Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
kekek
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Ciao, pacco in condizioni molto cattive un cambio di corriere sarebbe utile
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
La ringraziamo per aver lasciato un commento. Prendiamo in considerazione ogni osservazione per migliorarci e offrirle un servizio di consegna migliore per i suoi prossimi ordini.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Carrello costituito il giorno prima con una promozione sugli articoli. Carrello convalidato il giorno dopo, la promozione era scaduta. Avrei voluto saperlo prima, avrei convalidato il mio carrello lo stesso giorno...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Consegna un po' lunga ma materiale conforme alle mie aspettative, scatole solide e belle.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
Ottimo!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Una grande scelta e spedizione rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2018
Nessun problema
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Per tutto ciò che riguarda le scatole, nessun problema. Tuttavia, per la stampa degli adesivi, molto molto deluso. I colori non corrispondono anche se i file erano ben forniti in CMJN e ho telefonato per assicurarmi della corretta esecuzione di questi colori. Poiché faceva parte di un insieme con altri gadget, la differenza cromatica è notevole. Sfortunatamente impossibile rifare gli adesivi perché troppo in ritardo. Stampa da rivedere.
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Manon,
Terremo conto del tuo commento per migliorare il nostro sistema di stampa in futuro offrendoti una migliore qualità di stampa, in cambio ti invitiamo a scriverci a [email protected] per ottenere un buono sconto sul tuo prossimo ordine.
Buona giornata
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2018
Le scatole non sono di qualità, sono delusa.... la perforatrice a stella funziona male, si inceppa e strappa il supporto..
Articolo ancora di scarsa qualità
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Aurélie,
Siamo spiacenti che i prodotti siano arrivati in cattive condizioni, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email: salut@selfpackaging per trovare una soluzione a questa brutta esperienza.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Ben organizzato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Gli ordini sono conformi alla mia richiesta ma non ho ricevuto il campione richiesto che mi è stato comunque fatturato più di 3€.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Facilità nel fare il mio ordine che corrisponde perfettamente alla mia ricerca. Sono stata molto ben informata sul tracciamento e sulla consegna dell'articolo ordinato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
conforme alla descrizione, piegatura molto semplice
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Il prezzo è allettante ma il costo della spedizione è semplicemente esorbitante, per il prezzo ci si potrebbe aspettare un imballaggio di lusso ma lontano da ciò, un semplice cartone, nessun rinforzo, e nulla protegge l'ordine. Il mio cartone è arrivato completamente rovinato, ho avuto la fortuna che la merce fosse in buone condizioni. Quindi servizio da rivedere o abbassare i prezzi!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Rozenn,
Ti ringrazio per il tuo parere riguardo alla nostra offerta e alla consegna. Cerchiamo di offrirti un servizio di consegna (UPS) al miglior prezzo. Il tuo commento ci aiuterà a migliorare.
Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
Perfetto per quanto riguarda la consegna. I prodotti sono davvero di qualità ma il sito è molto, molto lento. 45 minuti di navigazione tra i prodotti. È davvero un peccato, perché stavo per andarmene solo a causa di ciò.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
molto serio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
consegna veloce, articolo fedele al mio ordine, tuttavia un piccolo schema per il montaggio rapido incluso nella consegna sarebbe molto utile!
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Virginie,
Abbiamo video di montaggio direttamente sulla scheda prodotto ;)
Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2018
Il sito è ben fatto, chiaro, preciso, il che consente di ordinare molto facilmente. La consegna è abbastanza veloce.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Veloce e conforme alle mie aspettative. Tornerò da loro
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2018
Consegna veloce e conforme, ma non sono riuscito a farmi rimborsare uno dei miei ordini e alcune parti del sito e delle email non sono nella mia lingua.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Sito ben fatto, facile da usare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2018
Le scatole sono molto belle e conformi al mio ordine, ma le etichette dovevano essere rotonde e sono quadrate... peccato
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Agathe,
Mi dispiace per il disagio riguardo le etichette, puoi contattarmi a [email protected] indicandomi il numero dell'ordine?
Ti auguro una bella giornata.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2018
Non molto solido
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2018
Pratica
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2018
Il sito è chiaro e i prodotti sono ben descritti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2018
Consegna molto costosa (e il minimo per averla gratuita è costoso anche...)
Tuttavia, prodotto di ottima qualità, mi hanno inviato il nastro per montare il mio pacco (può sembrare sciocco ma non era 'obbligatorio' quindi grande attenzione da parte loro), hanno anche fornito 2-3 pacchi e 5-6 etichette in più rispetto a quanto avevo ordinato nel caso ci fossero stati errori.
Nel complesso nulla da ridire, consiglio ma non per i mini budget.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Amélie,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Cercheremo di migliorare la tua prossima esperienza di acquisto su Selfpackaging!
Alle tue scatole!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
Facile da usare, buone idee
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2018
Nessun problema OK
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Senza commento
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Dorothée,
Mi permetto di risponderti per sapere come è andata la tua esperienza su Selfpacking ?
La tua opinione è importante, ci permetterà di migliorare in futuro !
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Navigazione facile
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
non è passato dal sito per il mio ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
Non male
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Il sito è buono ma ho scelto il riferimento REF. : 2262 e ho ricevuto il REF. : 2213.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
Il sito è fantastico, c'è molta scelta e i prodotti sono in continua evoluzione.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Cartone sottile e fragile e non ho ricevuto il regalo promesso con l'ordine.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro questionario.
Per quanto riguarda le scatole ordinate, le loro basi sono realizzate in cartone micro-corrugato (spesso e resistente) utilizzato principalmente per le spedizioni postali e i loro coperchi sono fatti di carta cartone leggera come indicato sul sito.
Le offriamo l'opzione di ordinare campioni prima di procedere a un ordine globale per avere un'idea del risultato delle nostre scatole.
Per quanto riguarda il regalo, abbiamo incluso il file gratuito di San Valentino nel suo ordine. Era sufficiente scaricarlo dal suo account e stamparlo per poter decorare le sue scatole con esso.
Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
Ordine consegnato rapidamente ma purtroppo nessuno dei campioni ci soddisfa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Termine breve.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
Ordine che risponde alle nostre aspettative. Problema di consegna ma risolto molto rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
buon seguito dell'ordine
Recensione tradotta
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