Recensioni dei clienti di Shop Vitanutrics

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Comprendiamo la sua interrogazione. Ad oggi, non possiamo imporre un prezzo di vendita ai nostri distributori, solo un importo massimo di sconto concesso. Quando acquista direttamente da noi, può spesso beneficiare di sconti tramite la nostra newsletter e di un servizio rapido. A presto, Il team di Vitanutrics ??

Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo spiacenti di apprendere che ha avuto una prima esperienza negativa con noi. Tuttavia, il nostro servizio clienti le ha risposto via email il 18 gennaio scusandosi e garantendole un rimborso dell'importo equivalente al 50% del suo ordine. Speriamo che questo compensi il suo pregiudizio negativo. Rimaniamo a sua disposizione, Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatto dei nostri servizi! :) Rimaniamo a sua disposizione, A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è stata soddisfatta dei nostri servizi e dei nostri prodotti. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, Ci scusiamo, si tratta ovviamente di un errore. Abbiamo 2 formati di scatola per il VITABIOTIC (30 e 15 capsule), ci deve essere stata una piccola svista nella preparazione del pacco. Il nostro team sta facendo il necessario per spedirle gratuitamente una seconda scatola di 15 capsule già domani. Rimaniamo a sua disposizione. Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è completamente soddisfatta dei nostri prodotti e dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, Siamo spiacenti di leggere che la sua ultima esperienza con noi è stata negativa. Sfortunatamente, non siamo responsabili delle azioni di Colissimo o della posta. Tuttavia, il nostro team le ha comunicato che un pacco conforme e identico le è stato rispedito a nostre spese. Speriamo che questo possa soddisfarla. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics

Ciao, Ti ringraziamo per questa recensione positiva! Siamo felici di leggere che i nostri prodotti ti soddisfano pienamente! A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di leggere che la nostra spedizione la soddisfa pienamente. A presto su www.vitanutrics.com ??

Buongiorno Signora, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti di leggere che il nostro prodotto VITACIDE OPTIMAL non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, desideriamo richiamare la sua attenzione sull'indicazione principale di VITACIDE OPTIMAL. Infatti, questo prodotto è consigliato per limitare i reflussi acidi e l'acidità gastrica nello stomaco, quindi avrà poca efficacia sui problemi digestivi e intestinali. Per migliorare il suo comfort digestivo, le consigliamo piuttosto la gamma VITABIOTIC e in particolare VITABIOTIC CONFORT. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics

Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici di leggerlo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com Gergana I Servizio Clienti

Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici di leggerlo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com Gergana I Servizio Clienti

Buongiorno Signora, La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che i nostri prodotti e servizi la soddisfano pienamente. A presto su www.vitanutrics.com ! Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, Siamo dispiaciuti di leggere questa esperienza molto negativa. Vogliamo comunque chiarire alcuni elementi affinché possa comprendere le ragioni di questa cattiva esperienza. La farmacia in cui ha fatto consegnare il suo acquisto è stata acquistata qualche mese fa. Avevamo una partnership di click & collect con il precedente proprietario e non siamo stati avvisati di questa transizione. Di fatto, non abbiamo potuto adattare questo punto di consegna sul nostro sito (non appena abbiamo ricevuto questa informazione, lo abbiamo fatto). Per quanto riguarda il prezzo, non possiamo imporre i nostri prezzi alle farmacie né alle parafarmacie che ci distribuiscono. Ogni distributore è libero di applicare le proprie tariffe. Siamo pienamente consapevoli che ciò costituisce una mancanza. Siamo una PMI e competere con attori come le parafarmacie non è possibile. Se imponiamo le nostre tariffe, non siamo più distribuiti. Inoltre, lo sconto eccezionale applicato in farmacia potrebbe essere legato al cambio di proprietario. Acquistando direttamente da noi, beneficia di un servizio clienti, di un tracciamento del suo pacco, di -15% all'acquisto di 3 prodotti identici e delle date di scadenza più lontane possibili. Comprendiamo perfettamente che il prezzo possa essere un freno. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo che la sua prossima esperienza sarà più positiva. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri prodotti. Per quanto riguarda il prezzo, non comprendiamo molto bene l'origine del problema. Il nostro team la contatterà rapidamente per discutere di questo con lei. A presto.

Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo spiacenti di leggere che ha riscontrato alcuni problemi con la sua consegna. Ci stiamo informando presso il nostro partner di consegna per capire l'origine del problema. A presto, Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signore, La ringraziamo per il suo parere e per il suo ordine. Dopo analisi, vediamo che il buono sconto non era valido perché ha usufruito dello sconto "-15% all'acquisto di 3 prodotti identici" su 2 prodotti contenuti nel suo ordine. Sfortunatamente, le nostre promozioni non sono cumulabili su un unico carrello. Le auguriamo una piacevole giornata e rimaniamo a sua disposizione. Il servizio clienti Vitanutrics

Ciao, grazie mille per questa fantastica recensione! :) Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??

Ciao, Molte grazie per questa fantastica recensione! :) Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??

Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una piccola recensione. Siamo felici che la sua consegna sia andata bene, non vediamo l'ora di leggere i suoi feedback sui nostri prodotti! ? A presto su www.vitanutrics.com! Gergana I Servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo ordine. Non esiti a darci un piccolo feedback sui prodotti scelti? A presto su www.vitanutrics.com! Gergana | Servizio clienti Vitanutrics ??

Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo acquisto. Siamo spiacenti di leggere che non è stata completamente soddisfatta dei nostri servizi. Purtroppo, non possiamo ridurre le nostre spese di spedizione per la Svizzera. Infatti, quando un prodotto viene inviato in Svizzera, ci costa il doppio solo per la spedizione. Stiamo pensando a un'evoluzione del servizio click & collect per la Svizzera. Tuttavia, speriamo che sia stata completamente soddisfatta dei nostri prodotti. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics

Davvero felice di sentirlo. Grazie ??

Davvero felice di sentire questo. Grazie ??

Grazie per il tuo feedback ??

Grazie mille per il tuo feedback positivo Sig. Colin! ??

Buongiorno Signore, Ti ringraziamo per la tua recensione e ci dispiace sapere che non sei stato completamente soddisfatto dei nostri prodotti. Ci scusiamo per la nostra mancata risposta, ma nel tuo messaggio non c'era alcuna domanda. Inoltre, non hai beneficiato dello spray per le mani offerto perché l'azione era definita nel tempo e purtroppo hai effettuato l'ordine dopo questo termine. Per una questione di equità verso i nostri clienti, siamo costretti a stabilire un limite alle nostre azioni. Rimaniamo a tua disposizione.

Ciao Signora, Ti ringraziamo per la tua recensione. Alcune delle nostre promozioni sono infatti valide solo sul nostro sito web. Per beneficiarne, tutti i nostri clienti possono essere consegnati gratuitamente in click & collect nei punti vendita partecipanti. Buona giornata ??