La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
I venditori non hanno tenuto conto della mia gamma di acquisto né del mio livello
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaut,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri venditori non sono stati in grado di rispondere alle tue aspettative in termini di consigli personalizzati. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Speriamo di avere l'occasione di mostrarti i nostri miglioramenti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
M
Marine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Servizio in negozio molto buono, i consiglieri sono simpatici e danno buoni consigli per infilare le scarpe da sci ;). Il servizio post-vendita non è stato all'altezza, ho richiesto il rimborso di una giornata di prenotazione non utilizzata. Rifiutato poiché gli sci non erano bloccati per altri... non concilianti anche se era colpa del cliente.
Recensione tradotta
E
Emili B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Bene
Recensione tradotta
T
thibaud H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
far pagare per pacchetti sensazione non disponibili in negozio e senza offrire un rimborso non è una buona esperienza, lascerò un commento su google
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaud,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla disponibilità dei pacchetti sensazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza è essenziale per noi e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o reclamo, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
F
FRANCOISE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Molto simpatici ed efficaci
Recensione tradotta
B
Bogdan B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Quest'anno siamo rimasti delusi dalla qualità del materiale presso Ski Republic, piuttosto che dalla sua vetustà. Le scarpe sono al massimo danneggiate e gli sci sono stati ricevuti con graffi sulla loro superficie fin dal ricevimento. Il personale è sempre al top però!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Bogdan,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale ricevuto non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulle condizioni delle scarpe e degli sci è essenziale e ci assicureremo che venga preso in considerazione per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro personale e speriamo di rivederla presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
K
Kevin N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Sono molto deluso dal materiale che ho noleggiato. La tavola da snowboard andava bene, ma le attacchi erano di scarsa qualità. Ho dovuto cambiare gli attacchi fin dal primo giorno perché i miei piedi si staccavano poiché gli attacchi non erano robusti. Le scarpe da snowboard erano disastrose, facevano orribilmente male ai piedi, ho dovuto cambiarle dopo il primo giorno, le mie caviglie erano rosse, e nonostante cambiassi scarpe, la situazione era la stessa, ho dovuto andare a noleggiare altre scarpe da un altro noleggiatore. Dopo questa brutta esperienza spero che il materiale venga rinnovato da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Kevin,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il materiale noleggiato non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Amélie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Venditore molto simpatico e professionale, ma sfortunatamente non ho potuto modificare il mio ordine quando sono passata in negozio mentre il sito aveva un bug. Ho quindi effettuato un ordine full package mentre avevo bisogno solo di una parte del materiale. Aspetto un rimborso che tarda ad arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Signora,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo messaggio riguardo all'accoglienza in negozio. Siamo felici di leggere che il team è riuscito ad accompagnarti in modo professionale.
Per quanto riguarda la tua prenotazione, questa è stata effettuata online sotto forma di pacchetti completi (sci, scarpe, bastoni e casco). Durante la tua visita in negozio, hai infine scelto di prendere solo una parte del materiale previsto nella prenotazione.
Come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione, il non utilizzo di una parte di un pacchetto non dà purtroppo diritto a un rimborso parziale, essendo la tariffa applicata sull'intero pacchetto prenotato.
Siamo spiacenti se questo ha potuto creare confusione e rimaniamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere su questo argomento.
Cordiali saluti
D
Dariusz S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Finora tutto bene. Prenotazione online eccellente, speriamo che il servizio nel negozio e l'attrezzatura siano dello stesso calibro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Dariusz,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
BENJAMIN C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Materiale invecchiato, negozio sempre con lo stesso buco nel soffitto da 2 anni... Personale fortunatamente gentile
Recensione tradotta
L
LAURENT P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Materiale molto mediocre. Scarpe non impermeabili. Errori nella misurazione dei piedi che costringono a tornare a cambiare le scarpe dopo una giornata.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Laurent,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Vincent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Eccellente rapporto qualità / prezzo !
Recensione tradotta
S
severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Dopo 3 cambi di scarpe, abbiamo dovuto noleggiare da un altro noleggiatore che ci ha fornito un materiale meglio adattato e una migliore ascolto.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Séverine,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo parere è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
GREGORY G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Soddisfatto del materiale e dell'accoglienza, invece il prezzo del casco a noleggio a 42 euro è molto elevato
Recensione tradotta
G
Ganesan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Ho recentemente prenotato dal 9 al 14 marzo e la fattura e la conferma sono arrivate come 7-12. Ho inviato un'email al team e non ho ancora ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Mi dispiace, non vedo la tua prima email nella nostra casella di posta. Non sono riuscito a cambiare le date in tempo. E una volta che la prenotazione è iniziata, non posso più modificarla. Posso darti un buono per i giorni non utilizzati del 7 e 8, tuttavia, dovrai andare direttamente in negozio per prenotare il giorno aggiuntivo del 14 marzo!
Grazie
Cordiali saluti!
A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Chiarezza del sito e prezzi attraenti
Recensione tradotta
A
agnes C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Molto bene
Recensione tradotta
C
Celia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Ordine molto chiaro e intuitivo, ma al momento di pagare, la riduzione "4 pacchi" scompare e ci si ritrova a pagare un prezzo più elevato di quanto indicato in precedenza, è un po' sorprendente.
