Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
pol D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Non mi è stato presentato il pacco due volte come indicato nell'offerta e ho dovuto rivolgermi a un punto di smistamento.
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M
MARTINE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Sono molto soddisfatto del contenuto della consegna, dell'imballaggio e della consegna stessa: il fattorino è serio e cordiale.
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C
Catherine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Articolo non disponibile in magazzino a causa di un rifornimento, ma informato via e-mail e consegnato il prima possibile. Grazie
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D
danielle F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
I prezzi migliori rispetto ad altri siti, anche se vorremmo vedere più sconti... I pannolini interi sono molto costosi se usati quotidianamente.
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F
Francette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Come al solito sono molto soddisfatto.
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C
CHRYSTELLE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Sono rimasto molto deluso dalla qualità dei guanti di plastica all'interno. Ho cambiato prodotto pagando di più e me ne sono pentita.
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L
laporte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Bene!
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J
Jean-François M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Manca un elenco di preferiti associati all'account
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P
Patrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Prezzo competitivo sui prodotti per l'incontinenza. Vorrei poter ritirare il mio pacco presso una stazione di smistamento invece di aspettare un giorno intero che il corriere venga a casa mia.
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D
dominique P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
15 giorni per una spedizione con GLS! Vettore da mettere urgentemente nella lista nera, non è la prima volta che succede!
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L
Lucie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Il servizio di consegna da parte di GLS è deplorevole: solo un pacco su due ricevuto per più di due settimane, pacco che è stato in giro per la Francia, scatola danneggiata, servizio clienti irraggiungibile, nessuna informazione sul giorno di consegna, nessuna e-mail, nessun sms, nessuna chiamata da parte del consegnatore (è una sorpresa, devi essere a casa 24 ore al giorno!)... Per il resto, nessuna preoccupazione con Senup da cui ho ordinato per mia madre negli ultimi 2 o 3 anni e un buon servizio clienti.
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Risposta di Senup
Salve signora, ci dispiace molto per il problema di consegna che ha avuto con il suo ultimo ordine. Come abbiamo discusso questa mattina, stiamo facendo tutto il possibile per garantire che il secondo pacco le arrivi rapidamente. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo un buon pomeriggio. Il team Senup
A
antoine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Consegna molto veloce
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A
Arnaud H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Sito facile da usare, a volte un po' lungo nelle risposte.
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A
Amara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Trovo ancora difficile usare i punti perché non sono facilmente visibili, ma nel complesso sono abbastanza soddisfatta.
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G
Ginette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2022
Ottimo come sempre
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M
MOHAMED S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Tutto bene
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G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
ordine conforme
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J
jean claude D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
spesso problemi di pagamento
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R
Rémi E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Tempi di consegna un po' lunghi ma ricevuto in buone condizioni
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A
alain W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2022
Sto aspettando la mia consegna da quasi 3 settimane, come faccio a dirtelo? .............
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Risposta di Senup
Salve, stiamo contattando immediatamente Attends per capire il motivo di questo ritardo nella consegna. Vi terremo informati al più presto e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric. Il team Smartlifetime.
S
Stella B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Il sito è ben
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G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
acquisto conforme dopo 10 acquisti
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S
Suad G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Il sito è buono, quando ho chiamato sono stata ricontattata, unico difetto pochi prodotti proposti e i prezzi, ma nel complesso molto buono e serio nel suo insieme. Ho ordinato pannolini tena e prodotti corp.
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J
JIMENEZ N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
L'ordine è arrivato bene, l'orario era giusto, i prodotti erano di buona qualità.
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M
Michel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Molto deluso dal Nateen flexi maxi XL. La capacità di assorbimento è molto inferiore a quella indicata, le dimensioni sono inoltre inferiori a quelle degli Hartmann Mobiles, quando si suppone che siano uguali.
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F
Flavio B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2022
Navigazione non agile qualche problema a trovare la merce da ordinare. Consegna un pò lenta nell'ordine non indicata data di consegna. Per il resto nulla da rilevare.
P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
consegna più tardiva rispetto al passato
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C
christine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Non è stato possibile consegnare il mio ordine come di consueto in un punto di smistamento. Arrivato a casa mia e lasciato a casa del mio vicino.
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Risposta di Senup
Salve, Per la consegna presso un punto di smistamento, è necessario selezionare il vettore "UPS Access Point" e specificare il punto di smistamento desiderato, come indicato sul sito: "Indicare il punto di smistamento desiderato nel riepilogo dell'ordine". Potete anche contattarci via e-mail o chat online se desiderate cambiare il metodo di consegna. Abbiamo tempi di reazione molto rapidi e faremo sempre del nostro meglio per rispondere alle vostre richieste. Resto a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric del team Smartlifetime
A
antoine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Vorrei ricevere un'e-mail per comunicare che il mio ordine è stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla per il mio ultimo ordine.
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D
DANIEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Buono, nessun problema da segnalare
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E
Evelyne L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Bjr purtroppo le scatole sono troppo grandi, troppo pesanti e arrivano sempre danneggiate e incartate dal fattorino.
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L
Lucien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
ordine e consegna corretti
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M
Marie-Ange K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Servizio veloce e affidabile, peccato solo essere iscritti a una newsletter e non ricevere mai notizie e tanto meno promozioni.
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O
Odette G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
L'unico inconveniente è che sono arrivata a casa di mia madre contemporaneamente al fattorino. Non ho potuto aprirle la porta perché era costretta a letto. L'unico problema è che il fattorino non è riuscito a contattarci per telefono.
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J
Jean-Marie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
tempi di consegna non rispettati. Non ero abituato a questo.
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R
Roland M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Buono ma con qualche difficoltà finalmente risolta alla consegna
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D
Danielle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2022
Non credo di essere l'unica ad aver spedito questo tipo di articoli a una casa di riposo. Vi prego di prendere nota delle istruzioni per la consegna. Non lasciate un pacco grande e pesante davanti alla porta di una persona anziana, ma alla reception secondo gli orari indicati.
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P
paula C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Tutto puntuale, persona cordiale che consegna i pacchi.
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G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
soddisfatto
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J
JEANNINE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
tracciabilità dell'ordine e consegna rapida
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