La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Questa recensione riguarda solo la mia esperienza di acquisto online. Devo dire che ho sempre trovato il personale del noleggio Ski Republic fantastico, ed è per questo che li sto usando di nuovo. Il sito web non sembra essere compatibile con il browser Apple Safari. Ho provato su due dispositivi diversi per diversi giorni, ogni volta il pagamento non andava a buon fine. Alla fine, ho provato Google Chrome e ha funzionato. A parte l'inconveniente, il problema era che il mio codice sconto originale era scaduto e un nuovo codice valeva il 5% in meno di sconto, quindi ho finito per pagare il 5% in più di quanto avrei dovuto.
Recensione tradotta
M
Michael S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
A parte le 2 ore e mezza di attesa per ricevere l'attrezzatura (c'erano 12 persone davanti a noi, ma comunque quel tempo è ridicolo), tutto è andato bene.
Recensione tradotta
S
Sarah C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Squadra molto disponibile e simpatica. Piccolo neo, l'organizzazione da rivedere. Facciamo la fila più volte per registrarci una prima volta e poi, una volta equipaggiati, facciamo di nuovo la fila. Sono sicuro che esista un modo più fluido per evitare questi tempi di attesa.
Recensione tradotta
P
PAUL D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Ciao, La navigazione e la presa dell'ordine sono semplici sul vostro sito. Ma sono deluso, volendo aggiungere 3 persone al mio ordine non benefico degli stessi tariffe. Trovo che sia un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Paul,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da navigare. Riguardo ai tariffe, [email protected] puoi contattarci per spiegarci meglio il problema? Grazie a te!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Arnaud Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Nessun problema, sito molto piacevole
Recensione tradotta
R
Romain M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Sito complicato
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Romain,
Grazie per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha trovato il nostro sito complicato. Infatti, lo abbiamo cambiato da poco, ci vuole un po' di tempo affinché diventi operativo. La sua esperienza è fondamentale per noi e stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra piattaforma. Non esiti a contattarci direttamente se ha bisogno di assistenza o consigli per sfruttare al meglio i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
I
Isabelle C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Prenotazione effettuata online per attrezzatura da sci. Purtroppo in negozio non avevano più disponibilità. Mi sono ritrovata senza attrezzatura e con un abbonamento. Aspetto il risultato della richiesta di rimborso online. Non prenotate online con Ski Republic. Eravamo decine a tornare a mani vuote dal negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Isabelle,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non è riuscita a ottenere l'attrezzatura da sci prenotata. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Sappia che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra gestione delle scorte per evitare tali disagi in futuro. Seguiremo anche da vicino la sua richiesta di rimborso per fornirle una risposta rapida. Può dirci in quale negozio si trovava?
La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in migliori condizioni.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Jérome A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
ski Republic non fornisce un'attestazione di pagamento a seguito della prenotazione online. Purtroppo mio figlio ha rotto uno sci durante la sua settimana e quindi mi è impossibile far valere la mia garanzia visa premier senza questa attestazione. Tutti i siti di vendita lo propongono tranne ski Republic. Non consiglierei mai a un amico di noleggiare da loro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Jérôme,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la sua situazione. Comprendiamo l'importanza di un'attestazione di pagamento e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni. Stiamo attualmente lavorando per migliorare i nostri servizi per rispondere al meglio alle aspettative dei nostri clienti.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Paul K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Bene finora
Recensione tradotta
V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Prenotazione piuttosto semplice e veloce sul sito.
Recensione tradotta
S
Stephane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Super
Recensione tradotta
C
claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
bene
Recensione tradotta
S
Simon T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Processo davvero facile e migliore valore prenotare in anticipo e online
Recensione tradotta
M
Martin W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Ho impiegato quasi due ore per ordinare, il sito non funziona ed è molto lento. Ho dovuto rinnovare la mia password più volte, non riconosceva la mia password. L'ordine si è bloccato nel momento in cui dovevo inserire il mio numero di telefono, non riuscivo a compilare il modulo, insomma, esperienza molto negativa. Fortunatamente il vostro team in negozio è stato utile.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, e siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate durante il tuo ordine. Questa non è chiaramente l'esperienza che desideriamo offrire.
