Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 704 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging si distingue per la qualità dei prodotti e la cura nella presentazione: scatole robuste e molto belle, confezioni attente ai dettagli e una stampa di buona qualità che risulta conforme all’ordine. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni puntuali e imballaggi solidi che proteggono il contenuto durante il trasporto. Il servizio clienti e l’assistenza al cliente emergono come punti forti: attenzione pronta e disponibile, gestione semplice, risposte rapide e supporto anche per problemi logistici, con feedback positivo su ordini ripetuti e soddisfazione continua nel tempo. Inoltre, l’offerta comprende extra utili come campioni e elementi aggiuntivi, che contribuiscono a un’esperienza complessiva positiva e tangibile.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2017
ordine conforme e rapido
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2017
Sito che offre bei prodotti, diversificati e di buona qualità per quello che abbiamo ricevuto. Risposta rapida alle richieste di informazioni via e-mail.
Non esiteremo a rinnovare il nostro stock di imballaggi presso Selfpackaging.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2017
Un'ampia scelta di prodotti e personalizzazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2017
prodotto conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2017
Veloce-Qualche scatola in omaggio in caso di errore
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2017
Chiaro e preciso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2017
Serio, professionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
buona scatola ma un po' cara
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Rapidità di invio. Pacco Ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
Chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2017
Ottimo sito e prodotti. Consegna rapida. Solo le spese di spedizione un po' elevate per la Francia, peccato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Un ordine arrivato in tempo con piccole attenzioni, cosa c'è di meglio? Mancava solo una nota con il link per il montaggio, anche se l'ho trovato rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Difficoltà a contattare il servizio clienti a causa di bug interni ma ottimo seguito da parte di Cécile Pouzet -> reattiva / professionale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Prodotti originali ma costo elevato a seconda delle quantità. Nessun tracciamento della consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Sito serio, prodotti di ottima qualità, ricevuti ben imballati, farò un ordine senza problemi! Solo piccolo problema: non sono mai stato avvisato che il mio pacco era arrivato al mio punto di ritiro... Ci sono passato per caso, quando ho visto che non arrivava, perché mi sembrava strano, e in realtà era lì da diversi giorni!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2017
super
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2017
Buoni prodotti e buon rapporto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2016
Sito piacevole
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2017
Il sito è molto bello e molto semplice da usare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2016
Sito efficace, presa in carico dell'ordine e spedizione super rapide
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2017
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2016
sito carino e pratico. Cambierei il logo dei video, ci sono volute diverse visite prima di associare l'immagine attuale con un link video
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2016
Consegna rapida come desiderato. Tuttavia, visto il peso delle scatole, il cartone che le avvolgeva non era sufficiente... difficile da trasportare quando è strappato.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2016
2 settimane per ricevere l'ordine è inaccettabile sapendo che la consegna è a pagamento!!!! Scatole ordinate di pessima qualità!
Non consiglio questo sito!!!
Ho trovato di meglio altrove e anche a meno!
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Signora,
Capisco la sua delusione ma purtroppo ha fatto parte di un ordine isolato che ci ha richiesto un prodotto momentaneamente esaurito a causa delle festività.
Per quanto riguarda la qualità del cartone microcanale, è la migliore disponibile sul mercato.
Rimango a sua disposizione per discuterne e le offro -10% sul suo prossimo ordine se mi contatta a [email protected]
Cordiali saluti,
Cécile
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2016
Ordine ricevuto rapidamente e conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2016
Prodotto conforme
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Ricevuto l'ordine il 24 dicembre quindi un po' troppo tardi
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Signore,
Mi dispiace che abbia avuto a che fare con quel maledetto punto UPS chiuso senza che noi fossimo avvertiti!
Spero che la qualità del mio servizio clienti e il mio senso commerciale la motivino a riordinare da noi.
Le offrirò un prezzo migliore di quello che potrà vedere sul sito internet.
Cordiali saluti,
Cécile
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
Navigazione semplice e sito estetico
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
Molto facile da navigare
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2016
Non è serio. Ho richiesto la consegna in punto di ritiro, ma selfpackaging non aveva scritto il mio nome sul pacco, quindi il negozio di ritiro ha rifiutato di darmelo inizialmente. L'ho recuperato solo dopo una lunga disputa. Inoltre, non ho mai ricevuto notifiche né via email né per telefono per informarmi che il pacco era arrivato. Se non avessi controllato da solo il tracciamento ups, il mio ordine sarebbe potuto tornare al mittente una volta scaduto il termine. È molto mal organizzato.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Signora,
Come può vedere sulla sua scheda cliente si chiama "Nome Cognome" ovvero "Nome Cognomi" in spagnolo... Si era registrata durante una promozione che avevamo configurato male. Per farci perdonare può contattarmi all'indirizzo [email protected] e le invierò un buono sconto per il suo prossimo ordine... e aggiornerò il suo nome e cognome.
Cordiali saluti,
Cécile
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2016
Buon servizio clienti nonostante le difficoltà incontrate durante l'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Buoni prodotti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Servizio molto rapido ed efficace. L'unica cosa che rimprovero è la qualità delle etichette che era media
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Alcuni scatole erano rotte al loro arrivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2016
Ottima idea metterne di più in modo da averne in più nel caso non riusciamo a piegarli correttamente fin dall'inizio
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