La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.
Ordine arrivato in tempo e ben confezionato ma insistere di più sulle misure perché per quanto mi riguarda gli occhiali scelti sono troppo piccoli perché è necessario tenere conto dei capelli della persona
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2018
Il prodotto è conforme al mio ordine. Nulla da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2018
molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2018
Facile da ordinare, consegnato in tempo, in perfette condizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2018
Efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
bene,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2018
4* perché non ho ricevuto l'avviso di consegna da colissimo nonostante l'ordine sia stato consegnato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2018
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
ordine molto buono inviato super veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Un piccolo problema con la consegna, 1 scatola un po' danneggiata...ma perfetto per i tempi, solo un mini servizio per i 2 campioni richiesti per il test....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
Sito serio con probabilmente i migliori prezzi sul mercato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
consegna veloce, buoni prezzi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
non è sempre facile trovare la pagina per l'ordine senza fare ricerche
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
niente da dire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
una tantum
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
Spedizione molto lenta
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Non era questo il problema.
Il vostro servizio in chat è stato estremamente sgradevole, dicendomi che la prossima volta dovevo solo controllare la disponibilità di magazzino, che il prodotto mancava dall'ordine, cosa non vera come avete visto. Gli ordini sono sempre arrivati in tempo, ma mai lasciati sotto la pioggia per ore.Cordiali saluti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Salve signora Pontieux, dopo aver analizzato il suo ultimo ordine, possiamo constatare che c'è stato un errore di stock per uno dei prodotti da lei ordinati. Il prodotto è stato indicato come disponibile, mentre in realtà non lo era. Ci scusiamo per questo errore eccezionale, ma ci siamo anche presi la libertà di controllare i suoi ordini precedenti e abbiamo potuto constatare che i tempi di consegna sono stati rispettati. Si tratta di un caso isolato. Per sua informazione, possiamo sempre suddividere un ordine per inviarle ciò che è disponibile immediatamente, su richiesta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Demesmaeker Frédéric, Servizio Clienti Smartlifetime.com.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
L'unica lamentela è il ritardo tra l'ordine e la ricezione del prodotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
pacco consegnato in ritardo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
Un sito che soddisfa le mie esigenze.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Ricerca facile ed esplicita.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2018
Prodotti molto buoni. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2018
Nulla di cui lamentarsi. Buon sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
reagente
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Il corriere ha impiegato 10 giorni per consegnare il pacco.
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Risposta di Senup
Salve, purtroppo non siete gli unici in questo caso.
In effetti, i vettori hanno accumulato molti ritardi a causa della nevicata e hanno impiegato più di una settimana per riassorbirli. Ecco la risposta del nostro vettore: "Siamo qui in caso di forza maggiore, non in caso di guasto operativo." Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti Smartlifetime.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Raccomando questo sito e i prodotti offerti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2018
Informazioni molto precise Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2018
La perfezione non esiste, quindi è un bene. Se si presenta l'occasione, raccomando questo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
basso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
servizio impeccabile e veloce anche nel nostro piccolo villaggio nell'haut var
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Bene, peccato che i filtri non si ricordino quando si torna indietro (bisogna riselezionare ogni volta taglia, marca, ...).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Imballaggio in cartone molto leggero, senza scotch e cartone semiaperto, esaminate i vostri pacchi !!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Veloce, affidabile. Imballaggio.... da rivedere.
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