Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 037 recensioni pubblicate
5 6 716 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti emerge come punto di forza: i clienti descrivono articoli conformi all’ordine e con buon rapporto qualità-prezzo, oltre a forniture affidabili che soddisfano le aspettative. La consegna si distingue per velocità e affidabilità, con tempi di consegna rapidi, consegne puntuali e consegne senza problemi in molteplici ordini, spesso con riferimenti a corrieri affidabili. Il servizio clienti e la professionalità sono evidenziati nel supporto telefonico e nell’esperienza complessiva, con feedback su servizio efficiente, disponibilità e assistenza continua. In sintesi, affidabilità, rapidità di consegna, e valore percepito del prodotto sono i temi principali che emergono dalle recensioni positive.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
R A S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2019
ottimo servizio veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
mi spiace non conosco il francese
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Ho ordinato velocemente, ma il servizio di consegna non è all'altezza: non mi dicono quando arrivano e il loro sito web non funziona...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
servizio perfetto da consigliare nessun problema fino ad oggi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Efficiente, semplice e veloce
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Costi aggiuntivi imprevisti
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Risposta di Senup
Signor Lesault, I costi di spedizione aggiuntivi sono il risultato di numerosi tentativi di consegna su camion da parte del vettore GLS. Mi dispiace molto per questo inconveniente e suggerisco che d'ora in poi il trasporto (ritiro + consegna) sia organizzato direttamente da voi per evitare che questo problema si ripeta. Cordiali saluti, Frédéric, Servizio Clienti Seup.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2019
In programma
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
R.A.S.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Molto bene, il personale si preoccupa dei clienti che ringrazio allo stesso tempo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
rispetto delle scadenze, ordine in buone condizioni.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
I prodotti ricevuti soddisfano le mie aspettative, la consegna è veloce, attenta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Questo è l'ordine 20*/30* che ho fatto ed è sempre andato molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Sito ben fatto, spedizione veloce, prezzi ottimi.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2018
Molto pratico e veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Ottimo prezzo e molto veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2018
Buoni prezzi se si è soci.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Molto bene, niente di cui lamentarsi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2018
Affidabile
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
Consegnato più di 15 giorni dopo l'ordine. Non sono stati informati quando il fattorino è venuto la prima volta...
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Risposta di Senup
Salve, Come indicato nella descrizione dei prodotti ordinati, alcune referenze erano esaurite al momento dell'ordine. Abbiamo quindi dovuto consigliarle al nostro fornitore. L'indicazione della disponibilità dei nostri prodotti è sempre riportata nella descrizione dei prodotti. Non esitate a consultare queste informazioni prima di concludere l'ordine.

Per quanto riguarda la consegna, gli autisti dell'azienda di trasporto non sono obbligati a chiamare prima di arrivare. Tuttavia, riceverete un numero di tracking e un link che vi permetterà di seguire l'avanzamento del vostro pacco. In questo modo potrete sapere quando l'autista verrà da voi. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Lo consiglio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2018
veloce e affidabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2018
Sono soddisfatto perché i tempi di ordinazione e di consegna sono molto rapidi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2018
Molto bene. Ottima ricezione telefonica.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Mi piace soprattutto il fatto che si possa pagare anche tramite bonifico bancario, perché non tutti hanno una carta di credito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Imperdibile rapporto prezzo/qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2018
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2018
facile e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Sito molto ben strutturato, nonostante la moltitudine di prodotti troviamo proprio quello che cerchiamo grazie ad un sito ben fatto! Prezzi molto competitivi! Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Molto chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
tempi di consegna rispettati, imballaggio ancora intatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
Nessun problema con la consegna (gratuita) e prezzi equi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2018
Facile da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
Veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
niente da dire servizio perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Molto serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Velocissimi, consiglio a tutti.
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