Recensioni dei clienti di Shop Vitanutrics

Buongiorno Signora,

Grazie per il suo riscontro.

Dopo verifica e i nostri scambi via e-mail, risulta che c'è stata una confusione tra due ordini. Il pacco a cui fa riferimento qui non è fortunatamente perso.

Il suo pagamento tramite bonifico è stato ricevuto il 30 settembre, il suo ordine di VITAPERMEA è stato da allora convalidato e la sua spedizione è prevista.

Ci scusiamo per questo ritardo insolito e speriamo che riceverà molto presto il suo pacco.

Grazie per la sua pazienza e la sua fiducia in Vitanutrics.

Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo ai costi di spedizione verso la Svizzera e siamo sinceramente dispiaciuti che ciò abbia impattato la tua esperienza. Sfortunatamente, i costi di spedizione internazionale – in particolare al di fuori dell'UE – sono nettamente più elevati e imposti dai corrieri. Pertanto, non possiamo applicare le stesse condizioni che per il Belgio o la Francia, dove le tariffe sono molto più vantaggiose e ci permettono di offrire la spedizione gratuita. Tieni presente che stiamo costantemente cercando soluzioni per ridurre queste spese e rendere le nostre spedizioni internazionali più accessibili. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare in questa direzione. Non esitare a contattarci se hai domande o se possiamo aiutarti. Buona giornata a te, Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo lieti di leggere che è soddisfatto del prezzo e della consegna. Per quanto riguarda le date di consumo brevi, lo abbiamo menzionato sul nostro sito per avvisare i nostri consumatori prima dell'acquisto. Ci scusiamo per il disagio se l'informazione le è sfuggita. Speriamo di rivederla presto su www.vitanutrics.com. Gergana I Servizio clienti Vitanutrics ??

Gentile Signora Pelletier, La ringraziamo per la sua fedeltà a Vitanutrics da molti anni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la sua ultima esperienza con noi non l'ha pienamente soddisfatta. Il nostro team l'ha contattata fino ad oggi per offrirle un risarcimento. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori commenti. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics

Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento e ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Il nostro team l'ha contattata via email per tenerla informata sullo stato del suo ordine e offrirle un risarcimento. Speriamo di rivederla presto su www.vitanutrics.com ?? Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere un'opinione. Siamo dispiaciuti di leggere che sta riscontrando un problema con il suo prodotto. Abbiamo segnalato questa informazione al nostro servizio qualità. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti di leggere che il nostro prodotto VITACIDE OPTIMAL non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, desideriamo richiamare la sua attenzione sull'indicazione principale di VITACIDE OPTIMAL. Infatti, questo prodotto è consigliato per limitare i reflussi acidi e l'acidità gastrica nello stomaco, quindi avrà poca efficacia sui problemi digestivi e intestinali. Per migliorare il suo comfort digestivo, le consigliamo piuttosto la gamma VITABIOTIC e in particolare VITABIOTIC CONFORT. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics

Buongiorno Signore, La ringraziamo per il suo parere e per il suo ordine. Dopo analisi, vediamo che il buono sconto non era valido perché ha usufruito dello sconto "-15% all'acquisto di 3 prodotti identici" su 2 prodotti contenuti nel suo ordine. Sfortunatamente, le nostre promozioni non sono cumulabili su un unico carrello. Le auguriamo una piacevole giornata e rimaniamo a sua disposizione. Il servizio clienti Vitanutrics

Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo acquisto. Siamo spiacenti di leggere che non è stata completamente soddisfatta dei nostri servizi. Purtroppo, non possiamo ridurre le nostre spese di spedizione per la Svizzera. Infatti, quando un prodotto viene inviato in Svizzera, ci costa il doppio solo per la spedizione. Stiamo pensando a un'evoluzione del servizio click & collect per la Svizzera. Tuttavia, speriamo che sia stata completamente soddisfatta dei nostri prodotti. Rimaniamo a sua disposizione, Il team di Vitanutrics