Le lentezze del sito, i problemi con la password e il blocco del modulo sono inaccettabili, e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Trasmettiamo immediatamente il tuo feedback al nostro team tecnico affinché venga effettuata una verifica il prima possibile.
Siamo comunque felici di sapere che il nostro team in negozio è riuscito a soddisfarti.
Non esitare a contattarci direttamente se riscontri nuovamente la minima difficoltà: siamo qui per aiutarti.
Ancora tutte le nostre scuse per questo disagio e grazie per la tua fiducia.
Buona giornata a te.
A
Alexander S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Quando seleziono la lingua inglese, mi aspetto di ricevere tutte le email da Ski Republic in inglese
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alexander,
Grazie mille per il tuo feedback e per il punteggio di 4/5. Comprendiamo perfettamente le tue aspettative riguardo alla lingua delle comunicazioni via email. Terràmo conto del tuo commento per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti o domande.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
Guillaume G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Il sito ha molti bug nel carrello
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Guillaume,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con il nostro sito. La tua esperienza è fondamentale per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare la fluidità della nostra piattaforma. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di aiuto.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
C
Caroline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Caroline, ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per il punteggio di 4/5. Siamo felici che la tua esperienza sul nostro sito "Ski Republic" sia stata soddisfacente. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
D
Dumas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Buon accoglienza, buon materiale, perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Signor Dumas,
C
Chris M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Il blocco degli scarponi da sci continuava a allentarsi, causando la caduta degli sci - Ho dovuto restituire gli sci e farli sostituire, risultando in un'esperienza sciistica molto deludente per i primi due giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Chris,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback riguardo alla tua recente esperienza con Ski Republic. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che hai riscontrato con il lucchetto degli scarponi da sci, che comprensibilmente ha influito sul tuo divertimento sulle piste. I tuoi commenti sono preziosi per noi e ci assicureremo che il nostro team affronti questa questione per prevenire simili occorrenze in futuro. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo per un'esperienza di sci più fluida e piacevole la prossima volta.
Cordiali saluti,
Il Team di Ski Republic
R
Rhys W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Pagato per le tavole sensoriali, sono state fornite tavole di base.
Recensione tradotta
H
Halim Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Prezzo conveniente ma non è facile trovare la pagina giusta per noleggiare gli sci Cdlt
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Halim,
Grazie mille per la sua recensione e la sua valutazione di 4/5! Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi accessibili. Il suo feedback sulla navigazione del nostro sito è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza dell'utente. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto per futuri noleggi.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Z
Ziv Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
L'attrezzatura da sci è di livello molto basso - non è appropriata per il prezzo inferiore, poiché dovrebbe essere più bassa considerando le attuali condizioni degli sci. Non raccomandato.
Recensione tradotta
J
jean marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Jean Marc,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per la sua recensione positiva e siamo lieti di sapere che si è trovato bene con Ski Republic. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo il vostro feedback. Non esiti a tornare da noi per le sue prossime avventure sugli sci!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Jean Benoît F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Ho dovuto provare 5 volte prima che il pagamento andasse a buon fine.... È stato il passaggio al sito del commerciante a causare il problema.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Jean Benoît, grazie per il tuo commento sulla tua esperienza sul nostro sito web Ski Republic. Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con il processo di pagamento e indagheremo per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza, saremo lieti di aiutarla.
L
Lucie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Avevo stipulato un'assicurazione Carré+ con Republic Ski, ma non ho mai ricevuto alcun documento che confermasse tale assicurazione. Quando ho avuto un incidente, la società di noleggio non sapeva nemmeno che esistesse, rendendo impossibile assumersi qualsiasi responsabilità. Totale mancanza di trasparenza e comunicazione. Molto deluso, non mi rivolgerò più a loro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Lucie,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi che ha avuto con la sua assicurazione Carré+. La sua soddisfazione è molto importante per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Indagheremo su questa situazione per capire cosa sia successo e intensificheremo la nostra comunicazione per assicurarci che ciò non si ripeta in futuro. Saremo lieti di discutere direttamente con lei per risolvere il problema.
