Recensioni dei clienti di SENEA Italia

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 155 recensioni pubblicate
5 125 81% 4 16 10% 3 3 2% 2 2 1% 1 9 6%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni sottolinea l'affidabilità e la serietà dell'azienda, che si distingue per la puntualità nelle consegne e la qualità dei prodotti offerti. I clienti apprezzano la rapidità del servizio, notando che gli ordini vengono evasi in tempi brevi e con un imballaggio adeguato. Il servizio clienti è descritto come disponibile e veloce nella risoluzione di eventuali problematiche, contribuendo a un'esperienza complessiva positiva. Inoltre, i prezzi competitivi sono un ulteriore punto di forza, rendendo i prodotti accessibili senza compromettere la qualità.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
R
Roberta B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Soddisfatto del prodotto
M
Maria M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Non sono soddisfatta per l'ordine fatto... Avevo ordinato un pessario PERFORATO invece è arrivato un pessario senza fori.... Per email ho fatto reclamo per la sostituzione del prodotto ma non ho avuto risposta... Ho provato a chiamare ma risulta numero inesistente.... Non c'è modo di entrare in contatto con voi.... Molto delusa
P
Polita B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
il prodotto non era ben descritto, non è una ver aa propria mutandina ma un pannolone che non è molto stabile
Risposta di SENEA Italia
Buongiorno,
La descrizione del prodotto e le foto presenti nell'annuncio mostrano chiaramente che i pannolini sono dotati di chiusura a strappo.
Ci dispiace che lei abbia frainteso questo aspetto. Il nostro servizio clienti le ha proposto di restituirci i prodotti se non sono di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti Senea-italia
F
Francesco C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Non ho ancora ricevuto il pacco
Risposta di SENEA Italia
Buongiorno,

ha ricevuto e-mail e SMS dal corriere che le chiedono di fornire ulteriori informazioni sull'indirizzo perché non riescono a consegnarle il pacco (codice porta, piano, ecc.).
Può fornirci queste informazioni in modo da poter richiedere una consegna il prima possibile?

Cordiali saluti,
Il team SENEA
G
GABRIELE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Pessima esperienza, è troppo anche una stella. Arrivato pacco aperto da un lato, evidenziato sia dal custode, che lo ha ritirato con riserva, sia dallo stesso corriere Gls. Mancanti due confezioni su 4. Informata Senea, stanno creando molti problemi con richieste di foto ecc. Non ho più risposto. Regalo loro le due confezioni mancanti ma non comprerò più nulla d loro.
I
Ilaria B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Purtroppo dovrei effettuare un reso causa misura errata, ma dal customer service mi dicono che è a spese mie... Inaccettabile!
D
DASHMIRA S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
L'ordine è arrivato dopo 2 settimane causandomi grande disagio e costringendomi a comprare altri pannoloni nel frattempo
Risposta di SENEA Italia
Salve,
Ci scusiamo per l'eccezionale ritardo nella consegna causato dai giorni festivi in Francia.
Lei ordina regolarmente sul nostro sito e sa che questa è la prima volta che accade. Questa situazione è davvero eccezionale.
Cordiali saluti
Servizio Clienti SENEA
M
Monica C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
La consegna garantita in 72 ore è stata fatta dopo più di una settimana e solo dopo che ho contattato più volte.
G
Giuliano F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
La mia esperienza è negativa e non farò più acquisti da loro,mi hanno fatto pagare 7,80€ 4 pezzi, dico 4 pezzi, quando poco tempo fa ho acquistato in un'altro sito con appena 10€ quattro pacchi dello stesso articolo contenente 14 pezzi per pacco, praticamente 56 unità...quindi gente girate alla larga da questo venditore
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.