molto grandi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2017
Molto piacevole, presentazione ludica, creativa
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