Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Tempi di consegna rispettati, prodotto conforme alle mie aspettative e attenzione delicata con il pacco! (caramelle e biglietto). Utilizzerò ancora questo sito in futuro!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Semplice da usare, consegna rapida e buon risultato.
Personalmente trovo che i prezzi non siano abbastanza decrescenti per le quantità molto grandi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2017
Molto piacevole, presentazione ludica, creativa
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Prodotti conformi alla descrizione e alla foto / consegna nei tempi previsti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2017
Buoni prodotti con video dimostrativi sul sito per il montaggio. E alcune unità in più nel pacco, è una bella attenzione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2017
Ordine ricevuto rapidamente, oggetti conformi, perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2017
Semplice, veloce, perfetto!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Molto cattiva esperienza
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Marion,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero se hai avuto una brutta esperienza con noi. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio ai nostri clienti, ma a volte possono verificarsi problemi (nella maggior parte dei casi non possiamo controllarli: corriere, ritardi per problemi meteorologici...) Saremo più che felici di aiutarti! Non esitare a inviarci un'email a [email protected] e inoltreremo il tuo messaggio al dipartimento di controllo qualità. Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2017
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2017
Le scatole sono arrivate correttamente! Sono davvero contenta.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2017
Si ordina su un sito in francese e la consegna proviene dalla Spagna ...
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Julie,
Grazie per il tuo acquisto su SelfPackaging. Le nostre scatole provengono dalla Spagna e spediamo in tutto il mondo ;) Il nostro sito web è stato tradotto in francese, italiano e inglese e c'è un agente di vendita per ogni paese. Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2017
Prodotti di qualità, un buon servizio, una consegna rapida e prezzi molto corretti. Raccomando vivamente!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2017
Cattivo
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Didier,
Grazie per il tuo feedback. Se hai avuto problemi con la scatola, ti preghiamo di inviarci un'email a [email protected] e saremo più che felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2017
servizio molto rapido! piacevole sorpresa avere sempre qualche notte in più in caso di piegature errate (ma molto onestamente il prodotto è facile da piegare, gli errori sono abbastanza difficili da commettere!)
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2017
Niente è andato come previsto... Quando ho voluto effettuare un ordine, mi è stato comunicato che l'offerta che mi era stata fatta era presuntamente falsa e che l'importo finale era in realtà il doppio per lo stesso prodotto! Poi ci sono stati molteplici ritardi nella produzione, nella consegna e ogni volta che ho chiesto di essere informato sui tempi di consegna, ho sempre dovuto sollecitare 2-3 volte, poiché non c'era alcun tracciamento del mio ordine! È un peccato perché il risultato delle scatole personalizzate che ho ordinato è molto soddisfacente, ma a quale costo di energia per riceverle…
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Cédric,
Scusa per la confusione riguardo al prezzo. Il prezzo è stato quotato da un altro agente di vendita che non lavora più con noi.
Riguardo ai tempi di consegna, ci dispiace davvero non riuscire a rispettare la tua scadenza. Succede raramente. Scusaci per questo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2017
Molto pratico da usare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Perfetto, spedizione rapida, imballaggio ben segnalato, un bel prodotto conforme alla descrizione e alle immagini (manca forse il manuale di montaggio, ma non è un problema, con un po' di abilità, funziona).
Raccomando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
buoni prodotti, tuttavia le spese di spedizione sono un po' elevate.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
Servizio molto rapido e senza alcun problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
consegna rapida. Le scatole ordinate sono conformi al prodotto. Molto soddisfatta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Perfetto!! Mat come piace a noi :)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Sito molto chiaro e moderno. I prodotti sono facili da trovare e l'opzione etichette proposta con le scatole di imballaggio è fantastica.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2017
Ottimo servizio, ampia scelta e consegna puntuale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
super!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2017
Consegna rapida e impeccabile! Grazie per il servizio molto apprezzato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Buoni tempi e scatole davvero belle!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2017
Ottimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2017
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2017
Ordine nei tempi e completo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
Ottimi prodotti e consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2017
A volte il sito è difficile da accedere. Altrimenti buoni prodotti. Tuttavia, le tariffe di spedizione sono costose rispetto al totale dell'ordine. Questo mi frena a ordinare!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
Molto soddisfatta, super veloce, ben protetto, buona qualità... davvero molto contenta della qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
Perfetto, corrisponde totalmente alle mie aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
Super sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
Sito molto ben progettato, con ottime descrizioni e foto vicine alla realtà.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2017
Imballaggi di qualità.
Spedizione rapida.
Forse la guida di montaggio delle scatole con?
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
Siamo felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti!
Per quanto riguarda la guida, per ogni scatola, troverai sul nostro sito un video tutorial per aiutarti a montare la tua scatola. Basta cliccare sull'icona
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2017
camera
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2017
che si trova sopra ogni foto del prodotto.
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Risposta di Selfpackaging
Molto reattivi, buona qualità e buon risultato del prodotto
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