Recensione tradotta
C
Camilla M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Non avevano sci in magazzino e non mi hanno ancora rimborsato - darei 0 se potessi
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Camilla,
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato questo problema. La tua soddisfazione è essenziale per noi. Potresti contattarci direttamente a [email protected] affinché possiamo risolvere rapidamente la tua situazione? Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
+ Prezzo competitivo + Materiale OK - Negozio difficile da trovare (stavamo cercando una grande insegna Ski Republic)
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per i suoi commenti costruttivi. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il materiale abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la posizione del nostro negozio possa creare confusione e stiamo lavorando per migliorare la segnaletica per facilitare l'accesso ai nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente da Ski Republic!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Annabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Molto bene. Personale accogliente e disponibile. Accesso facile per prendere e posare gli sci. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Angélique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ciao, sono solo rattristata dal fatto che ho restituito gli sci di mio figlio e i miei, insieme alle scarpe, il 27 febbraio perché c'è stato un imprevisto. Il papà di mio figlio è venuto a recuperarli sabato mattina, quindi ho dovuto restituire gli sci il giorno prima. Pensavo di poter avere un rimborso, ma a quanto pare no. Per il resto andava tutto bene, grazie. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Accoglienza sempre eccellente. Niente da dire per quanto riguarda il materiale, al top.
Recensione tradotta
T
Thierry C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Prezzo corretto ma. Materiale medio o difettoso (3 resi in negozio)
Recensione tradotta
D
Didier R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Gli sci erano perfetti, nessun problema da questo lato. Tuttavia, la prenotazione effettuata da Ski Republic era introvabile, sia con il numero che con il mio nome. Assenza totale di comunicazione. Questo non ha facilitato le cose sul posto.
Recensione tradotta
C
Christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Esperienza soddisfacente.
Recensione tradotta
F
FANNY D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Affitto da anni da Ski Republic e quest'anno: squadra poco piacevole, materiale che doveva essere cambiato... molta attesa...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Fanny,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza quest'anno non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua fedeltà è preziosa per noi, e sappi che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la qualità del nostro servizio e del materiale offerto. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione soddisfacente.
A presto sulle piste,
Il team di Ski Republic
E
EMILIE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Ottima accoglienza, siamo soddisfatti del materiale ma più di 2 ore di attesa anche se il materiale è stato prenotato online
Recensione tradotta
D
Davina D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Bof per il professionalismo
Recensione tradotta
V
Valérie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
SERVIZIO SUPER IN LOCO MA ATTENZIONE AI PREZZI CHE AUMENTANO E CAMBIANO TUTTO IL TEMPO; sembra di essere truffati! Altrimenti buon materiale e buon servizio
Recensione tradotta
S
Sandy M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
L'attrezzatura da sci era piuttosto usurata. Ho trovato gli stivali piuttosto scomodi. Il servizio era buono, ma durante le pause scolastiche diventa frenetico, quindi il personale era affrettato ad aiutare tutti i clienti. La posizione del negozio era perfetta nel lobby principale di Le Hameau.
Recensione tradotta
A
ARNAUD P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Materiale in condizioni molto medie. Attacco mal regolato all'inizio e caduta nella folla.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Abbiamo notato che hai già lasciato un'opinione riguardo a questa esperienza sulla pagina di Ski Republic. Per evitare duplicati che possono falsare il punteggio globale di soddisfazione, ti saremmo grati se potessi rimuovere questa recensione da questa pagina.
Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Victoria G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
L'attrezzatura era buona, gli scarponi da sci erano comodi, il personale era molto cordiale e disponibile. Il motivo per cui ho dato 4 e non 5 stelle è che bisogna fare la fila per un'ora per ritirare l'attrezzatura se si ritira il sabato sera. È stato lo stesso anche l'anno scorso, ma il prezzo del noleggio è molto buono e quindi continueremo a utilizzare questa azienda ogni anno e saremo pronti per la lunga fila il primo giorno. Il personale fa del suo meglio per mantenere il processo il più veloce possibile, chiaramente lavorando sodo, quindi non sono sicuro di cosa possano fare per cambiare questa situazione.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Victoria,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per le tue gentili parole riguardo alla nostra attrezzatura, scarponi da sci e personale. Siamo lieti di sapere che apprezzi i nostri prezzi e continui a scegliere Ski Republic anno dopo anno.
Comprendiamo che il tempo di attesa il sabato sera possa essere frustrante e stiamo continuamente cercando modi per migliorare il processo. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo per un'altra fantastica esperienza di sci!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
N
Nino B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Materiale molto danneggiato, scarpe strappate, sci e snowboard di bassa qualità mentre abbiamo preso il pacchetto più costoso
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Nino,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci assicureremo di trasmettere le tue osservazioni al nostro team per migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Vanessa C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Materiale nickel, ma 1h20 di attesa per ritirare il materiale. Inoltre, ho preso un noleggio supplementare e nessuno sconto, mentre l'avrei avuto su internet...
Recensione tradotta
C
Colm D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Tutto bene a parte la coda per gli stivali e gli sci la prima mattina, era troppo lenta, siamo stati lì per 1,5 ore.
Recensione tradotta
B
Benoit D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Ordine facile ma nessun servizio post-vendita, non prendere l'assicurazione carre+ Carbon ti annuncia in negozio che non sono loro a gestire e quindi devi pagare tutto per aprire un dossier in caso di rottura, materiale molto mediocre e potrei continuare con il seguito delle scarpe ...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Benoit,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà riguardo al nostro servizio post-vendita e all'assicurazione. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
H
Harry V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Materiale molto vecchio e danneggiato
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Harry,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Ski Republic, diamo grande importanza alla qualità del nostro materiale e alla soddisfazione dei nostri clienti. Ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere questo problema e migliorare la tua prossima esperienza. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
L
Laurent M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Grandi problemi di organizzazione
Recensione tradotta
S
Stephane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Prezzo interessante ma qualità del materiale in rapporto.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 