Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Ottimo sito, molta scelta, lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2017
Eccellente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Nonostante molti prodotti, non c'è mai veramente quello che cerco
Il fatto di non poter scegliere il grammaggio dei propri imballaggi è un grosso handicap.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Prodotto conforme, spedizione rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2017
molto contenta della ricezione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2017
molto efficace, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2017
Un punto in più per la piccola attenzione di mettere un esemplare in più nel caso ci fosse un difetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2017
Sito internet ben organizzato, chiaro e piacevole da navigare.
Meriterebbe più visibilità sul web.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Molto bene anche se trovo che a volte sia un po' caro...
A parte ciò, servizio impeccabile. Consegna perfetta! Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Ricevuto molto rapidamente, conforme alle mie aspettative. Solo un po' mal imballato per le grandi scatole che si sono un po' piegate durante il trasporto (il corriere non è stato delicato con il pacco, come tutti i corrieri ^_^), ma altrimenti tutto è OK :) Grazie !!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2017
Il sito è piacevole, l'ordine è stato elaborato e consegnato rapidamente. Niente da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Ordine consegnato rapidamente. Prodotti di buona qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2017
Sempre soddisfatta del vostro servizio. Ma un po' delusa di non ricevere un'email o un sms per avvisarmi dell'arrivo del mio pacco al mio punto di raccolta.
Altrimenti... PERFETTO
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
È con piacere che leggiamo il tuo commento e ti ringraziamo.
Stiamo risolvendo la situazione riguardo alle notifiche di consegna dei pacchi. Queste dovrebbero essere effettive nei prossimi giorni.
Ti porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecato e speriamo di rivederti presto su Selfpackaging!
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2017
Perfetto. Molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2017
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Sito ben fatto e ricco di idee e creazioni.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2017
Bella impaginazione, prodotti messi in risalto, schede tecniche chiare, scelta delle quantità e dimensioni facile, ecc., ecc.
Ma le diverse messa in scena riprendono troppo spesso gli stessi articoli
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Sylvain,
Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo felici di vedere che i nostri prodotti ti soddisfano.
Riguardo agli esempi di ispirazione pubblicati, in effetti, sono spesso le stesse scatole che vengono presentate.
Si tratta delle scatole più vendute e quindi su cui siamo portati a lavorare regolarmente.
Prenderemo le misure necessarie per aggiornare più spesso il nostro sito web e così ampliare la nostra lista di ispirazioni.
Inoltre, quando vai alla scheda 'una scatola in particolare, in fondo alla pagina, nel titolo "ispirazione", troverai diversi esempi di personalizzazioni che abbiamo realizzato per i nostri clienti per la scatola in questione.
Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni e grazie ancora per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2017
ispirazione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2017
troverà diversi esempi di personalizzazioni che abbiamo realizzato per i nostri clienti per la scatola in questione.
Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni e grazie ancora per il suo feedback.
Cordiali saluti,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2017
Spedizione rapida, imballaggio curato. E in più con un piccolo regalo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2017
Super!!!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2017
Sono estremamente soddisfatta del prodotto ma anche del supporto di selfpacking e della loro serietà! Consiglio vivamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2017
geniale, creativo, avvincente, completo, multiuso, colorato, professionale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Consegna molto rapida e nessun problema durante la stampa
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna rapida, è perfetto
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Risposta di Selfpackaging
Ottima qualità e servizio molto professionale, grazie
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2017
Ottimo servizio ma tempi di consegna un po' lunghi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2017
Buongiorno Lydia,
La ringraziamo per il suo commento e siamo felici di leggere che è soddisfatta del nostro servizio.
Riguardo ai tempi di consegna, in effetti, poiché non abbiamo tutte le scatole in tutte le dimensioni e colori in stock, le produciamo solo su ordinazione. Per questo, ci vogliono diversi giorni di produzione a seconda della sua richiesta.
A questo tempo si aggiunge la consegna con UPS a seconda dell'opzione scelta (punto UPS, a domicilio, urgente).
Può consultare i tempi medi di consegna sul nostro sito attraverso il seguente link: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2017
Molto bene!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2017
scambi piacevoli con molteplici interlocutori ma alla fine tutto è andato bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2017
Serio - veloce
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Emma,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di leggere che sei soddisfatta del nostro servizio e dei nostri prodotti.
Riguardo a UPS, infatti, stiamo riscontrando difficoltà di consegna in questo mese di Agosto.
Ti porgiamo le nostre scuse per questo disagio.
Stai tranquilla, abbiamo previsto di incontrarli già dal mese di Settembre per prendere le misure necessarie affinché le consegne avvengano nel migliore dei modi.
Ancora grazie per il tuo commento e la tua fedeltà.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2017
Sito estremamente serio e professionale, con un ottimo servizio clienti e prodotti di qualità impeccabile. Grazie a loro, i miei prodotti sono messi in risalto, e rimarrò quindi una cliente fedele!
Unico neo: grossi problemi ricorrenti con la consegna da parte di UPS
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2017
Corrisponde ai modelli presentati sul sito! Piacevolmente sorpreso dagli esemplari supplementari forniti in caso di problemi con alcune unità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2017
Veloce - Efficace - nulla da dire - Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2017
Molto bene, ottima qualità, veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2017
Sito chiaro e attraente, prodotti molto ben presentati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
sito funzionale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
Molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Impossibile utilizzare la piattaforma di richiesta preventivi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
Ordine ricevuto molto rapidamente, servizio clienti al top, facile da montare, e piccola sorpresa molto piacevole aprendo il pacco, vi lascio scoprirla! Raccomando questo sito a occhi chiusi!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2017
Efficace e professionale
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