Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
prodotto conforme e tempi di consegna corretti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Consegna veloce e conveniente perché è vicino a casa mia (staffetta)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Sito veloce ed efficiente Peccato che la ricezione sia accompagnata da 4 o 6 e-mail sullo stesso argomento
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2018
Non è stato un gran corriere, il pacco è stato consegnato ad un punto di smistamento ..... quando il pacco doveva essere consegnato a casa tua... Non so se sia una buona idea o meno... falso, falso, falso ... nessuno ti informa che il pacco è stato consegnato al punto di smistamento ... quindi non credo che ordinerò di nuovo da voi ....
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Prodotti validi, alta professionalità e un pizzicato di gentilezza! Cosa chiedere di più?
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2018
Il sito è molto ben fatto.
Il sito è molto ben fatto. Quando si ha bisogno di informazioni tramite questo sito, si ottiene una risposta rapida e precisa.
Il sito è molto ben fatto e le informazioni sono molto chiare...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2018
Ordine arrivato in tempo e ben confezionato ma insistere di più sulle misure perché per quanto mi riguarda gli occhiali scelti sono troppo piccoli perché è necessario tenere conto dei capelli della persona
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2018
Il prodotto è conforme al mio ordine. Nulla da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2018
molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2018
Facile da ordinare, consegnato in tempo, in perfette condizioni.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
Peccato che i Nateen non siano plastificati perché sono ben confezionati. Qualche problema con la consegna ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2018
Efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
bene,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2018
4* perché non ho ricevuto l'avviso di consegna da colissimo nonostante l'ordine sia stato consegnato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2018
Ho ordinato 3 sottofasce identiche. Il terzo che ho ricevuto senza confezione è diverso: colore e consistenza. Il terzo che ho ricevuto senza confezione è diverso per colore e consistenza. Dato il costo della restituzione, l'ho tenuto. Tuttavia, poiché questo lenzuolo non era pulito, ho dovuto lavarlo contemporaneamente a uno dei due che ho ricevuto e utilizzato. Quello ricevuto nella sua confezione non si muoveva, l'altro si muoveva: le 2 parti centrali sovrapposte si muovevano in modo diverso.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2018
I colori non sono accurati e non facilitano le ricerche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2018
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
ordine molto buono inviato super veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Un piccolo problema con la consegna, 1 scatola un po' danneggiata...ma perfetto per i tempi, solo un mini servizio per i 2 campioni richiesti per il test....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
Sito serio con probabilmente i migliori prezzi sul mercato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
consegna veloce, buoni prezzi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
non è sempre facile trovare la pagina per l'ordine senza fare ricerche
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
niente da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
una tantum
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
Spedizione molto lenta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
Il cartone è stato consegnato parzialmente aperto, ma l'ordine era completo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Non era questo il problema.
Il vostro servizio in chat è stato estremamente sgradevole, dicendomi che la prossima volta dovevo solo controllare la disponibilità di magazzino, che il prodotto mancava dall'ordine, cosa non vera come avete visto. Gli ordini sono sempre arrivati in tempo, ma mai lasciati sotto la pioggia per ore.Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Salve signora Pontieux, dopo aver analizzato il suo ultimo ordine, possiamo constatare che c'è stato un errore di stock per uno dei prodotti da lei ordinati. Il prodotto è stato indicato come disponibile, mentre in realtà non lo era. Ci scusiamo per questo errore eccezionale, ma ci siamo anche presi la libertà di controllare i suoi ordini precedenti e abbiamo potuto constatare che i tempi di consegna sono stati rispettati. Si tratta di un caso isolato. Per sua informazione, possiamo sempre suddividere un ordine per inviarle ciò che è disponibile immediatamente, su richiesta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Demesmaeker Frédéric, Servizio Clienti Smartlifetime.com.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Troppo lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
L'unica lamentela è il ritardo tra l'ordine e la ricezione del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
pacco consegnato in ritardo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Il sito è buono e anche il mio ordine, tranne che per la consegna che dovrebbe avvenire a casa mia, ma mia madre è a casa 24 ore al giorno, così che una settimana dopo chiamo e mi dicono che hanno il mio pacco in un punto di raccolta!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
Un sito che soddisfa le mie esigenze.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Ricerca facile ed esplicita.
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