Shop Vitanutrics offre consegne rapide e curate, con imballaggi sicuri e tempi di consegna spesso rapidi, accompagnate da una vasta scelta di prodotti per la salute e una gamma di prodotti ben ricevuti ed efficaci. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come affidabili, con ordini facili da effettuare, pagamenti flessibili e promozioni che hanno generato gratificazioni. Molti clienti evidenziano un buon equilibrio tra prezzo e qualità, con prodotti consigliati dal medico o dalla naturopatia e una spedizione veloce che permette esperienze soddisfacenti e ripetute. La disponibilità di offerte e la facilità di trovare prodotti interessanti contribuiscono a una percezione positiva complessiva del negozio.
Grazie mille per questo feedback positivo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e ottimi prodotti.
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Risposta di Shop Vitanutrics
Grazie mille per questo feedback positivo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??
Y
Yvette
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ma 20fr di spedizione!
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione e per averci lasciato una valutazione positiva. Siamo consapevoli che le spese di spedizione per la Svizzera possano sembrarle elevate. La informiamo che applichiamo questa tariffa perché le spese di invio verso la Svizzera per noi ammontano a 34,90€. Avendo già ridotto le spese di spedizione, purtroppo non possiamo farlo ulteriormente. Speriamo che possa comprendere e la ringraziamo per la sua fedeltà. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
J
Josiane G.
Nota: 1 su 5
Ho pagato il vitacolagene ha premium 7€ più caro rispetto a un altro sito nonostante il codice promozionale del dott. Dutillieux. Sono molto delusa. Mio marito aveva ordinato lo stesso prodotto identico, stessa quantità senza codice promozionale su un altro sito praticamente nello stesso momento. Come giustificate questo? Grazie per il vostro riscontro.
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Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la sua esperienza con Vitanutrics non è stata positiva. Purtroppo, al momento della convalida del suo ordine, il codice promozionale non è stato inserito e quindi non ha potuto essere applicato. Inoltre, riguardo ai prezzi diversi presso i nostri partner distributori, la informiamo che i prezzi sono liberi. I nostri distributori possono fare promozioni se lo desiderano e non possiamo imporre loro un prezzo fisso, in nome della libera concorrenza. Ordinando direttamente da noi, può beneficiare di vantaggi specifici riservati ai nostri clienti (-15% all'acquisto di 3 prodotti identici, riduzioni con codice specifico...) Il nostro team la contatterà. Speriamo di rivederla su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
J
Josiane Z.
Nota: 4 su 5
contenta della rapidità della spedizione grazie
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri servizi. Speriamo che la sua esperienza sarà pienamente positiva. A presto su www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, serietà
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta dei nostri servizi! A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
M
Myriam B.
Nota: 5 su 5
Come sempre, spedizione molto rapida e curata, integrazioni di qualità, cosa chiedere di più? Tutto è perfetto, grazie! ??
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta dei nostri prodotti e servizi! A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
D
Danielle N.
Nota: 5 su 5
Rimedi efficaci consigliati dal mio medico e possibilità di ordinare con uno sconto in base alla quantità. Grazie mille
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta dei nostri prodotti e sconti. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
M
Marie-José M.
Nota: 4 su 5
Qualità del servizio e rapidità delle spedizioni. Risposta rapida alle email di reclamo e correzioni immediate. Tuttavia, a livello di gestione della scheda cliente, si sono verificate due errori (errore automatico del paese e trasmissione del numero di telefono a DHL errato)
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta della nostra reattività. Il nostro team ha fatto il necessario per correggere gli errori. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
Sito ben realizzato. Buona descrizione dei prodotti. Imballaggio di qualità. Ho molto apprezzato l'attenzione e il gesto commerciale dopo la mia ultima recensione riguardante i prodotti del mio precedente ordine.
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione :) Siamo felici di leggere che ha apprezzato la reattività del nostro servizio clienti. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
B
Beatrice Z.
Nota: 5 su 5
Super ridona vitalità
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G
Guy
Nota: 5 su 5
VITAPL3 mi ha permesso di ricaricarmi di Omega 3 senza avere il disagio dei retrogusti di pesce e la mia attenzione funziona molto meglio.
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione :) Siamo felici di leggere che il nostro prodotto VITAPL3 la soddisfa pienamente! A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
B
Beatrice Z.
Nota: 5 su 5
Affetta da neuropatia dopo 2 mesi di trattamento sento un netto miglioramento, lo consiglio vivamente
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G
Guy B.
