Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2017
molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Sono soddisfatto del servizio sotto ogni aspetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Facile da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Team reattivo, ottima comunicazione, consegna veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
I pannolini super assorbenti mancano della versione in plastica
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Velocità ed efficienza.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
eccellente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
sempre soddisfatto del prodotto, dell'imballaggio, della consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
CONSEGNA PERFETTA E MOLTO VELOCE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Molto seri e attenti ai propri clienti, grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
tutto perfetto; consegna accurata e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Niente da dire !!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
Tutto è andato bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Ottimo sito, buoni strati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
qualità eccellente e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
SEMPRE PERFETTO.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
fantastico
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
sito affidabile, puntuale ed efficiente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Soddisfatto di tutti i servizi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Perfetto in tutte le aree
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
consegna rapida e discreta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Non cambiate qualcosa che funziona molto bene.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ho ordinato un articolo che non è disponibile in magazzino, ma non mi è stato comunicato sul sito web. Oltre all'attesa per l'ordine, non ti avvisano nemmeno via e-mail della condizione di esaurimento scorte. Quando si ordina questo tipo di articolo, è piuttosto urgente, non è vero?
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Risposta di Senup
Salve signora Gros, Quando il prodotto è in stock, è indicato in verde nella scheda prodotto "x prodotti in stock". Quando il prodotto è esaurito, è indicato in arancione (più visibile) "Esaurito - Spedizione entro 7 giorni max." Tuttavia, è possibile che questo periodo di 7 giorni sia stato superato a causa di una mancanza di scorte presso il produttore. Ci scusiamo per questo eccezionale inconveniente. Cerchiamo di mantenere i tempi di consegna il più possibile realistici. Abbiamo proceduto al rimborso dell'ordine come richiesto. A titolo informativo, il prodotto è nuovamente disponibile e può essere consegnato entro 24-48 ore: https://www.smartlifetime.com/id-light-maxi-carton-de-120-protections-anatomiques.html. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric del team Smartlifetime.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Consegna annunciata entro 6 giorni lavorativi, ricevuta prima. Tuttavia, nessuna email di tracciamento colissimo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Sempre molto soddisfatto, consiglio questo sito serio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Sono molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Molto bene. Veloce e ordinato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
ottimi prodotti consegna veloce e imballaggio discreto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
preciso e puntuale
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Gli ordini precedenti sono andati bene.
Ma l'ultimo ordine è stato consegnato in un punto Kiala lontano da casa nostra. Non capisco perché, avete una risposta per favore?
Grazie e buon anno 2018?
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Salve signora Goujon, ci sono stati effettivamente dei cambiamenti in KIALA, che è stata recentemente acquisita da UPS.
Purtroppo, l'interfaccia Kiala che permetteva di visualizzare le schede non sarà più disponibile per alcune settimane. Stiamo lavorando attivamente per fornire una nuova interfaccia con i punti relè UPS.

Per evitare questo problema, vi invito a comunicarci il punto di connessione desiderato nel riquadro "Informazioni aggiuntive relative a questo ordine:" Vi ringrazio in anticipo e vi chiedo di scusarci per l'inconveniente. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti Senup.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Tracciabilità della consegna rapida e sicura
Recensione tradotta
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Non ho nulla da dire sulla spedizione, sull'imballaggio e sull'ordine. Vi auguro un buon Natale e un felice anno nuovo 2018.
Recensione tradotta
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