Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.
Ottimo sito e prodotti. Consegna rapida. Solo le spese di spedizione un po' elevate per la Francia, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Un ordine arrivato in tempo con piccole attenzioni, cosa c'è di meglio? Mancava solo una nota con il link per il montaggio, anche se l'ho trovato rapidamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2017
Difficoltà a contattare il servizio clienti a causa di bug interni ma ottimo seguito da parte di Cécile Pouzet -> reattiva / professionale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Prodotti originali ma costo elevato a seconda delle quantità. Nessun tracciamento della consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Sito serio, prodotti di ottima qualità, ricevuti ben imballati, farò un ordine senza problemi! Solo piccolo problema: non sono mai stato avvisato che il mio pacco era arrivato al mio punto di ritiro... Ci sono passato per caso, quando ho visto che non arrivava, perché mi sembrava strano, e in realtà era lì da diversi giorni!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2017
super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2017
Buoni prodotti e buon rapporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2017
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2016
Sito piacevole
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2017
Il sito è molto bello e molto semplice da usare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2016
Sito efficace, presa in carico dell'ordine e spedizione super rapide
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2017
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2016
sito carino e pratico. Cambierei il logo dei video, ci sono volute diverse visite prima di associare l'immagine attuale con un link video
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2016
Consegna rapida come desiderato. Tuttavia, visto il peso delle scatole, il cartone che le avvolgeva non era sufficiente... difficile da trasportare quando è strappato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2016
Ordine ricevuto rapidamente e conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2016
Prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
Navigazione semplice e sito estetico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
Molto facile da navigare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2016
Buon servizio clienti nonostante le difficoltà incontrate durante l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Buoni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Servizio molto rapido ed efficace. L'unica cosa che rimprovero è la qualità delle etichette che era media
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Alcuni scatole erano rotte al loro arrivo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2016
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2016
Ottima idea metterne di più in modo da averne in più nel caso non riusciamo a piegarli correttamente fin dall'inizio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2016
I vostri prodotti sono molto buoni! L'unico consiglio è di poter essere contattati durante la consegna per non far restituire l'ordine!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2016
Molto bene, spiegazioni chiare e precise
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2016
Buon sito, solo una piccola osservazione riguardo all'indirizzo di consegna e all'indirizzo di fatturazione, non è molto chiaro e quando si sceglie un punto di ritiro UPS si modifica automaticamente e non si sa più se ciò che si è inserito è corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2016
Le scatole di cartone e gli adesivi sono molto belli e super. Le scatole sono molto facili da montare. L'unico problema è stata la consegna molto lunga a causa della mancanza di scorte delle scatole speciali di Natale. Abbiamo dovuto contattare più volte il servizio clienti per sapere a che punto era l'evoluzione della nostra spedizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2016
Servizio clienti rapido. Spedizione e produzione conformi alle aspettative.
Problematica sul confezionamento: ordine di 2000 prodotti inviati in 7 scatole con quantità variabili e casuali
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2016
sito piacevole
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2016
sono soddisfatta del mio ordine per quanto riguarda l'esperienza di acquisto sul sito e il tempo di spedizione.
ho comunque 2 osservazioni:
- avevo precedentemente ordinato un campione del prodotto che poi ho ordinato in quantità ma non ho beneficiato di uno sconto su questo secondo acquisto come menzionato in caso di acquisto di un campione
- non sono stata avvisata dal corriere UPS che il mio pacco era arrivato al mio punto di ritiro
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