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C
Nota: 5 su 5
Abituato a prenotare su Ski Republic, tariffe sempre le più competitive del mercato senza rinunciare al servizio.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 090 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Ski Republic si distingue per la qualità del materiale e la semplicità del processo di prenotazione: il materiale è descritto come di buona qualità e semplice da usare, con prove di tariffe competitive che offrono ottimo rapporto qualità-prezzo. Il servizio in negozio è elogiato per l’accoglienza calorosa, la disponibilità del personale e la competenza degli skiman, che rendono l’esperienza positiva e affidabile per vacanze di sci. La facilità di prenotazione online, la velocità e la chiarezza delle informazioni, unitamente a prezzi competitivi, emergono come punti forti ricorrenti, insieme a un servizio clienti reattivo e a una struttura organizzata che favorisce un’esperienza complessiva fluida.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta dell'accoglienza in negozio e della qualità del materiale
Recensione tradotta
T
Nota: 2 su 5
far pagare per pacchetti sensazione non disponibili in negozio e senza offrire un rimborso non è una buona esperienza, lascerò un commento su google
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaud,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla disponibilità dei pacchetti sensazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza è essenziale per noi e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o reclamo, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla disponibilità dei pacchetti sensazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza è essenziale per noi e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o reclamo, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
N
Nota: 5 su 5
Super bene, squadra simpatica, attenta e con senso del servizio. Abbiamo avuto una peripezia e hanno agito perfettamente. Consiglio vivamente. Grazie.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Super! Prenotazione online facile, tariffe vantaggiose, ottimi consigli in negozio!
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Z
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio, grazie.
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A
Nota: 5 su 5
ottimo servizio
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Conforme al mio ordine, sci top
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D
Nota: 5 su 5
Tutto OK
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F
Nota: 4 su 5
Molto simpatici ed efficaci
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C
Nota: 5 su 5
Molto pratico
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza e consiglio. Il materiale è di qualità
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Semplice, efficace e non costoso con materiale di buona qualità. Lo raccomando
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Sito web facile da usare
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K
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso dal materiale che ho noleggiato. La tavola da snowboard andava bene, ma le attacchi erano di scarsa qualità. Ho dovuto cambiare gli attacchi fin dal primo giorno perché i miei piedi si staccavano poiché gli attacchi non erano robusti. Le scarpe da snowboard erano disastrose, facevano orribilmente male ai piedi, ho dovuto cambiarle dopo il primo giorno, le mie caviglie erano rosse, e nonostante cambiassi scarpe, la situazione era la stessa, ho dovuto andare a noleggiare altre scarpe da un altro noleggiatore. Dopo questa brutta esperienza spero che il materiale venga rinnovato da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Kevin,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il materiale noleggiato non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il materiale noleggiato non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
C
Nota: 5 su 5
Buon accoglienza con un team attento ed efficiente. Il materiale noleggiato era molto buono!
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Venditore molto simpatico e professionale, ma sfortunatamente non ho potuto modificare il mio ordine quando sono passata in negozio mentre il sito aveva un bug. Ho quindi effettuato un ordine full package mentre avevo bisogno solo di una parte del materiale. Aspetto un rimborso che tarda ad arrivare.
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno Signora,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo messaggio riguardo all'accoglienza in negozio. Siamo felici di leggere che il team è riuscito ad accompagnarti in modo professionale.
Per quanto riguarda la tua prenotazione, questa è stata effettuata online sotto forma di pacchetti completi (sci, scarpe, bastoni e casco). Durante la tua visita in negozio, hai infine scelto di prendere solo una parte del materiale previsto nella prenotazione.
Come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione, il non utilizzo di una parte di un pacchetto non dà purtroppo diritto a un rimborso parziale, essendo la tariffa applicata sull'intero pacchetto prenotato.
Siamo spiacenti se questo ha potuto creare confusione e rimaniamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere su questo argomento.
Cordiali saluti
Grazie per il tuo feedback e per il tuo messaggio riguardo all'accoglienza in negozio. Siamo felici di leggere che il team è riuscito ad accompagnarti in modo professionale.
Per quanto riguarda la tua prenotazione, questa è stata effettuata online sotto forma di pacchetti completi (sci, scarpe, bastoni e casco). Durante la tua visita in negozio, hai infine scelto di prendere solo una parte del materiale previsto nella prenotazione.
Come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione, il non utilizzo di una parte di un pacchetto non dà purtroppo diritto a un rimborso parziale, essendo la tariffa applicata sull'intero pacchetto prenotato.
Siamo spiacenti se questo ha potuto creare confusione e rimaniamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere su questo argomento.
Cordiali saluti
Y
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, ho potuto cambiare attrezzatura durante il soggiorno passando dallo sci allo snowboard senza difficoltà. I prezzi sono davvero ragionevoli e la qualità dell'attrezzatura è all'altezza.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Squadra molto simpatica, nessun problema con il materiale e ottimi prezzi! Consiglio vivamente.
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A
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza, personale adorabile!
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Perfetto, grazie per tutto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Noleggiatore al top, materiale di qualità e molto simpatico
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
I migliori!
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Ras
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Molto amichevole ed efficiente!
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Che dire se non PERFETTO!! Tutto il team è ottimo, materiale al top! Il posto migliore a Saint François Grazie al team (David e la sua famiglia)
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B
Nota: 5 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Ciao, ho avuto un'esperienza con una rappresentante di nome Suzan che mi ha aiutato e supportato dopo alcuni giorni senza risposta dalle email del servizio clienti, ha ascoltato e controllato tutti i dettagli e ha promesso di risolvere e aiutare con la nuova prenotazione dell'attrezzatura da sci a noleggio, grazie Suzan
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G
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Finora tutto bene. Prenotazione online eccellente, speriamo che il servizio nel negozio e l'attrezzatura siano dello stesso calibro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Dariusz,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
D
Nota: 5 su 5
Squadra molto simpatica e con buoni consigli. Raccomando
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
tutto è andato liscio, quindi nulla da criticare
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Personale molto competente e simpatico. Lo consiglio
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Ottimo rapporto qualità-prezzo, servizio affidabile e meraviglioso servizio clienti per la mia prima volta a Val D'Isere
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