Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 704 recensioni pubblicate
5 2 079 77% 4 399 15% 3 120 4% 2 51 2% 1 55 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging si distingue per la qualità dei prodotti e la cura nella presentazione: scatole robuste e molto belle, confezioni attente ai dettagli e una stampa di buona qualità che risulta conforme all’ordine. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni puntuali e imballaggi solidi che proteggono il contenuto durante il trasporto. Il servizio clienti e l’assistenza al cliente emergono come punti forti: attenzione pronta e disponibile, gestione semplice, risposte rapide e supporto anche per problemi logistici, con feedback positivo su ordini ripetuti e soddisfazione continua nel tempo. Inoltre, l’offerta comprende extra utili come campioni e elementi aggiuntivi, che contribuiscono a un’esperienza complessiva positiva e tangibile.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
Ordine consegnato rapidamente ma purtroppo nessuno dei campioni ci soddisfa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Termine breve.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
Ordine che risponde alle nostre aspettative. Problema di consegna ma risolto molto rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
buon seguito dell'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Sito professionale, spedizione veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Pratico e chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Efficace nell'ascolto e veloce
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
pensavo che le scatole fossero diverse.
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Perrine,
Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a lasciare un commento dopo il tuo ordine.
Ti ho appena lasciato un messaggio sulla tua segreteria telefonica per capire la situazione.
Per informarti, permettiamo ai nostri clienti di ordinare campioni delle nostre scatole prima di effettuare ordini più consistenti, in modo da poterli testare e soprattutto verificare che corrispondano alle tue aspettative.
Hai anche la possibilità di restituirci le scatole se queste non ti soddisfano seguendo i passaggi presenti nel titolo "Scambi e resi".
Non esitare a contattarmi se hai bisogno di ulteriori informazioni al 01 86 65 07 34.
Sono disponibile dalle 9:00 alle 18:30 da lunedì a giovedì e dalle 9:00 alle 15:00 il venerdì.
Cordiali saluti,
Christelle - Selfpackaging
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Super prodotti, peccato che non ci sia un manuale d'uso allegato all'ordine...
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Fanny,
Grazie per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro sondaggio.
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano!
Per informazione, troverai il video di montaggio di ciascuna delle nostre scatole nella loro scheda sul nostro sito.
Basta cliccare sull'icona della videocamera situata sopra la foto principale della scatola.
Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriori informazioni.
A presto!
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Consegna veloce ma l'imballaggio non è abbastanza sicuro per resistere alle consegne!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Molto accessibile. Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Veloce ed efficace!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Non molto facile da usare e poco estetico (troppo complicato)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Packaging carino e molto vario, packaging su misura possibile, servizio clienti molto reattivo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Pieno di idee per fare bei regali
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Ho solo avuto 5 flaconi in pezzi. Ma altrimenti top il materiale u
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro questionario.
A seguito del suo commento, mi permetto di chiederle a quali flaconi si riferisce dato che il suo ordine riguarda semplicemente scatole di cartone.
Si tratta dei flaconi che ha inserito poi nelle nostre scatole? Ha utilizzato queste scatole così come sono per una spedizione? Perché in effetti, se è così, queste scatole ref 4003 sono realizzate in carta cartone da 300 grammi e non in cartone micro-corrugato come sono le scatole previste per la spedizione.
Non esiti a tornare da noi per poter comprendere la situazione.
Cordialmente,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2017
No, non darò la mia opinione scritta. Cos'è questa cosa di forzare le persone di buona volontà?
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2017
Offerta varia e prodotti conformi al sito, lo consiglio!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
Molto bene, campione ricevuto conforme a quanto richiesto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2017
attraente, bello, ben fatto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2017
Bene ma ci sono stati errori fin dal primo ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2017
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2017
semplice ed efficace, prezzi interessanti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2017
Belle proposte e bella gamma di colori
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2017
Molto soddisfatto dei prodotti in generale. Solo un'osservazione sull'imballaggio della carta velina che
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2017
appiccicoso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2017
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2017
Semplice ed efficace!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2017
Tre ordini con lo stesso indirizzo, tre indirizzi di consegna diversi..
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro questionario.
Siamo stati in contatto diretto via email riguardo alla consegna dei suoi ultimi ordini. Uno non è stato possibile perché aveva dimenticato una lettera nell'indirizzo di consegna. È per questo che il suo ordine ci è tornato indicando che l'indirizzo era sconosciuto.
Successivamente le consegne successive sono state consegnate correttamente all'indirizzo indicato.
Il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per aiutarla in ogni situazione dalla realizzazione del suo ordine fino alla ricezione.
Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
rapido e corretto, spedizione un po' cara
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
Bene su tutto l'ordine, ma non sono stato avvisato dell'arrivo del prodotto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2017
Bel sito e bei prodotti, ma spese di spedizione troppo alte.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2017
Molto reattivo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2017
Consiglio questo sito: buona qualità, buona scelta, buoni prezzi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2017
Sito molto ergonomico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Sito molto completo. I prodotti sembrano di qualità ma alcuni prezzi rimangono un po' elevati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Nonostante molti prodotti, non c'è mai veramente quello che cerco
Il fatto di non poter scegliere il grammaggio dei propri imballaggi è un grosso handicap.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Prodotto conforme, spedizione rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Molto bene anche se trovo che a volte sia un po' caro...
A parte ciò, servizio impeccabile. Consegna perfetta! Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Ricevuto molto rapidamente, conforme alle mie aspettative. Solo un po' mal imballato per le grandi scatole che si sono un po' piegate durante il trasporto (il corriere non è stato delicato con il pacco, come tutti i corrieri ^_^), ma altrimenti tutto è OK :) Grazie !!
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