Nota: 4 su 5
Rapidità, efficacia… un po' di ritardo tra il punto postale e l'ufficio postale.
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatto dei nostri servizi. Ci dispiace tuttavia per il ritardo causato dal suo punto di ritiro. A presto su www.vitanutrics.com! ??
C
Catherine P.
Nota: 2 su 5
A causa di un bug informatico, nessuna informazione clienti riguardo la ripresa del servizio di acquisto online. Obbligo di controllare quotidianamente il sito per vedere se il servizio è ripristinato. Il vitacollagene premium HA non ha più lo stesso gusto (sapore di lampone molto pronunciato che dà un'impressione chimica e un gusto dolce che non esisteva prima)
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Gentile Signora Pelletier, La ringraziamo per la sua fedeltà a Vitanutrics da molti anni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la sua ultima esperienza con noi non l'ha pienamente soddisfatta. Il nostro team l'ha contattata fino ad oggi per offrirle un risarcimento. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori commenti. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
K
Kazza
Nota: 2 su 5
Problema di consegna. Dopo una settimana sono stata informata che ci sono ritardi nelle consegne. Le vacanze e il personale ridotto, cosa che posso comprendere, non giustificano la comunicazione troppo tardiva.
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Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento e ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Il nostro team l'ha contattata via email per tenerla informata sullo stato del suo ordine e offrirle un risarcimento. Speriamo di rivederla presto su www.vitanutrics.com ?? Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
V
Valérie L.
Nota: 1 su 5
Bug con gli ordini ma non avvisata… ho dovuto cercare io stessa il mio ordine per esserne informata :-[
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione e per il suo ultimo ordine. Siamo spiacenti di leggere che non è stata avvertita del problema tecnico che stiamo riscontrando. Ci scusiamo per il disagio causato. Il nostro team ha preso contatto con lei per offrirle un risarcimento. Siamo a sua completa disposizione per qualsiasi domanda o reclamo aggiuntivo. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
G
Guy
Nota: 5 su 5
Prodotti performanti e servizio medico professionale gratuito. Il top!
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo lieti di leggere che è pienamente soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ! ?? Il team di Vitanutrics
M
Mme C.
Nota: 1 su 5
Consegna troppo lunga
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Gentile Signora, Innanzitutto, desideriamo ringraziarla per la sua fedeltà e per i suoi recenti ordini. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna del suo ultimo ordine. Ci permetta di spiegarle la situazione: il suo ordine è stato spedito il giorno dopo la sua ricezione, il 5 luglio. Il pacco le è stato consegnato il 10 luglio, ovvero quattro giorni lavorativi dopo la spedizione. Questo intervallo include il fine settimana e il trasferimento tra La Poste belga e La Poste francese, il che purtroppo è al di fuori del nostro controllo. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio che ciò possa averle causato. Il team di Vitanutrics è a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza. Cordiali saluti,
P
Patricia Q.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto. Fate riferimento al mio reclamo sul vostro sito.
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Gentile Signora, Innanzitutto, desideriamo ringraziarla per la sua fedeltà e i suoi ordini ripetuti. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema di consegna che ha riscontrato. Nonostante la nostra diligenza, questo ritardo è indipendente dalla nostra volontà, e abbiamo immediatamente presentato un reclamo presso Colissimo. A seguito del suo reclamo sul nostro sito domenica 7 luglio, abbiamo spedito un nuovo prodotto tramite DHL lunedì 8 luglio. Dovrebbe averlo ricevuto ad oggi. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza supplementare. Cordiali saluti
M
Mme M.
Nota: 5 su 5
I prodotti che utilizzo soprattutto Collagène Vitanutrics raccomandato dalla micro nutrizionista per i tendini e che hanno dimostrato nel tempo un netto miglioramento: spalla e ginocchia. Ordine e consegna perfetti
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che i nostri prodotti la soddisfano pienamente! A presto su www.vitanutrics.com! ?? Il team di Vitanutrics
S
Sonia A.
Nota: 4 su 5
Non ho ancora notato effetti ma ho iniziato a prenderlo molto recentemente
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S
Sonia A.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
S
Sonia A.
Nota: 5 su 5
Composizioni interessanti e innovative, senza aggiunte inutili o controversie.
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta delle nostre formule. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Il team di Vitanutrics
P
Pasquale
Nota: 1 su 5
La mia naturopata mi ha inviato un buono d'ordine da convalidare in cui c'erano 2 scatole di 90+15 compresse (era una promozione). Ci è voluta una settimana per ricevere le 2 scatole, e le scatole contengono "solo" 90 compresse... Ho pagato 63,24€ mentre l'importo è di 62,34€ sulla fattura (con comunque 7 euro di spedizione). Non sono contenta!
