Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Lo skotch sotto la scatola è stato completamente rimosso. Per il resto, la consegna è stata corretta.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
È un peccato che non riesca a trovare una FATTURA con la consegna, ma solo un modulo d'ordine. Ho già segnalato la cosa ma a quanto pare non ha sortito alcun effetto. Buona giornata a voi.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Difficoltà di connessione alla vostra pagina web. Cambio di proprietario?
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Risposta di Senup
Salve, Nessun cambio di proprietà. Siamo ancora noi i responsabili e volevamo offrirvi una nuova interfaccia. Tuttavia, non cambia nulla nel catalogo, tutte le nostre referenze sono ancora proposte ma presentate in modo diverso per una maggiore facilità. Anche i vostri vantaggi rimangono invariati. Se riscontrate un problema di connessione, non esitate a controllare i vostri identificatori e se il problema persiste, vi invito a contattarci via e-mail o telefonicamente al numero gratuito 00800 1995 1995. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
all'articolo manca una stella, l'articolo è più economico presso altri venditori
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Buono, ma tempi di consegna lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Ottimo servizio ma il trasportatore dovrebbe chiamare prima di consegnare come richiedo sempre nelle note allegate al mio ordine.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
È un peccato che non si ricorra sistematicamente al nostro prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della velocità di consegna. Sono soddisfatto dei miei acquisti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
buono ma il prezzo è aumentato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Veloce. L'unico problema è la consegna: danno il giorno e non la fascia oraria. Sono stato a casa fino alle 16 dalla mattina ad aspettare.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
La qualità della consegna è scarsa, in quanto il fattorino ha lasciato i pacchi nell'atrio senza sforzarsi di metterli nell'ascensore.
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Risposta di Senup
Salve, comprendiamo la sua insoddisfazione, ma gli autisti non sono obbligati a mettere i pacchi in ascensore o a portarli al piano superiore. Tuttavia, la maggior parte degli autisti accetta di effettuare questo servizio per gentilezza. Ci dispiace che l'autista incaricato della sua consegna non abbia mostrato questa cortesia. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
È INIZIATO MALE PERCHÉ NON AVEVO RICEVUTO NESSUN MESSAGGIO NÉ VIA INTERNET NÉ VIA SMS IL GIORNO DELLA CONSEGNA, HO DOVUTO RACCOMANDARE E TUTTO È ANDATO BENE IN TERMINI DI COMUNICAZIONE E DI CONSEGNA.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
qualità del servizio e del prodotto, qualità del servizio e del prodotto, qualità del servizio e del prodotto, qualità del servizio e del prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
consegna conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Casa seria. Personale molto competente e cordiale. Sono soddisfatto della mia consegna. I prodotti aumentano troppo spesso.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
buono ma non ho mai ricevuto un codice promozionale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
È quasi buono. Mancanza di precisione sul sito web per gli ordini.
Ad esempio: fogli multistrato, se non si è abbastanza attenti, non è il prodotto desiderato.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Non ho ricevuto i pannolini che avevo ordinato, ma altri pannolini più sottili e meno assorbenti, e questo senza alcun avviso o messaggio o scuse.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Niente di particolare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Salve, nonostante la mia richiesta di ricevere una FATTURA corrispondente all'importo pagato, continuate a inviarmi un modulo di notifica dell'ORDINE, che non viene riconosciuto e non mi permette di beneficiare del rimborso del consiglio generale a cui ho diritto. Buona giornata a voi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
comodo da usare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
buon prodotto grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Un po' caro ma servizio affidabile!
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Risposta di Senup
La ringraziamo per il suo feedback sull'ordine effettuato sul nostro sito, ma devo informarla che il prezzo pagato per i prodotti da lei scelti è molto più basso di quello praticato dai nostri concorrenti. L'acquisto di "lotti" o "confezioni" consente di ottenere un grande risparmio. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Conformità all'ordine basso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Peccato non sapere la data di consegna dal fattorino. Costretti a rimanere a casa per almeno 5 giorni
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Corriere perfetto, veloce e affidabile. Sito web: buono, relativamente facile da navigare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Ordinazione facile via Internet e consegna rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Soddisfatto dell'intero ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Ottimo sito, molto reattivo per quanto riguarda le informazioni. L'unico problema è la qualità dei pannolini che ho ricevuto. Molti difetti in ogni confezione. La maggior parte degli elastici sono difettosi. Peccato...
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
La descrizione degli articoli è poco chiara e troppo breve (caratteristiche dimensionali).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Sta andando bene, continuate così!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Perfetto. Grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Alcune funzioni sono inutilizzabili, come la possibilità di pagare dopo aver consigliato la stessa cosa. È necessario uscire e rientrare nel carrello per pagare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
catalogo completo, ampia scelta a tutti i prezzi
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2021
avviso di spedizione e nulla più...
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Risposta di Senup
Salve signora, sono abbastanza sorpreso dalla sua valutazione e dal suo commento perché ho risposto immediatamente alla mail che ci ha inviato per ottenere informazioni sul tracking della consegna. Le informazioni fornite erano molto precise.
Buona giornata. Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Mi dispiace, ma non ho ricevuto un'e-mail di conferma dopo aver effettuato l'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
consegna un po' lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
ok perfetto
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