Recensioni dei clienti di Shop Vitanutrics

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 311 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Shop Vitanutrics offre consegne rapide e curate, con imballaggi sicuri e tempi di consegna spesso rapidi, accompagnate da una vasta scelta di prodotti per la salute e una gamma di prodotti ben ricevuti ed efficaci. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come affidabili, con ordini facili da effettuare, pagamenti flessibili e promozioni che hanno generato gratificazioni. Molti clienti evidenziano un buon equilibrio tra prezzo e qualità, con prodotti consigliati dal medico o dalla naturopatia e una spedizione veloce che permette esperienze soddisfacenti e ripetute. La disponibilità di offerte e la facilità di trovare prodotti interessanti contribuiscono a una percezione positiva complessiva del negozio.

Recensioni 2 e 4 stelle

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R
Rosalina D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2026
Apprezzo davvero, non ho solo capito come valutare
Recensione tradotta
B
Brigitte M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2026
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora,

Grazie per il suo riscontro.

Dopo verifica e i nostri scambi via e-mail, risulta che c'è stata una confusione tra due ordini. Il pacco a cui fa riferimento qui non è fortunatamente perso.

Il suo pagamento tramite bonifico è stato ricevuto il 30 settembre, il suo ordine di VITAPERMEA è stato da allora convalidato e la sua spedizione è prevista.

Ci scusiamo per questo ritardo insolito e speriamo che riceverà molto presto il suo pacco.

