Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Consiglio, consegna molto veloce e l'ordine era ben confezionato.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
Non si possono ordinare più di 100 grandi scatole (a seconda dei modelli). Pago grosse spese di spedizione mentre i miei ordini sono idonei alla spedizione gratuita.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Jennifer, Infatti, tutte le scatole realizzate in cartone micro-corrugato hanno un volume massimo di ordine sul sito in base alle loro dimensioni. Questo riguarda principalmente i costi di trasporto. Questo tipo di cartone costa caro da spedire e a partire da una certa quantità, le spedizioni devono avvenire su pallet (e non per pacco). Per ordinare più unità, è necessario effettuare più ordini o contattarci via email a [email protected] per fornirvi un preventivo. Come indicato nelle condizioni di consegna, la gratuità non si applica per le scatole in cartone micro-corrugato (come il vassoio che avete ordinato). Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni. Cordiali saluti,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Perfetto ordine ricevuto in pochi giorni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Molto bene, ottima qualità, team molto reattivo con un servizio clienti all'altezza
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
conforme a ciò che mi aspettavo, facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
molto pratico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Niente da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Ciao.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Bene, conforme e nei tempi!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Super prodotto e molto veloce per elaborare l'ordine. Servizio clienti al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Spedizione veloce, prodotto conforme e di buona qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
PERFETTO! consegna rapida, imballaggio molto curato. Inoltre, il biglietto e le piccole attenzioni, grazie e a presto per un prossimo ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Eccellente servizio, lo consiglio vivamente, niente a che vedere con PackHelp, il loro concorrente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Molto soddisfatta del mio ordine: imballaggi in cartone + etichette personalizzate. Ho dovuto ripetere più volte per personalizzare le etichette perché la presentazione del sito non si visualizzava correttamente. Ma molto soddisfatta del risultato e della rapidità di consegna.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Buoni consigli, un prodotto corrispondente al mio ordine, senza sorprese e consegnato nei tempi.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
sito corretto e buon prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Super sito e prestazione incredibile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Nessun problema, pacco arrivato in tempo, con il materiale giusto e caramelle che fanno piacere :) Grazie per il servizio di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Sito molto chiaro, si trovano facilmente le informazioni, spedizione veloce e prodotto conforme: perfetto, lo consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Prodotti di qualità. Consegna piuttosto veloce. Belle attenzioni nei vostri pacchi. E il servizio commerciale/Clienti risponde rapidamente alle vostre richieste con molta pertinenza. Siamo soddisfatti. (Cliente professionale)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Bene come al solito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Ottima esperienza. Comunicazione e servizio fluido.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Servizio super e veloce. Lo consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Top perfetto, riordinerò
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Grazie! Le mie scatole sono come previste! Team efficiente e disponibile!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Servizio clienti al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Due volte ordinato ed è perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Consegna veloce. Ottimo servizio e attento, grazie mille.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Spedizione rapida, prodotto conforme. Acquisto regolarmente ora i miei imballaggi da Selfpacking. È molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Sito chiaro e moderno.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Super prodotti, rapidità nella consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Sito pratico e facile da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Prodotto poco conforme, nessuna istruzione di montaggio, nessuna regolarità nella finitura
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Antoine,
Sul sito, le istruzioni di montaggio sono disponibili sotto forma di video (icona della telecamera sopra la foto della scatola).
La base è fatta di cartone micro-corrugato resistente e il coperchio è fatto di carta bristol (come indicato nella sua descrizione).
Prima di fare un ordine finale, quando non conosci la scatola, è preferibile ordinare un campione in anticipo.
Sappi che hai un termine di 14 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del tuo ordine per restituircelo con rimborso (esclusi i costi di spedizione).
Non esitare a contattarci via email: [email protected] se necessario.
Cordiali saluti. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Ho creduto di acquistare una scatola di cartone per trasportare una grande torta.
Il corpo in carta è troppo fragile. Delusa
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Nathalie,
Infatti, questa scatola ref 3300 è perfetta per panetterie e pasticcerie come indicato nella sua descrizione. Ho appena completato la descrizione affinché sia ben indicato che non è valida per la spedizione poiché la parte centrale è fatta di carta bristol da 300gr (a differenza della base e del coperchio fatti di cartone micro-corrugato resistente).
Prima di fare un ordine finale, quando non conosci la scatola, è preferibile ordinare un campione in anticipo.
Sappi che hai un termine di 14 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del tuo ordine per restituircelo con rimborso (esclusi i costi di spedizione).
Non esitare a contattarci via email: [email protected] se necessario.
Cordiali saluti. Christelle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Massima reattività - preoccupazione per la soddisfazione del cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Servizio Clienti attento. Spedizione rapida. I prodotti ricevuti erano ben protetti e in ottime condizioni. Grazie mille.
Recensione tradotta
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