Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
Sito ben organizzato e facile da gestire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2018
Serietà ed efficienza, ma anche competitività
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2018
Nessun problema
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
GRANDE SCELTA DI PRODOTTI. BUONI PREZZI.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
Il cartone è stato consegnato parzialmente aperto, ma l'ordine era completo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
Il sedile era come me lo aspettavo, ben imballato e consegnato in tempo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2018
Molto reattivo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Non era questo il problema.
Il vostro servizio in chat è stato estremamente sgradevole, dicendomi che la prossima volta dovevo solo controllare la disponibilità di magazzino, che il prodotto mancava dall'ordine, cosa non vera come avete visto. Gli ordini sono sempre arrivati in tempo, ma mai lasciati sotto la pioggia per ore.Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Ho dovuto aspettare una settimana per sapere dove fosse il mio ordine, per sentirmi dire che mancava un prodotto e che dovevo aspettare la spedizione. Accoglienza molto sgradevole nella chat" D'altra parte il mio conto è stato addebitato 48h dopo l'ordine... per una consegna 15 giorni dopo l'ordine e una consegna lasciata nel mio giardino, più di 3h sotto la pioggia, senza avvisarmi, potete immaginare lo stato della scatola... Il prossimo ordine sarà altrove
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Risposta di Senup
Salve signora Pontieux, dopo aver analizzato il suo ultimo ordine, possiamo constatare che c'è stato un errore di stock per uno dei prodotti da lei ordinati. Il prodotto è stato indicato come disponibile, mentre in realtà non lo era. Ci scusiamo per questo errore eccezionale, ma ci siamo anche presi la libertà di controllare i suoi ordini precedenti e abbiamo potuto constatare che i tempi di consegna sono stati rispettati. Si tratta di un caso isolato. Per sua informazione, possiamo sempre suddividere un ordine per inviarle ciò che è disponibile immediatamente, su richiesta. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Demesmaeker Frédéric, Servizio Clienti Smartlifetime.com.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2018
ordine senza problemi, consegna come previsto, merce come richiesta
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Troppo lungo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Sempre un cliente affidabile, mai deluso.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Ancora molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Molto affidabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Alcuni articoli possono essere mancanti e alcuni prodotti non sono sempre perfettamente competitivi, ma il servizio è eccellente lo stesso, comodo, veloce, efficiente e garantito da un'assistenza attenta in caso di problemi (rari!).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
Molto bene, servizio impeccabile e buon rapporto servizio/prezzo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Consegna rapida. Prodotti conformi all'ordine. Super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Molto efficiente. Consegna molto veloce e prodotti con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
Servizio molto buono e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
Molto soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2018
Serio, raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2018
Consegna come richiesto. Sito ben progettato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Raccomanderei questo sito a chiunque. Consegna veloce. Imballaggio eccellente. 100% soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Consegna molto veloce, ottimo servizio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Il sito è buono e anche il mio ordine, tranne che per la consegna che dovrebbe avvenire a casa mia, ma mia madre è a casa 24 ore al giorno, così che una settimana dopo chiamo e mi dicono che hanno il mio pacco in un punto di raccolta!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
molto veloce, come ordinato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Non ho nulla di cui lamentarmi, tutto mi sta bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
eccellente e lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2018
L'ORDINE È CONFORME ALLE MIE ASPETTATIVE E LE SCADENZE SONO STATE RISPETTATE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Il prodotto è molto buono e la consegna è veloce. L'operatore telefonico è molto cordiale ed efficiente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
ordine ricevuto rapidamente e prezzo interessante
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
Molto bene, buoni prodotti, ottimo prezzo, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Tre contanti confortevoli
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
L'ho provato e non me ne sono pentito. Ottimo sito con buoni prodotti.
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