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo spiacenti che abbia avuto un'esperienza negativa. Tuttavia, l'errore non è della nostra squadra. Infatti, nell'ordine che ha effettuato ha ordinato il prodotto "VITAMAGNESIUM 90" e non il prodotto "VITAMAGNESIUM 90+15 compresse gratuite" ( https://shop.vitanutrics.com/it/home/82-vitamagnesium-forte-105-compresse-nut2340-35.html). Sul nostro sito, si tratta di 2 riferimenti diversi. La nostra squadra ha quindi naturalmente spedito i prodotti ordinati. Inoltre, la consegna in Francia è gestita dal nostro partner Colissimo, purtroppo non siamo responsabili per i tempi di consegna. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics
P
Pascale
Nota: 5 su 5
Rapidità della consegna
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta del suo ordine. A presto su www.vitanutrics.com ?? Il team di Vitanutrics
P
Patricia V.
Nota: 5 su 5
Ricevuto l'ordine in ordine entro 2 giorni. Top, super
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta del suo ordine. A presto su www.vitanutrics.com ?? Il team di Vitanutrics
J
Jean-Pierre
Nota: 5 su 5
Spiegazioni riguardo al prodotto molto positive, e gestione della consegna con rapidità e precisione.
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatto del suo ordine e delle spiegazioni fornite. A presto su www.vitanutrics.com ?? Il team di Vitanutrics
P
Patricia
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino da voi. Rapidi, efficaci. Grazie
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G
Guy
Nota: 4 su 5
Il mio medico naturopata mi ha prescritto questo prodotto che riduce il grasso della pancia. Aspetto ancora gli effetti.
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C
Claire
Nota: 5 su 5
Un prodotto di alta qualità per migliorare la propria salute
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Siamo felici che i nostri prodotti la soddisfino pienamente. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
G
Geraud B.
Nota: 5 su 5
Utilizzo da tempo Vita PL3 e vedo un miglioramento della concentrazione nella durata, la vitamina D3 che è venuta efficacemente a rialzare il tasso di vitamina D nei miei esami del sangue successivi, utilizzo da poco la vitamina K2 ma è troppo presto perché il mio medico veda gli effetti.
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Siamo felici di leggere che i nostri prodotti la soddisfano pienamente e che un miglioramento è visibile nei suoi prelievi di sangue. Speriamo che osserverà gli stessi risultati con VITAK2. Rimaniamo a sua disposizione, A presto su www.vitanutrics.com ?? Servizio clienti Vitanutrics
I
Isie
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e in tutta fiducia
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
D
Didier A.
Nota: 5 su 5
buon seguito, consegna rapida
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C
Client
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Prodotto soddisfacente
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L
Lia
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e consegna veloce. Buoni prodotti che ho ordinato negli ultimi anni. Il mio medico mi ha dato buoni prodotti a un buon prezzo. Consiglierò.
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Ciao Ms.Mazzella, Siamo molto felici di leggere la tua recensione positiva e di scoprire la tua fedeltà al nostro marchio :) Speriamo di vederti presto su www.vitanutrics.com! Ti auguriamo una giornata davvero bella ?? Gergana I Servizio Clienti
L
Lia
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e consegna veloce. Buoni prodotti che ho ordinato negli ultimi due anni. Il mio dottore mi ha fornito buoni prodotti a un buon prezzo. Consiglierò.
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Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao Ms.Mazzella, Siamo molto felici di leggere la tua recensione positiva e di scoprire la tua fedeltà al nostro marchio :) Speriamo di vederti presto su www.vitanutrics.com! Ti auguriamo una giornata davvero bella ?? Gergana I Servizio Clienti
R
Raymond T.
Nota: 5 su 5
NIENTE DA SEGNALARE
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è completamente soddisfatto dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
N
Nelly V.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 4 aprile addebitato il 6 aprile non ricevuto ad oggi …
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Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Tuttavia, siamo sorpresi di questa valutazione negativa. A seguito della sua chiamata, il nostro team è stato molto reattivo e ha subito cercato una soluzione al suo disagio. Il problema non è stato risolto? Se incontra altri problemi non esiti a contattarci via email a info@vitanutrics o per telefono al +33230321342 o al +3223347388. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
E
Esra D.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto della consegna
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Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
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