Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
-
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Perfetto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Le scatole sono facili da fare. Ne ho ricevute più in quantità di quelle che avevo ordinato, il che permette di compensare nel caso alcune non siano perfette (i materiali plastici sono meno regolari delle scatole, ma nel complesso va bene). Consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Pertinente, efficace e reattivo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Imballaggi di ottima qualità, spedizione curata e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Efficacia, rapidità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Un ottimo lavoro... Ho ordinato una trentina di imballaggi per il mio eCommerce dove ho potuto applicare il mio logo ben in evidenza e il tutto è arrivato in una settimana e perfettamente realizzato... consiglio vivamente questa azienda!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Consiglio, scelta varia e consegna veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2019
Reattività e facilità nel trovare una soluzione.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2019
Sito serio, servizio impeccabile, consegna veloce.
Consiglio vivamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Spedizione veloce, ordine conforme. Niente da dire.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2019
Molto deluso!
Scarsa qualità di stampa.
Da buttare!
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Sofia,
Ti ho appena inviato un'email per chiederti di inviarci delle foto delle scatole ricevute per poter verificare la qualità di stampa.
Grazie in anticipo.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Contento del mio ordine. Ottimo contatto con il servizio clienti. Ho ricevuto i campioni molto rapidamente. Buona qualità del prodotto e facilità di montaggio. Non resta che scegliere il modello!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
ancora nessuna notizia del mio ordine....
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Magali,
Il tuo ordine è partito lo stesso giorno della sua ricezione nel nostro laboratorio. Successivamente, il tracciamento dei tuoi pacchi ti è stato comunicato tramite una notifica di UPS.
Vedo che il corriere ha avuto difficoltà a effettuare la consegna, infine effettuata il 6 Giugno, poiché l'indirizzo comunicato sarebbe stato modificato successivamente (trasloco).
Spero che tu sia soddisfatta del tuo ordine e rimango a tua disposizione se necessario.
Buona giornata.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
4 caratteri
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Nicolas,
Come indicato per telefono poco fa, riguardo a un ordine di campione personalizzato che si trova nella prima fase di prova, è preferibile comunicare direttamente via email o telefono.
Infatti, i primi campioni personalizzati sono raramente le scatole definitive e necessitano spesso di diverse modifiche o ritocchi.
In attesa del tuo riscontro sulle modifiche da apportare, ti auguro una buona fine di giornata.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Campioni ricevuti conformi tranne per la nitidezza della stampa digitale che potrebbe essere migliorata.
La mia delusione: niente tariffe preferenziali per i professionisti!
Il servizio clienti è disponibile ma non ha trovato soluzione a questa richiesta.....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
invio campione molto rapido
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Niente da dire
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2019
soddisfatto, a parte la stampa del logo sulla scatola.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Facile, alla portata del professionista come del privato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2019
La spedizione è stata molto rapida ma l'imballaggio avrebbe potuto essere un po' migliore. La scatola era troppo grande, il riempimento con particelle di protezione avrebbe potuto essere evitato, e i pacchi di scatole all'interno scivolavano, il che ha finito per stropicciare la carta velina che veniva con.
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Natalia, ti ringrazio per il tuo feedback e le tue precisazioni. Siamo felici che le scatole ti piacciano. Inoltre, abbiamo trasmesso i tuoi commenti al nostro laboratorio per evitare questo tipo di disagio regolando al meglio gli imballaggi di spedizione. Buona giornata!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2019
Ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2019
Il prodotto che ho ordinato è fantastico. Una scatola di spedizione di taglia M con la sua banda stampata. Facile da montare, non ci ho messo due minuti a farla. E ora che ho guardato bene il video di spiegazione del montaggio di questa scatola presente sul sito, non ci metterò nemmeno un minuto a farla. Stampa di qualità. La scatola di spedizione è solida e di buona qualità anche. Sono rimasta sorpresa. Inoltre, il tuo pacco è accompagnato da una piccola attenzione. Raccomando.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2019
Perfetto! Efficace!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2019
Ottima qualità delle scatole e della stampa. Hanno persino offerto le scatole in doppio per il mio primo ordine! Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2019
Molto bene, niente da aggiungere
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Ordine facile da realizzare, sito conviviale.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Nessun problema, sito ben fatto, ricerca efficace, descrizione ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Un servizio commerciale molto gentile, disponibile, una consegna puntuale e dei prodotti fantastici! Grazie :)
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2019
Bellissimi prodotti!
Servizio di qualità!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Grazie mille a Christelle per la sua simpatia e reattività
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Mathilde,
Un grande grazie per il tuo messaggio. Non vedo l'ora di rivederti per futuri ordini!
Buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Veloce e conforme all'ordine! Potrebbe essere carino offrire un servizio di scatola già montata anche se il prezzo sarebbe di conseguenza più elevato ma apprezzabile ;-)
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Risposta di Selfpackaging
Ciao, un grande grazie per il tuo commento. Possiamo effettivamente realizzare il montaggio totale delle nostre scatole per ordini minimi di 300 unità. Per questo, è necessario mettersi in contatto con il nostro servizio commerciale interno. Mi sembra che tu fossi già in contatto con la mia collega Daniela. Non esitare a chiederle il costo di questo servizio per i prossimi ordini. A presto!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Sito molto ben progettato e prodotti interessanti.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
La qualità della stampa è orribile, il mio visivo è a malapena apparente mentre sul sito durante la creazione tutto era nitido..
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Lucie,
Il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì via email e telefono per rispondere a tutte le vostre domande o dubbi riguardo ai nostri prodotti e ordini effettuati.
Non abbiamo ricevuto alcuna email né foto delle scatole ricevute da parte vostra a riguardo. Vi invio un'email per inviarci gli elementi necessari per la verifica della stampa effettuata sulle vostre scatole.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Sito chiaro e prodotti moderni e di buona qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Ottimi prodotti e servizio clienti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
sito molto facile da usare e soprattutto i filmati per mostrare come farli. L'unico difetto è la mancanza di alcune informazioni.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
al top conforme al mio ordine, molto veloce. :)
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