Apprezziamo la vostra fiducia e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno nei confronti dei clienti.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
F
fred B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Ho dovuto rifare il mio carrello 6 volte prima che venisse convalidato.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Fred,
Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che hai avuto difficoltà con il tuo ordine. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro sito ed evitare questo tipo di problemi in futuro. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
O
OLIVIER L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Ho dovuto modificare un articolo (scarponi da sci) del mio ordine, effettuato qualche mese fa. Eliminando il noleggio degli scarponi, che nel riepilogo dell'ordine veniva visualizzato a 59 €, mi sono ritrovata con soli 29,5 € sottratti all'ordine complessivo. Tuttavia, i codici di sconto erano gli stessi. Trovo che questo sia molto scadente e che mostrare la "cancellazione gratuita" sul vostro sito sia semplicemente una pubblicità ingannevole. Utilizzo il vostro servizio da diversi anni, ma la mia esperienza dell'anno scorso (scarponi da sci in pessime condizioni perché non c'erano scorte disponibili quando ho cambiato gli scarponi un giorno dopo il mio arrivo) a Plagne Bellecote, così come quella di quest'anno, sarà sicuramente il motivo della mia fedeltà a Ski Republic.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Olivier,
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il tuo recente ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
I prezzi del negozio sono soggetti a variazioni e pertanto vengono aggiornati quando vengono apportate modifiche (come indicato nelle nostre condizioni generali di prenotazione).
Apprezziamo la sua fedeltà e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
L
Leydis T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Sul sito web c'è scritto che il babysitting è incluso e quando si prenota c'è una casella da spuntare per il babysitting (3 €/giorno), che non include la differenza.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Leydis,
Grazie per la sua recensione e per la sua valutazione di 4/5. Comprendiamo la sua confusione riguardo al servizio di babysitting. Sul nostro sito, il babysitting è in effetti un'opzione a pagamento per i servizi aggiuntivi. Chiariremo questa informazione sul nostro sito per evitare qualsiasi ambiguità. Il suo feedback è prezioso e la ringraziamo per questo.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
C
corinne R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Avevamo fatto un ordine che avevamo già modificato e che aveva aggiunto un costo che ok. poi ho fatto un'altra modifica di persona e attrezzatura e il costo è molto più alto degli altri che voglio c'è un sovraccosto non tanto sapendo che avevamo già pagato tutti gli altri ho pensato di fare solo la differenza perché era solo aggiungere un paio di scarpe, ma come arriviamo domenica se voglio sciare non c'è scelta, davvero molto sopra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Corinne,
Grazie per il suo feedback e comprendiamo la sua frustrazione per i costi aggiuntivi associati alle sue modifiche. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua situazione e trovare la migliore soluzione possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Jean-Jacques G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Tutto va bene
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Jean-Jacques,
La ringraziamo per la sua recensione positiva e siamo lieti che la sua esperienza con Ski Republic sia stata soddisfacente. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento su come migliorare ulteriormente i nostri servizi. A presto sulle piste!
Con affetto,
Il team di Ski Republic
I
inbar E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
הי
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Inbar,
Grazie per aver recensito Ski Republic. Apprezziamo il suo feedback e speriamo che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci faccia sapere come possiamo migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic.
B
Bernard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Servizio ok con codice sconto aggiuntivo. È un peccato non poter scegliere i nostri sci dalla gamma prestige, anche se è il motivo per cui acquistiamo questa gamma ...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Bernard,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Comprendiamo la tua frustrazione per la scelta degli sci della gamma prestige e terremo conto dei tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a tornare da noi se ha altri suggerimenti!
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
M
Mounir H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Ras
Recensione tradotta
M
MARIE NOELLE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Super
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Marie Noëlle,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza con Ski Republic sia stata soddisfacente. Non esiti a tornare da noi per le sue prossime esigenze sciistiche.
I nostri migliori saluti,
Il team di Ski Republic
B
Bénédicte R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Problema di pagamento su internet! Ho dovuto pagare due volte per le prenotazioni. C'era un bug ed era difficile orientarsi nel negozio.
Recensione tradotta
D
Dédé
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Team disponibile e attento. Torneremo ancora.
Recensione tradotta
S
Soso23ag
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Sto tentando la fortuna per il gioco grazie
Recensione tradotta
T
Tyson
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Buona accoglienza, buoni prezzi
Recensione tradotta
R
Rv57525
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Molto ben accolto e molto ben consigliato
Recensione tradotta
L
Lylian
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Il commesso con il cappello nero è stato davvero fantastico
Recensione tradotta
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