La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di Senup
Salve, Abbiamo effettivamente riscontrato un ritardo nel rifornimento di questo prodotto. Abbiamo segnalato il problema a Wait. Eviteremo problemi simili in futuro. Il prodotto è attualmente disponibile in magazzino. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Il team Smartlifetime.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2016
La consegna è avvenuta puntualmente, nessun problema da segnalare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2016
Sito interessante
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2016
Promozione valida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2016
Molto ben fatto. Trasparente. Piacevole; Facile da ordinare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2016
ordine ricevuto in tempo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2016
Nulla da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Abbastanza buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2016
La mia opinione riguarda un solo prodotto e non può quindi essere generalizzata, per cui mi atterrò alla valutazione della nota.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2016
perfettop
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2016
Sto aspettando da 3 settimane un prodotto che era stato annunciato come disponibile entro 8 giorni, ma non è ancora disponibile e non ho ricevuto alcuna informazione da Smartlife su questo ritardo.
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Risposta di Senup
Salve signor Naudin, notiamo che il Nateen Combi Super Ultra Large era esaurito al momento del suo ordine. È sempre possibile chiederci di dividere un ordine per ottenere i prodotti disponibili immediatamente. Ci scusiamo per il ritardo eccezionalmente lungo. Cordiali saluti, Il team di Smartlifetime.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2016
Ottime offerte, consegna veloce, lo consiglierei ad altri
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2016
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2016
Facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2016
Prodotto conforme a quanto acquistato, nulla da eccepire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Sito semplice con una scelta limitata di prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2016
Buon sito, spedizione veloce ma mai nessun codice coupon nonostante gli ordini regolari...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2016
Ottimo rapporto qualità/prezzo Reclami riguardanti il follow-up dell'ordine e le diverse fasi della consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2016
Molto serio, ordine consegnato rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2016
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2016
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2016
Salve, Questo è il mio primo contatto con questa azienda. Consegna puntuale. Tutto ok.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per il vostro supporto. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per il vostro supporto in questa vicenda.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2016
Buon rapporto qualità/prezzo. Tuttavia, ho notato che l'azienda ha 2 siti diversi con quasi gli stessi prodotti ma a prezzi talvolta diversi!
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Risposta di Senup
Salve, in effetti, e non è un segreto, abbiamo 2 siti: www.smartlifetime.com che è un negozio specifico dedicato ai prodotti per l'incontinenza. È multilingue: francese, olandese, inglese e italiano. Questo sito è la nostra prima versione e sarà ripreso con il nome di Senup.com non appena la nostra nuova piattaforma permetterà la gestione di negozi multipli e multilingue. www.senup.com è un negozio francofono per anziani e PRM. Il primo negozio ha 1600 referenze, mentre il secondo ne ha più di 4000. Per i prodotti per l'incontinenza, abbiamo deciso di esporre prezzi e confezioni leggermente diversi per distinguerli. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2016
Molto serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
niente da dire sul sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2016
Buono, nessun problema da segnalare
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2016
consegna prevista entro 6 giorni lavorativi, ricevuta dopo 20 giorni lavorativi. Nessun gesto, nessuna spiegazione se non l'attesa...
In breve, una brutta esperienza
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2016
Il sito ha prezzi interessanti e risponde rapidamente ai messaggi inviati. Tuttavia, la consegna con GLS non è proprio il massimo. Ho scelto la consegna in relay point che è un po' più lunga ma più facile da gestire.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2016
Buono, ma attenzione ai prezzi che sono gli stessi nei grandi magazzini, ad esempio nei negozi E.Leclerc.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2016
Beh, nonostante un leggero ritardo, mi sono state offerte delle soluzioni ;)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Il personale è molto attento alle esigenze dei clienti:TB Prodotti al miglior prezzo TB Quello che non va sono i corrieri che effettuano le consegne: KIALA in particolare è al di sotto della media: il prodotto spedito il 25/7 arriva al punto di smistamento il 29/7 (3° consegna del giorno locale saturo: il punto di smistamento rifiuta questa consegna): Nessun messaggio di avviso... Ci accorgiamo solo che verso il 4/8, Kiala rietichetta per inviare in un altro punto di consegna (mentre il 1° è aperto tutto agosto) 11/8 ci viene annunciato un ritorno al venditore e 13/8 il pacco viene consegnato al 2° punto di consegna ..... Gestione degli imprevisti assolutamente nulla da parte di KIALA. Nel frattempo, Smartlifetime ha effettuato una seconda consegna con DPD (partenza l'11 arrivo il 13). Il motivo per cui l'ho fatta consegnare in un punto di smistamento è per evitare il fastidio del fattorino che si presenta quando io non ci sono .... Sembra che non sia l'unico a lamentarsi dei fattorini: ma non è colpa del commerciante, che ha fatto del suo meglio per trovare una soluzione... Un piccolo errore su un pacco da 30 invece che da 40, differenza di prezzo rimborsata il giorno stesso da Smartlifetime.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
È un peccato che spesso non funzioni al momento del pagamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2016
Grave
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Risposta molto pratica e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2016
Sono contento del vostro servizio non so cosa altro dire
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