Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
ben accolto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
per la prima volta da quando ho ordinato da sen up ho avuto problemi di lunghi ritardi, pacchi danneggiati e ordini incompleti
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Risposta di Senup
Salve, è vero che il suo ordine è stato eccezionalmente consegnato con 48 ore di ritardo e ci scusiamo per questo. Ci scusiamo per il ritardo. Per quanto riguarda i 6 pacchetti dimenticati durante la preparazione, sono stati immediatamente spediti non appena vi siete messi in contatto con noi.
Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Sito web chiaro per la selezione. Facilità di ordinazione e rapidità di consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Ordine consegnato rapidamente
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
ordine effettuato il 4 ottobre e non ancora consegnato il 19.10.....
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Risposta di Senup
Salve signore, dopo aver controllato il tracking del suo pacco che è stato spedito il 5/10/2020, il primo giorno lavorativo successivo al suo ordine, abbiamo notato che il suo pacco è stato consegnato con molto ritardo. Di solito DPD consegna entro 24-48 ore lavorative, ma purtroppo il suo pacco è stato consegnato il 19 ottobre. Vorrei scusarmi per questo ritardo, che molto probabilmente è legato ai disagi causati dalla crisi sanitaria. Ecco il tracking del suo pacco: https://tracking.dpd.de/status/fr_BE/parcel/05345104741842 Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric. www.smartlifetime.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
La consegna è stata ritardata perché il prodotto era in fase di rifornimento, ma per il resto è tutto a posto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Ottimo sito e servizio ..ho messo 4 ..perché avendo ricevuto un codice per lo sconto ..ho scoperto che ho dovuto riprenderlo al momento dell'ordine .Avrei voluto che fosse visualizzato direttamente nel mio account al momento dell'ordine ..perché non sempre a casa quando faccio un ordine !!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Buona accoglienza telefonica, tempi di consegna rispettati,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
servizio post-vendita reattivo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
in linea con l'impegno
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
tempi di consegna molto lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Non sono soddisfatto dell'autista di DPD.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Penso che sia un peccato non avere un set completo di maniglie, ma senza un chiodo non serve a nulla.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Soddisfatto dell'ordine dei prodotti ben consegnati, ma un piccolo regalo di tanto in tanto sarebbe gradito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Mancanza di scelta nelle mutandine di plastica.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sito buono, ma imballaggio inconsistente ri-scotchato dal vettore, e non ordinare il marchio Nateen. Le protezioni sono completamente allentate, ci sono granuli di gel assorbente dappertutto.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
È la prima volta che il mio ordine non viene consegnato,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Bene, l'ordine è arrivato in tempo ma non ha avuto diritto al mio sconto di 5 euro, motivo della prima volta, non valido la seconda, ho dovuto ricordarlo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Questa volta le confezioni di pannolini non erano ben imballate come la volta precedente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Consegna come da ordine e in tempi soddisfacenti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Soddisfatto nel complesso. Devo però segnalare un piccolo errore senza grande importanza nel mio caso, avendo ordinato Nateen Flexi Maxi Medium ho ricevuto Nateen Flexi Maxi Large... Scusate!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
I prodotti non sono più all'altezza della qualità che conoscevo ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Costi di trasporto elevati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
L'unico inconveniente è che la consegna è stata effettuata rapidamente, ma in un luogo diverso da quello richiesto. Vorrei ringraziarvi per l'ottimo servizio e l'eccellente qualità del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Piccolo problema con internet, ma consegna eccellente da parte di DPD.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Null ed è così raro con voi molto infelice
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Non sono riuscito a trovare le flanelle usa e getta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
tempi di consegna rispettati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
I tempi di consegna sono sempre rispettati, li ho ordinati per mio nonno. Il prezzo è corretto, niente da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2020
Il sito non è affatto chiaro.prezzo medio migliore altrove.per la consegna nulla l'autista GLS non ha potuto consegnare nella data concordata perché presumibilmente l'indirizzo era errato.cambio vettore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2020
Buon servizio e reattività
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Molto bene come al solito, MA, avevo fatto questo stesso ordine il 13 marzo 2020, che ha dovuto essere annullato e rimborsato a seguito del rifiuto del corriere DPD di consegnare all'inizio del contenimento... Mi sono quindi servito localmente per una piccola quantità. Quando il 22 luglio ho rifatto l'ordine, sono rimasto ancora deluso dal fatto che Senup abbia applicato un aumento di prezzo del 2,5%, senza fare il gesto commerciale di applicare il prezzo in vigore a marzo (a seguito dell'annullamento che non è dipeso da me)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Non sono uno specialista, quindi mi astengo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2020
Salve, ottimo sito e soprattutto molto reattivo, molta scelta e prezzi molto corretti, ho messo solo 4 stelle perché il fattorino oggi non è stato per niente cordiale o addirittura scorretto (fattorino giovane).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
RAS conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
La consegna è stata rapida e gli articoli erano di nostro gradimento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Come a volte qualche sconto lpp su
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