Grazie per la sua pazienza e la sua fiducia in Vitanutrics.
M
Michelvotre P.
Nota: 4 su 5
Sono sempre stato contento dei prodotti. Ciò che mi infastidisce sono le spese di spedizione. Per alcuni è gratuito. Bene, sono nel paese. Ma per quanto riguarda l'estero, è abbastanza. Perché non potremmo avere almeno uno sconto? Ho anche dovuto pagare un surplus un anno. Quindi se questo problema potesse essere esaminato, sarebbe molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo ai costi di spedizione verso la Svizzera e siamo sinceramente dispiaciuti che ciò abbia influito sulla tua esperienza. Purtroppo, i costi di spedizione internazionale - in particolare al di fuori dell'UE - sono notevolmente più elevati e imposti dai corrieri. Pertanto, non possiamo applicare le stesse condizioni che per il Belgio o la Francia, dove le tariffe sono molto più vantaggiose e ci permettono di offrire la spedizione gratuita. Tieni presente che stiamo costantemente cercando soluzioni per ridurre queste spese e rendere le nostre spedizioni internazionali più accessibili. Il tuo feedback è prezioso per noi e ci motiva a continuare in questa direzione. Non esitare a contattarci se hai domande o se possiamo aiutarti. Buona giornata a te, Il team di Vitanutrics
F
Fan
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
C
Christian M.
Nota: 4 su 5
Veloce e giusto
Recensione tradotta
J
Jacques H.
Nota: 4 su 5
niente di particolare da segnalare. conforme alle aspettative.
Recensione tradotta
F
Fan
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità prezzo per ridurre le infiammazioni interne. Energia costante e percepibile.
Recensione tradotta
S
Sandrine D.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata perfetta, rapida, senza danni. Sono contenta del prodotto acquistato (vitacollagene puro) davvero senza sapore. Si prende facilmente. Ora, aspetto di vedere la sua efficacia.
Recensione tradotta
C
Catherine R.
Nota: 4 su 5
consegna rapida, una vasta gamma di prodotti
Recensione tradotta
J
Jacques H.
Nota: 4 su 5
il servizio consegnato corrisponde alle aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere un'opinione. Siamo lieti di leggere che è pienamente soddisfatto dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ?? Il team di Vitanutrics
N
Nathalie
Nota: 4 su 5
La prima volta che ho ordinato da Vitanutrics, il mio pacco è stato consegnato in un punto di ritiro mentre avevo richiesto la consegna a domicilio. La seconda volta, sono stata consegnata a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri servizi. Purtroppo non siamo responsabili della consegna effettuata dalla posta, ma prendiamo nota di questo disagio. A presto su www.vitanutrics.com ?? Il team di Vitanutrics
I
Isie
Nota: 4 su 5
Ordinato domenica ricevuto mercoledì e di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta dei nostri servizi. Speriamo che sarà altrettanto soddisfatta dei nostri prodotti :) A presto su www.vitanutrics.com Gergana I Servizio clienti Vitanutrics ??
B
Bn
Nota: 4 su 5
A seguito del mio recente commento con una sola stella, poiché il rimborso tardava, l'azienda mi ha contattato rapidamente e il rimborso è stato effettuato nei giorni successivi. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere un'opinione. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Siamo felici di leggere che è stata soddisfatta dal seguito della sua richiesta. Speriamo di rivederla presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
Y
Yvette
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ma 20fr di spedizione!
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione e per averci lasciato una valutazione positiva. Siamo consapevoli che le spese di spedizione per la Svizzera possano sembrarle elevate. La informiamo che applichiamo questa tariffa perché le spese di invio verso la Svizzera per noi ammontano a 34,90€. Avendo già ridotto le spese di spedizione, purtroppo non possiamo farlo ulteriormente. Speriamo che possa comprendere e la ringraziamo per la sua fedeltà. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
J
Josiane Z.
Nota: 4 su 5
contenta della rapidità della spedizione grazie
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri servizi. Speriamo che la sua esperienza sarà pienamente positiva. A presto su www.vitanutrics.com ! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
M
Marie-José M.
Nota: 4 su 5
Qualità del servizio e rapidità delle spedizioni. Risposta rapida alle email di reclamo e correzioni immediate. Tuttavia, a livello di gestione della scheda cliente, si sono verificate due errori (errore automatico del paese e trasmissione del numero di telefono a DHL errato)
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatta della nostra reattività. Il nostro team ha fatto il necessario per correggere gli errori. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
G
Guy B.
Nota: 4 su 5
Rapidità, efficacia… un po' di ritardo tra il punto postale e l'ufficio postale.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatto dei nostri servizi. Ci dispiace tuttavia per il ritardo causato dal suo punto di ritiro. A presto su www.vitanutrics.com! ??
C
Catherine P.
Nota: 2 su 5
A causa di un bug informatico, nessuna informazione clienti riguardo la ripresa del servizio di acquisto online. Obbligo di controllare quotidianamente il sito per vedere se il servizio è ripristinato. Il vitacollagene premium HA non ha più lo stesso gusto (sapore di lampone molto pronunciato che dà un'impressione chimica e un gusto dolce che non esisteva prima)
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Gentile Signora Pelletier, La ringraziamo per la sua fedeltà a Vitanutrics da molti anni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la sua ultima esperienza con noi non l'ha pienamente soddisfatta. Il nostro team l'ha contattata fino ad oggi per offrirle un risarcimento. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori commenti. Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
K
Kazza
Nota: 2 su 5
Problema di consegna. Dopo una settimana sono stata informata che ci sono ritardi nelle consegne. Le vacanze e il personale ridotto, cosa che posso comprendere, non giustificano la comunicazione troppo tardiva.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento e ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Il nostro team l'ha contattata via email per tenerla informata sullo stato del suo ordine e offrirle un risarcimento. Speriamo di rivederla presto su www.vitanutrics.com ?? Cordiali saluti, Il team di Vitanutrics
S
Sonia A.
Nota: 4 su 5
Non ho ancora notato effetti ma ho iniziato a prenderlo molto recentemente
Recensione tradotta
P
Patricia
