La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.
Penso che per il cliente giusto, dovreste offrire la consegna gratuita sopra i 50 euro.
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Risposta di Senup
Buongiorno signor Lorenzi, La ringrazio per il suo commento.
Deve sapere che i pacchi ingombranti sono estremamente costosi da spedire e che questi prezzi sono in costante aumento. Inoltre, dal primo gennaio subiremo un'altra importante indicizzazione da parte dei vari vettori.
Come se non bastasse, anche il prezzo dei cartoni da imballaggio ha subito un forte aumento (50%). Stiamo quindi studiando un altro sistema di imballaggio per ridurre i costi di trasporto e di imballaggio che non possiamo più sostenere. Purtroppo, non avremo altra scelta che indicizzare i costi di trasporto a partire dal primo gennaio 2022. Cordiali saluti, Frédéric. Il team Senup.
L
LOUISETTE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Ok.
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T
THERESE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Nessun problema, tutto è andato molto bene e velocemente.
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D
danielle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Il servizio clienti è esemplare!
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C
Claude D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Ottimo servizio, nessuna preoccupazione
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M
Mirella S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Perfetto
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C
colette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
molto buono
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Eccellente per la velocità di evasione dell'ordine. Consegna molto corretta: avvisati il giorno prima via e-mail (molto bene).
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S
Sabrina B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
come al solito molto reattivo e molto soddisfatto dei miei pannolini
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J
Jean Yves P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
materiale affidabile e consegnato in tempo
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P
Patrick S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Devo dire che sono completamente soddisfatto dei vostri servizi.
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A
André L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
consegna molto regolare
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R
Rolande N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Molto buono
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D
DELAMOUR B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Facile accesso, consegna rapida e soprattutto prodotti di qualità
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B
Blandine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
È sempre un po' difficile trovare ciò che si desidera. Ci vuole un po' di tempo per abituarsi... Ma sono molto soddisfatto dei prezzi e delle quantità. Ordino 4 volte all'anno. Grazie ancora.
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C
CHRISTIAN P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Comunicazione insufficiente, mancanza di informazioni.
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C
Colette V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
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G
Gaetane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
azienda seria che posso solo congratularmi con me stesso per essere stato un cliente
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S
SEBASTIEN D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Efficiente, veloce e serio, cosa si può chiedere di più?
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L
Laurence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Assistenza clienti più che soddisfacente
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Servizio clienti eccellente. Molto cordiale e competente.
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G
gerard E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
molto buono, consegna veloce
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Nessun problema. Consegna più rapida del previsto.
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J
JEAN-CLAUDE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Raccomando !!!!
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A
annie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Siamo molto soddisfatti della velocità di consegna.
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J
Jacqueline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Come sempre, ordinazione facile e consegna veloce.
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G
Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Sono un cliente per mia madre molto anziana e ho fatto i miei primi ordini su Amazon, fino al 2020. Ho ricevuto la vostra mail. Primo contatto telefonico: sorpresa, una signora molto cordiale che ascolta. Ho provato e sono molto soddisfatta dei prezzi e dei tempi di consegna (meno di 2 giorni)!
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M
Michel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
consegna veloce - fattorino molto cortese
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L
Lysianne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
sempre ben servito
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G
Guy V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Personale qualificato a disposizione dei clienti
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Renilda V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
consegna corretta
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R
ROBERT B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Super facile.
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J
jean pierre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Veloce e serio da consigliare!
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T
Thérèse B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
L'ordine era conforme alla mia richiesta.
Veloce, efficiente.
Prodotti di buona qualità.
Lo consiglio.
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N
Nicole B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Tutto è perfetto.
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R
Renée G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Perfetto
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F
Francois Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Prodotti di qualità. Servizio eccellente
Recensione tradotta
J
Jeannine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Grazie mille per l'ottimo servizio. Ho ordinato due volte e la merce è arrivata ogni volta nel giro di pochi giorni.
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G
GHISLAIN B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Consegna rapida a domicilio.
Recensione tradotta
M
Marie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Molto buono
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