Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2017
Consiglio questo sito: buona qualità, buona scelta, buoni prezzi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2017
Sito molto ergonomico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2017
Sito molto completo. I prodotti sembrano di qualità ma alcuni prezzi rimangono un po' elevati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Nonostante molti prodotti, non c'è mai veramente quello che cerco
Il fatto di non poter scegliere il grammaggio dei propri imballaggi è un grosso handicap.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2017
Prodotto conforme, spedizione rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Molto bene anche se trovo che a volte sia un po' caro...
A parte ciò, servizio impeccabile. Consegna perfetta! Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Ricevuto molto rapidamente, conforme alle mie aspettative. Solo un po' mal imballato per le grandi scatole che si sono un po' piegate durante il trasporto (il corriere non è stato delicato con il pacco, come tutti i corrieri ^_^), ma altrimenti tutto è OK :) Grazie !!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
Ordine consegnato rapidamente. Prodotti di buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2017
Bella impaginazione, prodotti messi in risalto, schede tecniche chiare, scelta delle quantità e dimensioni facile, ecc., ecc.
Ma le diverse messa in scena riprendono troppo spesso gli stessi articoli
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Risposta di Selfpackaging
Ciao Sylvain,
Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo felici di vedere che i nostri prodotti ti soddisfano.
Riguardo agli esempi di ispirazione pubblicati, in effetti, sono spesso le stesse scatole che vengono presentate.
Si tratta delle scatole più vendute e quindi su cui siamo portati a lavorare regolarmente.
Prenderemo le misure necessarie per aggiornare più spesso il nostro sito web e così ampliare la nostra lista di ispirazioni.
Inoltre, quando vai alla scheda 'una scatola in particolare, in fondo alla pagina, nel titolo "ispirazione", troverai diversi esempi di personalizzazioni che abbiamo realizzato per i nostri clienti per la scatola in questione.
Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni e grazie ancora per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2017
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna rapida, è perfetto
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Risposta di Selfpackaging
Ottima qualità e servizio molto professionale, grazie
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2017
sito funzionale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Impossibile utilizzare la piattaforma di richiesta preventivi.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2017
Nessuna informazione riguardo alla consegna... Non sono nemmeno stato avvisato dell'arrivo del mio ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2017
Sito ben fatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2017
L'ordine è arrivato in buone condizioni e rapidamente. Il piccolo bonus aggiuntivo in termini di quantità è gradito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2017
Sito molto chiaro, ordine facile e veloce.
Il prodotto ricevuto è di qualità e conforme alla scheda prodotto. Raccomando.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2017
nessuna email di tracciamento con il numero di pacco
nessuna informazione via email sull'avanzamento dell'ordine, né sulla disponibilità del pacco
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2017
delusa! mi spiego, prima di ordinare contatto il sito che mi certifica e conferma che la mia fattura non sarà allegata al mio pacco!!!
perché si tratta di un REGALO e bene credete... hanno messo la fattura nel pacco
BRAVO per dei professori è semplicemente inammissibile!!
in più consegna pagata in express e consegnata 4 giorni dopo per 48€ la consegna è più un furto che una rapidità, quindi non raccomando questo sito, che nonostante la loro conferma non tiene assolutamente conto dei desideri di questi clienti
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Risposta di Selfpackaging
Ciao! Grazie per il tuo feedback. Invierò la tua recensione al dipartimento di controllo qualità per analizzare il tuo caso. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2017
Grande varietà di prodotti e colori, sito piacevole
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2017
Pacco OK,
Bella attenzione,
Tempi OK tranne che i rapporti con il corriere sono stati molto difficili! 3 giorni di ritardo a causa di UPS... È costosa la consegna espressa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Tuttavia, sarebbe forse opportuno includere un piccolo avviso per piegare le scatole.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2017
Bel sito con buone possibilità di personalizzazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2017
Ottimo sito, le Scatole Gioiose corrispondono alle mie aspettative
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2017
I prodotti sono sempre di buona qualità. Tuttavia, il pacco enorme era troppo pesante da sollevare. Il punto di ritiro non era contento e da parte mia, ho dovuto trovare una persona con un veicolo. Sarebbe stato preferibile decomporlo. Il punto di ritiro mi ha informato che il volume e il peso del pacco non erano conformi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2017
ordine conforme e rapido
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2017
Sito che offre bei prodotti, diversificati e di buona qualità per quello che abbiamo ricevuto. Risposta rapida alle richieste di informazioni via e-mail.
Non esiteremo a rinnovare il nostro stock di imballaggi presso Selfpackaging.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2017
Un'ampia scelta di prodotti e personalizzazione.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2017
mancanza di prodotti più semplici
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Florent,
Grazie per il vostro interesse per Selfpackaging!
Mettiamo a disposizione di tutti video tutorial sul nostro sito per ogni prodotto (Clicca sul piccolo logo della camera in alto a ogni foto) per aiutarvi nel montaggio delle vostre scatole. Speriamo che questo vi aiuterà.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2017
Tempi rispettati.
Tuttavia, le spese di spedizione sono eccessive per l'invio di un semplice campione.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Aurélie,
Grazie per il vostro interesse per la nostra azienda!
Siamo comunque spiacenti per le spese di trasporto, ma la nostra azienda è basata a Barcellona, è per questo che le spese di spedizione internazionali sono più elevate rispetto a quelle per una spedizione sul territorio francese.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2017
prodotto conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2017
Veloce-Qualche scatola in omaggio in caso di errore
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2017
Logo sfocato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2017
Chiaro e preciso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2017
Serio, professionale
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
Eccellente follow-up da Cécile, consegna puntuale.
Piccola discrepanza nell'illustrazione sulla scatola che non era visibile sul BAT, è un peccato. L'illustrazione era complessa ma il BAT era perfetto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Chiaro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2017
Alcuni imballaggi erano piegati e le richieste di campioni non erano della giusta dimensione né del colore corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
buona scatola ma un po' cara
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Rapidità di invio. Pacco Ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
Chiaro
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