Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Buongiorno, piccola osservazione, non sulla qualità dei prodotti, ma sull'imballaggio dei prodotti. Ordiniamo prodotti in cartone che non sono sufficientemente protetti e bloccati, quindi il risultato è che gli angoli sono rovinati. Peccato, perché dopo le piegature sono più complicate con un risultato meno bello. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Un po' di confusione con le pagine del sito per il reso, altrimenti abbastanza fedele alle immagini
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Le scatole sono carine, anche il rapporto qualità-prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Niente da dire riguardo all'ordine in sé, ma il servizio di consegna lascia molto a desiderare. Ho dovuto andare a ritirare l'ordine in un punto di ritiro mentre avevo richiesto di essere consegnata, e sono rimasta a casa tutto il giorno per ricevere la consegna. Il corriere non si è nemmeno degnato di suonare/chiamare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
Ben fatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Bene, nessun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
attenzione, non è possibile effettuare ordini su alcuni browser, questo dovrebbe essere specificato nel carrello
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Spedizione nei tempi, curata e veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Mi piacciono molto i prodotti, sono di alta qualità.
L'imballaggio dell'ordine è leggero, tutto arriva sfuso ma poiché ci sono alcuni pezzi extra va bene. Ma è sempre uno stress ricevere gli ordini.
Il servizio clienti è reattivo in caso di problemi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2021
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Bene, conforme e nei tempi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Molto soddisfatta del mio ordine: imballaggi in cartone + etichette personalizzate. Ho dovuto ripetere più volte per personalizzare le etichette perché la presentazione del sito non si visualizzava correttamente. Ma molto soddisfatta del risultato e della rapidità di consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Bene come al solito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Veloce ed efficiente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ottima esperienza sul sito, i prodotti sono conformi alle mie aspettative.
L'unico neo sarebbe il tempo di spedizione che è un po' lungo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
ok da selfpackaging ma consegna UPS 0. Ho pagato spese di spedizione elevate affinché il pacco non arrivasse nemmeno a casa mia!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
È molto bene, solo il tempo di consegna è stato più lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Il pacco è arrivato nei tempi, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Sito chiaro, con molta scelta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
mancano solo i riferimenti sulle scatole.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Super servizio clienti ma la scatola che ho ordinato era troppo grande per il mio prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Molto ben imballato invio super rapido.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Consegna a domicilio al prezzo del punto relais a causa del COVID. Contatto rapido ed efficace. Prodotto corretto.
Avrei voluto che il grammaggio del cartone fosse indicato o un'indicazione della rigidità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Ottimo sito, sono riuscita a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno. Consegna molto rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Consegna rapida e ordine conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Controllare bene il proprio ordine.
Personale francese al telefono molto efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Sito un po' lento ma molto pratico.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Buona qualità in generale, seguito perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Super!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Il pacco era molto ben imballato e il prodotto all'interno protetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
per una migliore informazione, si prega di indicare se il prezzo visualizzato di un prodotto è al netto o al lordo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
sito ben progettato, tunnel di acquisto semplice ma bisogno di assistenza per la personalizzazione. un 'aggiungi al carrello' piuttosto che 'stampa da noi' sarebbe più semplice. tuttavia il servizio chat è molto reattivo e permette di ovviare a certe difficoltà riscontrate sul sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Spese di spedizione elevate per testare due campioni,
restituzione completa e rapida su richiesta di preventivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Ho fatto 2 ordini in breve tempo. La consegna è stata rapida. Le scatole sono davvero belle. Tuttavia c'è stata una dimenticanza sul secondo ordine, e un'aggiunta di una scatola non richiesta. Da qui le mie 4 stelle.
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Maryetou, grazie per aver dedicato del tempo a rispondere. Puoi contattarmi via email: [email protected] per sapere di quale dimenticanza si tratta? Grazie in anticipo. Cordiali saluti,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Sono soddisfatta del mio ordine ma era molto male imballato, quindi ho 6 cartoni che sono arrivati bucati. Questo rappresenta comunque il 10% del mio ordine...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Molto contenta delle mie scatole
Consegna perfetta
Pacco completo
Raccomando senza problemi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Bel sito ben fatto ed efficace
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