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino da voi. Rapidi, efficaci. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di leggere che è pienamente soddisfatta dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com! ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
G
Guy
Nota: 4 su 5
Il mio medico naturopata mi ha prescritto questo prodotto che riduce il grasso della pancia. Aspetto ancora gli effetti.
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A
Aux S.
Nota: 4 su 5
Non capisco perché acquistando direttamente da vitanutrics paghi di più rispetto all'acquisto da New pharma quasi 10 in meno
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Comprendiamo la sua interrogazione. Ad oggi, non possiamo imporre un prezzo di vendita ai nostri distributori, solo un importo massimo di sconto concesso. Quando acquista direttamente da noi, può spesso beneficiare di sconti tramite la nostra newsletter e di un servizio rapido. A presto, Il team di Vitanutrics ??
S
Samantha
Nota: 2 su 5
Consegna molto lenta... Ho dovuto aspettare più di 15 giorni per essere consegnata. I prodotti che avevo ordinato per un periodo di stress non mi erano più molto utili una volta arrivati.
Recensione tradotta
P
Paulette N.
Nota: 4 su 5
Spese di spedizione troppo onerose!
Recensione tradotta
J
Jacques H.
Nota: 4 su 5
facilità di ordinazione, rapidità della consegna tramite Bpost
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è soddisfatto dei nostri servizi! :) Rimaniamo a sua disposizione, A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
P
Pascale
Nota: 4 su 5
Ho trovato il prodotto che cercavo come ogni volta. Buona ricezione anche. Bene
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Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è stata soddisfatta dei nostri servizi e dei nostri prodotti. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
U
Une U.
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità (da cui il prezzo elevato), consegnati molto rapidamente. Ordine e pagamento facili e sicuri.
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Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo felici di leggere che è completamente soddisfatta dei nostri prodotti e dei nostri servizi. A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
O
Olivia S.
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo, sia per grandi che per piccoli!
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Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, Ti ringraziamo per questa recensione positiva! Siamo felici di leggere che i nostri prodotti ti soddisfano pienamente! A presto su www.vitanutrics.com ?? Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
J
Jacques H.
Nota: 4 su 5
spedizione rapida
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Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici di leggere che la nostra spedizione la soddisfa pienamente. A presto su www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Nota: 4 su 5
Buon servizio e veloce.
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Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici di leggerlo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com Gergana I Servizio Clienti
L
Lia
Nota: 4 su 5
Buon servizio e veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici di leggerlo! Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com Gergana I Servizio Clienti
N
Nathalie S.
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti che utilizzo da 4 anni. Non ho mai avuto problemi con i miei ordini
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici che i nostri prodotti e servizi la soddisfano pienamente. A presto su www.vitanutrics.com ! Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
D
Danielle N.
Nota: 4 su 5
Grazie per la consegna rapida del mio ordine. Tuttavia, c'è qualcosa che trovo curioso per non dire "non troppo onesto" sul sito Vitanutrics. Quando ho creato la lista del mio ordine tramite il vostro sito, una volta che mi sono identificata per effettuare il mio ordine, i prezzi non corrispondono più e sono più elevati, da cui la delusione tanto più che si tratta di prodotti di un certo prezzo. Altrimenti sono soddisfatta dei vostri prodotti. Grazie per avermi letta.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di leggere che è soddisfatta dei nostri prodotti. Per quanto riguarda il prezzo, non comprendiamo molto bene l'origine del problema. Il nostro team la contatterà rapidamente per discutere di questo con lei. A presto.
H
Hélène
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine rapidamente, tranne che non ne sono stata informata. Mi chiedevo se il mio pacco fosse perso. Dopo una telefonata da parte vostra, tutto è tornato alla normalità.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione. Siamo spiacenti di leggere che ha riscontrato alcuni problemi con la sua consegna. Ci stiamo informando presso il nostro partner di consegna per capire l'origine del problema. A presto, Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
D
Didier P.
Nota: 2 su 5
Impossibile convalidare un buono sconto durante l'ordine online; il codice promozionale è stato rifiutato.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signore, La ringraziamo per il suo parere e per il suo ordine. Dopo analisi, vediamo che il buono sconto non era valido perché ha usufruito dello sconto "-15% all'acquisto di 3 prodotti identici" su 2 prodotti contenuti nel suo ordine. Sfortunatamente, le nostre promozioni non sono cumulabili su un unico carrello. Le auguriamo una piacevole giornata e rimaniamo a sua disposizione. Il servizio clienti Vitanutrics
L
Lia
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti e servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, grazie mille per questa fantastica recensione! :) Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??
L
Lia
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti e servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Ciao, Molte grazie per questa fantastica recensione! :) Ci vediamo presto su www.vitanutrics.com ??
C
Christel R.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto secondo le regole dell'arte, per il resto aspetto di finire il trattamento, non posso dire nulla per il momento
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere una piccola recensione. Siamo felici che la sua consegna sia andata bene, non vediamo l'ora di leggere i suoi feedback sui nostri prodotti! ? A presto su www.vitanutrics.com! Gergana I Servizio clienti Vitanutrics
G
Gisèle B.
Nota: 4 su 5
È un po' troppo richiesto! Per un semplice ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Shop Vitanutrics
Buongiorno Signora, La ringraziamo per il suo ordine. Non esiti a darci un piccolo feedback sui prodotti scelti? A presto su www.vitanutrics.com! Gergana | Servizio clienti Vitanutrics ??